VocaX와 개인정보 보호

VocaX은 사용자의 정보를 보호하고 공유할 내용을 선택할 수 있도록 설계되었습니다

VocaX에서 개인 데이터란 무엇인가요?

VocaX에서 우리는 기본적인 개인정보 보호 권리를 굳게 믿고 존중하며, 이러한 기본 권리는 거주 국가나 지역에 따라 달라서는 안 된다고 생각합니다. 따라서 우리는 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 데이터 또는 VocaX이 개인과 연결했거나 연결할 수 있는 데이터를 해당 개인이 거주하는 곳과 관계없이 개인 데이터로 취급합니다. 이는 귀하를 직접 식별할 수 있는 데이터(Apple 계정 식별자 등)는 개인 데이터이며, 귀하를 직접 식별할 수 없지만 합리적으로 귀하의 신원을 추론할 수 있는 데이터(학습 기록 및 연습 데이터 등)도 개인 데이터임을 의미합니다.

VocaX이 수집하는 개인 데이터

VocaX은 귀하의 개인정보를 효과적으로 보호하면서도 뛰어난 학습 경험을 제공할 수 있다고 확신합니다. 수집되는 데이터는 최소한의 범위로 엄격히 제한됩니다.

계정 및 동기화 자격 증명

"Apple로 로그인"을 사용하면 당사는 Apple이 제공하는 익명화된 사용자 식별자(User ID)만을 수신하며, 이는 VocaX 내에서 사용자의 계정을 식별하고 데이터의 귀속을 확인하는 데 사용됩니다. 사용자의 CloudKit 비공개 데이터베이스는 시스템 iCloud 계정에서 관리되며 이 식별자와는 서로 독립적입니다. 당사는 이 식별자를 통해 사용자의 실명, 이메일 주소 또는 실제 주소를 확인할 수 없습니다.

프로필 (선택사항)

앱의 '계정 설정' 페이지에서 인사를 건네기 위해 닉네임을 요청합니다. 이는 완전히 선택 사항입니다. 닉네임을 숨기거나 제공하지 않기로 선택하면 앱에서 기본적으로 귀하를 '사용자'로 지칭합니다. 이 정보는 귀하의 기기 로컬 및 iCloud 비공개 데이터베이스에만 저장되며, 당사가 이를 읽지 않습니다.

제로 트래킹 약속 및 Apple 진단

당사는 어떠한 제3자 행동 추적 SDK(예: Firebase, Umeng 또는 Facebook SDK)도 통합하지 않습니다. 클릭스트림, 탐색 습관 및 사용 시간과 같은 행동 데이터는 전적으로 귀하의 소유입니다. 앱 충돌 데이터 및 성능 지표와 관련하여 당사는 Apple에서 제공하는 익명 진단 서비스에 전적으로 의존합니다. 사용자가 iOS 시스템 설정에서 'App 개발자와 공유'를 선택한 경우에만 버그 수정을 위해 Apple을 통해 익명 충돌 보고서를 받을 수 있습니다.

학습 데이터 및 제로 액세스 (Zero Access)

귀하의 어휘 학습 기록, 연습 통계 및 다차원 상호작용 데이터는 100% 귀하의 iCloud 개인 데이터베이스에 저장됩니다. Apple의 개인정보 보호 설계에 따라, 개발자인 당사는 CloudKit 개인 데이터베이스에 저장된 콘텐츠를 물리적으로 해독하거나 열람할 수 없습니다. 귀하의 학습 데이터에 대한 주권은 전적으로 귀하에게 있습니다.

VocaX의 개인 데이터 사용 방법

당사는 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA), 개인정보 보호법(PIPL) 및 귀하의 지역에서 적용되는 법률에 따라 다음과 같은 법적 근거를 바탕으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

서비스 제공

VocaX은 서비스 지원에 필요한 개인 데이터를 수집합니다. 수집된 데이터는 제품 또는 서비스 개선, 내부 분석과 같은 내부 목적 또는 문제 해결에 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 어휘를 연습할 때 학습 진행 상황을 기록하여 맞춤형 복습 계획과 학습 제안을 제공합니다.

기기 내 지능형 처리

당사의 핵심 지능형 알고리즘은 최첨단 인지 과학 모델을 기반으로 하며, 사용자 기기에서 로컬로 실행되어 개인화된 학습 경험을 제공합니다. 귀하의 모든 학습 데이터는 Apple이 암호화하고 관리하는 개인용 iCloud 데이터베이스에 저장되며, 오직 귀하만 접근할 수 있습니다. 클라우드 AI 기능을 활성화하여 사용할 때에는 요청 처리에 반드시 필요하며 익명화 처리된 텍스트 조각만을 전송하여 연산을 수행하며, 귀하의 신원 정보와는 절대 결합되지 않습니다.

음성 평가 서비스

말하기 연습을 사용하면 VocaX가 마이크로 수집한 오디오를 기기에서 분석해 발음 피드백을 제공합니다. 단어 연습 녹음은 연습 기록의 일부로 CloudKit을 통해 사용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에 저장됩니다. 문장 연습 녹음은 현재 화면에서 발음을 보정하는 데만 사용되며, 다시 연습하거나 말하기 화면을 나가면 삭제됩니다. 녹음은 당사가 수신하지 않으며 모델 학습에 사용되지 않습니다. 저장된 단어 연습 기록은 계정 데이터와 함께 삭제할 수 있습니다.

학습 경험 개선

앱 기능 및 사용자 경험을 개선하기 위해 귀하의 학습 데이터를 사용합니다. 예를 들어 복습 학습 추천을 최적화하거나 학습 간격을 조정하는 등의 작업이 포함됩니다. 이 데이터는 귀하의 기기에서만 처리되거나 Apple의 CloudKit 서비스를 통해 귀하의 개인 iCloud 데이터베이스에 저장되며, 당사는 이를 읽을 수 없습니다. 당사는 개발자의 상업적 목적을 위해 귀하의 개인 학습 콘텐츠를 수집하거나 분석하지 않습니다.

보안 및 규정 준수

VocaX은 악성 침입이나 사기 행위를 방지하기 위해 기기 자체 보안 메커니즘을 활용하여 실행 환경을 보호합니다. 데이터 최소 수집 원칙에 따라 핵심 데이터는 귀하의 개인 iCloud 컨테이너 또는 로컬 기기에만 저장되므로, 개인 정보는 Apple의 엄격한 시스템 수준 암호화 기술로 보호됩니다. 개발자인 저희조차도 귀하의 데이터를 복호화하거나 열람할 수 없습니다.

생성형 AI 및 제3자 처리

VocaX의 핵심 정의, 예문 및 번역 기능은 타사 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 합니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해 특정 텍스트 세그먼트를 클라우드로 전송하여 처리해야 합니다. 이 섹션에서는 데이터 전송 방식, 보안 조치 및 관련 위험에 대해 자세히 설명합니다.

필요한 텍스트 세그먼트만 전송

단어를 검색하거나 문장을 번역할 때, VocaX은 해당 특정 텍스트 세그먼트만을 전송하며, 귀하의 사용자 ID, 기기 지문 또는 위치 정보는 전송하지 않습니다.

학습 데이터 격리 (Training Data Isolation)

VocaX는 사용자의 입력 또는 출력을 범용 AI 모델의 학습, 테스트 또는 미세 조정에 사용하지 않습니다. 요청을 완료하기 위해 텍스트를 받는 AI 제공업체는 적용되는 서비스 약관, 개인정보 처리방침 및 VocaX와의 계약에 따라 데이터를 처리하며, 보존 기간은 제공업체와 서비스 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 적용 약관을 확인하기 전에는 VocaX가 추론 후 제3자의 즉각적인 삭제를 약속하지 않습니다.

책임의 제한

당사는 규정을 준수하는 공급업체를 선정하기 위해 최선을 다하고 있으나, 귀하는 AI 대화창에 매우 민감한 개인정보(신용카드 번호, 비밀번호, 건강 기록 등)를 입력하지 않도록 주의해야 합니다. 귀하가 자발적으로 민감한 정보를 입력하여 발생하는 제3자 데이터 유출에 대해 VocaX은 연대 책임을 지지 않습니다.

로컬 비식별화

요청을 보내기 전, VocaX은 기기 로컬에서 사용자의 신원과 관련된 모든 메타데이터(사용자 ID, IP 주소, 기기 지문 등)를 제거합니다. AI 서비스 제공업체는 익명화된 텍스트 조각만 볼 수 있으며, 이를 통해 사용자를 역추적할 수 없습니다. 당사는 아키텍처 수준에서 신원과 콘텐츠를 완전히 분리했습니다. 개발자는 사용자의 원본 학습 내용을 엿볼 수 없으며, 클라우드 모델 또한 이러한 조각만으로는 사용자의 신원이나 개인 정보를 직접 식별할 수 없습니다.

콘텐츠 필터링 및 아동 보호

당사는 부적절한 콘텐츠 생성을 제한하기 위해 엄격한 프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)을 적용하고 있으나, 생성형 AI가 오류, 편향 또는 미성년자에게 부적절한 텍스트를 생성할 아주 희박한 가능성이 있습니다. 이러한 콘텐츠는 VocaX의 입장을 대변하지 않습니다. 18세 미만 사용자는 보호자의 지도 하에 관련 AI 기능을 사용할 것을 권장합니다.

외부 링크 및 리스크

당사는 파트너 선정에 최선을 다하고 있으나, 이러한 제3자 서비스 제공업체는 독립적인 개인정보 처리방침을 보유하고 있습니다. VocaX은 제3자 API의 중단, 데이터 유출 또는 정책 변경에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 데이터가 제3자 제공업체로 전송된 후에는 해당 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

CloudKit 데이터 동기화

우리는 Apple의 CloudKit 서비스를 유일한 데이터 백엔드로 사용합니다. 이는 단순한 데이터 공유를 넘어선 데이터 호스팅입니다. 장기 저장용 핵심 학습 데이터는 Apple의 보안 생태계를 절대 벗어나지 않으며, 귀하의 iCloud 개인 데이터베이스에만 존재합니다. 암호화 및 물리적 보안은 Apple에서 책임집니다. VocaX은 개발자로서 시스템이 제공하는 제한된 인터페이스를 통해서만 데이터에 접근할 수 있으며, 귀하의 원본 콘텐츠를 직접 확인할 수 없습니다.

VocaX에서의 귀하의 개인정보 보호 권리

VocaX에서는 귀하의 개인 데이터를 알고, 액세스하고, 수정하고, 전송하고, 처리를 제한하고, 삭제할 수 있는 능력을 존중합니다. 우리는 전 세계 모든 사용자에게 이러한 권리를 제공하며, 이러한 개인정보 보호 권리를 행사하기로 선택한 경우 VocaX으로부터 차별받지 않을 권리가 있으며 개인정보 보호 권리를 행사하지 않을 때와 동일한 수준의 서비스 품질을 VocaX으로부터 받을 권리가 있습니다. VocaX이 귀하의 개인 데이터 처리에 동의하도록 요청받은 경우 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

다음 방법으로 개인정보 권리를 행사할 수 있습니다:

CloudKit 비공개 데이터베이스 아키텍처를 사용하므로 학습 데이터는 실제로 iCloud 계정에 저장되며, Apple의 데이터 및 개인정보 보호 포털을 통해 iCloud 데이터에 접근하거나 삭제할 수도 있습니다.

VocaX의 개인 데이터 보호 방법

VocaX은 강력한 개인정보 보호가 뛰어난 보안을 바탕으로 이루어진다고 믿습니다. 당사는 개인 데이터의 성격, 처리 방식 및 직면한 위협을 고려하여 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 사용해 귀하의 개인 데이터를 보호합니다. 또한 귀하의 개인 데이터가 항상 안전하게 유지될 수 있도록 이러한 보호 조치를 지속적으로 개선하고 있습니다.

우리가 구현하는 보안 조치는 다음과 같습니다:

어린이 및 개인 데이터

VocaX은 13세 이상의 사용자를 위해 설계되었습니다. 당사는 미성년자의 개인 데이터 보호가 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 규정 준수를 보장하기 위해 Apple에서 제공하는 계정 체계를 채택하고 있습니다.

Apple 가족 공유 메커니즘에 의존

VocaX은 미성년자 계정 처리를 위해 Apple의 'Apple로 로그인' 및 '가족 공유' 메커니즘에 전적으로 의존합니다. 13세 미만의 어린이가 본 앱을 사용해야 하는 경우, 부모는 Apple 가족 공유 기능을 통해 자녀용 Apple 계정을 생성할 수 있습니다. 자녀 계정 생성, 부모 동의 및 개인정보 보호 제어는 모두 Apple 시스템에서 관리하며, 앱 수준에서 어린이의 개인정보를 추가로 수집하지 않습니다.

교육 기관의 관리 계정

'Apple School Manager'에 가입한 교육 기관은 학생을 위한 관리용 Apple 계정을 생성할 수 있습니다. 이러한 계정의 개인정보 보호 설정 및 학부모 동의 절차는 교육 기관과 Apple이 공동으로 관리하며, 당사는 동일한 데이터 보호 원칙을 준수합니다.

VocaX은 자녀 계정과 성인 계정을 선제적으로 식별하거나 구분하지 않습니다. 모든 사용자의 데이터는 본 개인정보 처리방침에 기술된 것과 동일한 기준에 따라 보호됩니다. 부모가 자녀의 계정 데이터를 관리하거나 개인정보 보호권을 행사해야 하는 경우, 앱 내 설정 페이지를 통해 자녀 계정에 로그인하여 조치하거나 'Apple 가족 공유'의 학부모 통제 기능을 통해 관리할 수 있습니다.

국제 데이터 전송

VocaX의 제품 및 서비스는 귀하를 세상과 밀접하게 연결해 줍니다. 이를 실현하기 위해 귀하의 개인 데이터는 본 개인정보 처리방침에 명시된 귀하의 제품 및 서비스 이용과 관련된 처리 활동을 수행할 목적으로 전 세계 법인으로 전송되거나 해당 법인에 의해 액세스될 수 있습니다. VocaX은 귀하의 데이터가 어디에서나 보호받을 수 있도록 국가 및 지역 간 개인 데이터 전송에 관한 관련 준거법을 준수하며, 가능한 범위 내에서 '비식별화' 및 '데이터 최소화' 원칙을 우선적으로 적용합니다.

Apple의 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 데이터는 Apple에 의해 전 세계 Apple 데이터 센터로 전송될 수 있습니다. 이 데이터의 국경 간 전송 및 저장은 Apple에 의해 완전히 관리되고 보호되며 Apple이 제공하는 시스템 수준 서비스에 속합니다.

데이터 보존

VocaX은 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 달성하거나 관련 법률을 준수하기 위해 수집 목적에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간을 산정할 때, 당사는 수집된 개인 데이터를 보유할 필요가 있는지 먼저 신중하게 검토하며, 보유가 필요한 경우 법률이 허용하는 최단 기간 동안 보유하기 위해 노력합니다.

학습 데이터가 iCloud 비공개 데이터베이스에 저장되므로 데이터 보관을 완전히 제어할 수 있습니다. 앱의 설정 페이지를 통해 언제든지 계정과 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제되면 데이터는 iCloud 비공개 데이터베이스에서 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다.

로컬 저장소 기술

웹사이트에서 쿠키를 사용하는 것과 유사하게, VocaX은 핵심 기능을 구현하기 위해 사용자 기본 설정(UserDefaults), SwiftData 및 파일 시스템 캐시와 같은 온디바이스 로컬 저장 기술을 사용합니다.

절대 필수 저장소

어휘 숙달도를 추적하고 설정(테마, 음향 효과 등)을 저장하기 위해 이러한 데이터(핵심 알고리즘 모델 매개변수 포함)를 기기에 로컬로 작성해야 합니다. 이 데이터를 지우면 앱이 제대로 작동하지 않거나 진행 상황이 손실될 수 있습니다.

성능 캐시

데이터를 절약하고 로딩 속도를 향상시키기 위해 다운로드한 오디오 파일이나 이미지를 기기 샌드박스에 임시로 캐시합니다. 저장 공간이 부족할 때 시스템이 자동으로 이러한 캐시를 지울 수 있으며, 앱을 재설치하여 완전히 제거할 수도 있습니다.

개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 방침은 앱 내에 게시되며 업데이트 날짜가 표시됩니다. 본 개인정보 처리방침에 중대한 변경 사항이 있는 경우, 앱 내 알림 또는 기타 적절한 방법을 통해 귀하에게 통지합니다. 본 앱을 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 최신 방침을 확인하기 위해 이 페이지를 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.

문의하기

개인정보 보호권 행사에 관해 문의 사항이 있는 경우 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다. 또한, 귀하는 관련 규제 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

요청을 받은 후 가능한 한 빨리 응답하며, 일반적으로 7일 이내에 답변드립니다.

업데이트 날짜: 2026년 9월 16일