VocaX e privacidade

O VocaX foi projetado para proteger suas informações e permitir que você escolha o que compartilhar

O que são dados pessoais no VocaX?

Na VocaX, acreditamos firmemente e respeitamos os direitos fundamentais de privacidade e acreditamos que esses direitos básicos não devem diferir dependendo do país ou região onde você vive. Portanto, tratamos quaisquer dados relacionados a uma pessoa identificada ou identificável ou dados que a VocaX vinculou ou pode vincular a uma pessoa como dados pessoais, independentemente de onde a pessoa resida. Isso significa que dados que podem identificá-lo diretamente (como seu identificador de conta Apple) são dados pessoais, e dados que não podem identificá-lo diretamente, mas podem razoavelmente inferir sua identidade (como seus registros de aprendizado e dados de prática) também são dados pessoais.

Dados pessoais coletados pelo VocaX

Acreditamos firmemente que o VocaX pode oferecer uma experiência de aprendizado excepcional, protegendo sua privacidade de forma eficaz. Os dados que coletamos são estritamente limitados ao mínimo necessário.

Contas e credenciais de sincronização

Ao usar "Iniciar sessão com a Apple", obtemos apenas o identificador de usuário anonimizado (User ID) fornecido pela Apple, usado para identificar sua conta no VocaX e verificar a titularidade dos dados. Seu banco de dados privado do CloudKit é gerenciado pela conta do iCloud do sistema e é independente desse identificador. Não podemos obter seu nome real, endereço de e-mail ou endereço físico por meio desse identificador.

Perfil (opcional)

Solicitaremos seu apelido para cumprimentá-lo na página de "Ajustes da Conta" do App. Isso é totalmente opcional. Se você optar por ocultar ou não fornecer um apelido, o App usará "Você" por padrão. Essas informações são armazenadas apenas localmente no seu dispositivo e no seu banco de dados privado do iCloud; elas não serão lidas por nós.

Compromisso Zero Rastreamento e Diagnóstico da Apple

Não integramos nenhum SDK de rastreamento de terceiros (como Firebase, Umeng ou Facebook SDK). Seus dados comportamentais, incluindo cliques, hábitos de navegação e tempo de uso, pertencem inteiramente a você. Em relação aos dados de falhas e métricas de desempenho do app, dependemos exclusivamente dos serviços de diagnóstico anônimos fornecidos pela Apple. Só recebemos relatórios de falhas anônimos através da Apple para corrigir bugs se você optar por "Compartilhar com Desenvolvedores" nos Ajustes do sistema iOS.

Dados de aprendizado e acesso zero (Zero Access)

Seus registros de aprendizagem de vocabulário, estatísticas de exercícios e dados de interação multidimensionais são armazenados 100% em seu banco de dados privado do iCloud. De acordo com o design de privacidade da Apple, como desenvolvedores, somos fisicamente incapazes de descriptografar ou visualizar o conteúdo armazenado no banco de dados privado do CloudKit. A soberania dos seus dados de aprendizagem pertence inteiramente a você.

Como o VocaX usa dados pessoais

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), a Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPL) e as leis aplicáveis em sua região, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Alimentando nossos serviços

A VocaX coleta os dados pessoais necessários para dar suporte aos nossos serviços. Os dados coletados podem ser usados para melhorar produtos ou serviços, para fins internos, como análise interna, ou para solução de problemas. Por exemplo, quando você pratica vocabulário, registramos seu progresso de aprendizado para fornecer planos de revisão personalizados e sugestões de estudo.

Inteligência no Dispositivo

Nossos algoritmos inteligentes fundamentais utilizam modelos de ponta da ciência cognitiva e são executados localmente em seu dispositivo para proporcionar uma experiência de aprendizado personalizada. Seus dados de aprendizado completos são armazenados em um banco de datos privado do iCloud (criptografado e gerenciado pela Apple), acessível apenas por você. Quando você utiliza recursos de IA na nuvem, enviamos apenas trechos de texto desidentificados essenciais para atender à solicitação para processamento anônimo, sem associá-los à sua identidade.

Serviço de Avaliação de Pronúncia

Ao usar a Prática de Fala, o VocaX analisa no dispositivo o áudio captado pelo microfone para fornecer feedback de pronúncia. As gravações das práticas de palavras são salvas como parte dos registros de prática no seu banco de dados privado do iCloud por meio do CloudKit. As gravações das práticas de frases são usadas apenas para calibrar a pronúncia na tela atual e são apagadas quando você pratica a frase novamente ou sai da tela de Prática de Fala. As gravações não são recebidas por nós nem são usadas para treinar modelos. Você pode apagar os registros salvos das práticas de palavras junto com os dados da sua conta.

Melhorar a Experiência de Aprendizado

Usamos seus dados de aprendizagem para melhorar os recursos do app e a experiência do usuário, como otimizar recomendações de treinos de revisão e ajustar intervalos de revisão. Esses dados são processados exclusivamente no seu dispositivo ou armazenados no seu banco de dados privado do iCloud por meio do serviço CloudKit da Apple; não podemos lê-los. Não coletamos nem analisamos seu conteúdo de aprendizagem pessoal para fins comerciais do desenvolvedor.

Segurança e conformidade

Utilizamos mecanismos de segurança no dispositivo para proteger o ambiente de execução do VocaX e evitar invasões maliciosas ou fraudes. Como aderimos ao princípio de minimização de dados e armazenamos as informações principais no seu contêiner privado do iCloud ou localmente no seu dispositivo, a segurança dos seus dados pessoais é protegida pelas rigorosas tecnologias de criptografia da Apple, impossibilitando o acesso ou a descriptografia até mesmo por nós, os desenvolvedores.

IA Generativa e Processamento por Terceiros

As definições principais, frases de exemplo e funções de tradução do VocaX são alimentadas por modelos de linguagem de grande escala (LLMs) de terceiros. Para fornecer esses serviços, devemos enviar segmentos de texto específicos para a nuvem para processamento. Esta seção detalha os métodos de transmissão de dados, medidas de segurança e riscos associados.

Envio apenas dos fragmentos de texto necessários

Quando você pesquisa uma palavra ou traduz uma frase, o VocaX envia apenas esse fragmento de texto específico; não envia seu ID de usuário, impressão digital do dispositivo ou informações de localização.

Isolamento de dados de treinamento (Training Data Isolation)

A VocaX não usa suas Entradas ou Saídas para treinar, testar ou ajustar modelos de IA de uso geral. Os provedores de IA que recebem texto para concluir sua solicitação processam os dados conforme seus termos de serviço, políticas de privacidade e acordos aplicáveis com a VocaX; os períodos de retenção podem variar por provedor e região de serviço. Até que os termos aplicáveis sejam verificados, a VocaX não promete exclusão imediata por terceiros após a inferência.

Limitação de responsabilidade

Embora nos esforcemos para selecionar fornecedores em conformidade, você deve evitar inserir informações pessoais altamente sensíveis (como números de cartão de crédito, senhas ou registros de saúde) na caixa de diálogo da IA. A VocaX não assume responsabilidade solidária por quaisquer violações de dados de terceiros resultantes da sua inserção proativa de informações sensíveis.

Desidentificação local

Antes de enviar uma solicitação, o VocaX remove localmente no seu dispositivo todos os metadados relacionados à sua identidade (como ID de usuário, endereço IP e impressão digital do dispositivo). Os provedores de IA veem apenas fragmentos de texto anônimos e não podem rastreá-los de volta até você. Nossa arquitetura garante uma separação total entre identidade e conteúdo: os desenvolvedores não podem bisbilhotar seu conteúdo de aprendizado original, e os modelos de nuvem não podem identificar você ou suas informações pessoais apenas por esses fragmentos.

Filtragem de conteúdo e proteção infantil

Embora utilizemos uma rigorosa engenharia de prompts (Prompt Engineering) para restringir a geração de conteúdo inadequado, ainda existe uma probabilidade muito baixa de que a IA generativa produza erros, preconceitos ou textos inadequados para menores. Esse tipo de conteúdo não representa a posição da VocaX. Recomendamos que usuários menores de 18 anos utilizem as funcionalidades de IA sob a orientação de um responsável.

Links externos e riscos

Embora nos esforcemos para selecionar nossos parceiros, esses provedores de serviços terceirizados possuem políticas de privacidade independentes. VocaX não se responsabiliza por inatividade de APIs de terceiros, violações de dados ou alterações de políticas. Uma vez que seus dados sejam transmitidos a um provedor terceirizado, eles estarão sujeitos à política de privacidade desse provedor.

Sincronização de dados CloudKit

Utilizamos o serviço CloudKit da Apple como nosso único backend de dados. Isso é mais do que apenas compartilhamento, é hospedagem de dados: seus dados principais de aprendizagem para armazenamento de longo prazo nunca saem do ecossistema seguro da Apple. Eles residem exclusivamente em seu banco de dados privado do iCloud, com a Apple sendo responsável pela criptografia e segurança física. Como desenvolvedora, a VocaX só pode acessar os dados por meio de interfaces restritas do sistema e não pode visualizar diretamente seu conteúdo original.

Seus direitos de privacidade no VocaX

Na VocaX, respeitamos sua capacidade de conhecer, acessar, corrigir, transferir, restringir o processamento e excluir seus dados pessoais. Fornecemos esses direitos a todos os nossos usuários em todo o mundo e, se você optar por exercer esses direitos de privacidade, você tem o direito de não ser discriminado pela VocaX e de receber o mesmo nível de qualidade de serviço da VocaX que quando você não exerce direitos de privacidade. Se for solicitado que você consinta com o processamento de seus dados pessoais pela VocaX, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Você pode exercer seus direitos de privacidade por meio de:

Como usamos a arquitetura de banco de dados privado do CloudKit, seus dados de aprendizado são realmente armazenados na sua conta do iCloud, e você também pode acessar ou excluir seus dados do iCloud através do portal de Dados e Privacidade da Apple.

Como o VocaX protege dados pessoais

A VocaX acredita que uma proteção de privacidade poderosa baseia-se em uma segurança excepcional. Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados pessoais, levando em consideração a natureza dos dados, seu processamento e as ameaças enfrentadas. Estamos constantemente aprimorando essas medidas para garantir que seus dados pessoais permaneçam sempre seguros.

As medidas de segurança que implementamos incluem:

Crianças e dados pessoais

O VocaX foi projetado para usuários com 13 anos ou mais. Compreendemos profundamente a importância de proteger os dados pessoais de menores e, por isso, utilizamos o sistema de contas fornecido pela Apple para garantir a conformidade.

Depende do mecanismo de Compartilhamento Familiar da Apple

Dependemos inteiramente dos mecanismos "Iniciar sessão com a Apple" e "Compartilhamento Familiar" da Apple para gerenciar contas de menores. Se uma criança com menos de 13 anos precisar usar este App, os pais podem criar uma conta Apple para a criança por meio do recurso de Compartilhamento Familiar da Apple. A criação da conta, o consentimento dos pais e os controles de privacidade são gerenciados pelo sistema da Apple; não coletamos informações pessoais adicionais de crianças no nível do App.

Conta Gerenciada para Instituição Educacional

As instituições de ensino que aderem ao "Apple School Manager" podem criar Contas Apple Gerenciadas para alunos. As configurações de privacidade e o processo de consentimento parental para essas contas são gerenciados em conjunto pela instituição de ensino e pela Apple, e seguimos os mesmos princípios de proteção de dados.

Não identificamos nem distinguimos proativamente contas de crianças de contas de adultos. Os dados de todos os usuários são protegidos de acordo com os mesmos padrões descritos nesta Política de Privacidade. Caso os pais precisem gerenciar os dados da conta de seus filhos ou exercer direitos de privacidade, podem fazê-lo fazendo login na conta da criança por meio da página de Ajustes no aplicativo ou gerenciá-los por meio dos recursos de controle parental do "Compartilhamento Familiar da Apple".

Transferências internacionais de dados

Os produtos e serviços da VocaX conectam você estreitamente com o mundo. Para tornar isso possível, seus dados pessoais podem ser transferidos para entidades em todo o mundo, ou acessados por elas, para realizar as atividades de processamento descritas nesta Política de Privacidade relacionadas ao seu uso de nossos produtos e serviços. A VocaX cumpre as leis aplicáveis sobre a transferência de dados pessoais entre países e regiões para garantir que seus dados estejam protegidos em qualquer lugar, priorizando os princípios de desidentificação e minimização de dados sempre que viável.

De acordo com a política de privacidade da Apple, seus dados podem ser transferidos pela Apple para centros de dados da Apple em todo o mundo. A transferência transfronteiriça e o armazenamento desses dados são totalmente gerenciados e protegidos pela Apple e fazem parte dos serviços em nível de sistema fornecidos pela Apple.

Retenção de Dados

A VocaX retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Manteremos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Ao avaliar os períodos de retenção, primeiro examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a retenção for necessária, esforçamo-nos para retê-los pelo período mais curto permitido por lei.

Como seus dados de aprendizado são armazenados no seu banco de dados privado do iCloud, você tem controle total sobre a retenção de dados. Você pode excluir sua conta e todos os dados a qualquer momento através da página de Ajustes no app. Após a exclusão, os dados serão removidos permanentemente do seu banco de dados privado do iCloud e não poderão ser recuperados.

Tecnologia de armazenamento local

Semelhante ao modo como os sites usam cookies, o VocaX utiliza tecnologias de armazenamento local no dispositivo (como as preferências do usuário UserDefaults, SwiftData e cache do sistema de arquivos) para habilitar funcionalidades principais.

Armazenamento absolutamente essencial

Para rastrear seu domínio de vocabulário e salvar suas preferências (como tema, efeitos sonoros), devemos gravar esses dados localmente em seu dispositivo (incluindo parâmetros do modelo de algoritmo principal). Limpar esses dados impedirá o funcionamento adequado do aplicativo ou causará perda de progresso.

Cache de desempenho

Para economizar seus dados e melhorar a velocidade de carregamento, armazenamos temporariamente em cache arquivos de áudio ou imagens baixados na sandbox do seu dispositivo. O sistema pode limpar automaticamente esses caches quando o armazenamento for insuficiente, ou você pode removê-los completamente reinstalando o aplicativo.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A política atualizada será publicada no aplicativo, com a respectiva data de atualização. Se fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade, notificaremos você por meio de um aviso no aplicativo ou por outros meios apropriados. O uso continuado deste aplicativo constitui a sua aceitação da política atualizada. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre nossa política mais recente.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre o exercício de seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade reguladora competente.

Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível, geralmente em 7 dias.

Data de atualização: 16 de setembro de 2026