VocaX e serviços
Explicamos de forma clara e transparente os acordos básicos do serviço que oferecemos a você, para que use o VocaX com mais tranquilidade.
Aceitação do Contrato e Assinatura Eletrônica
Este Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) e estes Termos de Serviço (doravante, “este Contrato”) se aplicam à relação jurídica estabelecida entre você e nós quanto ao aplicativo VocaX e aos serviços a ele relacionados; VocaX é o nome deste App, que pertence à mesma empresa dos outros aplicativos da nossa série. Este Contrato é celebrado entre você e a parte editora indicada na seção “Fale conosco”.
Este Contrato se aplica ao download, à instalação e ao uso do VocaX por você. Na primeira inicialização, oferecemos um acesso à Política de Privacidade e o botão “Concordar e continuar”; esse botão expressa o seu consentimento em relação à Política de Privacidade, não significando, por si só, que você aceitou este Contrato, nem exigindo que você crie uma conta ou forneça qualquer dado de identificação. Que este Contrato constitua ou não um contrato, e o alcance de sua força vinculante, é determinado conforme as disposições da lei aplicável sobre aviso das cláusulas, formação de contratos eletrônicos e consentimento; os direitos legais imperativos de que você dispõe e as obrigações que assumimos por força da lei não são afetados.
Se você aceita este Acordo em nome de uma entidade (como uma empresa ou uma instituição de ensino), você declara e garante que tem poderes legais para vincular essa entidade a este Acordo. Se não concordar com qualquer parte destes termos, você deverá parar de usar o Software e excluí-lo do seu dispositivo.
Taxas, faturamento e política de cancelamento
Transações via Apple
Você reconhece e concorda que a VocaX não processa seus pagamentos nem recebe o número do seu cartão bancário, suas credenciais de pagamento ou a senha da sua conta de pagamento. As assinaturas, as compras dentro do aplicativo e as transações relacionadas concluídas pela App Store são tratadas pela Apple conforme os arranjos de transação aplicáveis na sua região: na maioria das regiões de distribuição, a Apple Inc. atua como Merchant of Record (comerciante de registro), encarregada de receber os pagamentos, emitir as faturas e processar os reembolsos; em algumas regiões de distribuição, esse papel pode caber a outra entidade relacionada, conforme os arranjos de distribuição da Apple. Para verificar os benefícios que você já adquiriu, concluir a vinculação das transações e impedir que benefícios sejam reivindicados indevidamente mais de uma vez, este App processa o identificador da transação de assinatura fornecido pela Apple e o respectivo resumo derivado. Suas transações são regidas pelos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple.
Política de Reembolso e Processamento na App Store
Salvo disposição em contrário da legislação aplicável, as compras e assinaturas feitas por você pela App Store não são reembolsáveis em princípio — por exemplo, pedidos de reembolso de períodos de assinatura não utilizados, compras por engano ou insatisfação com o conteúdo do serviço; isso não limita o direito de arrependimento, os reembolsos, os remédios legais nem outros direitos consumeristas que não podem ser renunciados por contrato, conforme as normas imperativas da sua jurisdição.
As compras, as cobranças e os pedidos de reembolso da plataforma feitos na App Store são tratados pela Apple conforme os arranjos de transação da respectiva região da loja. Você pode usar os canais de solicitação que a Apple oferece; o resultado da análise dos reembolsos da plataforma depende das regras a ela aplicáveis. Esta cláusula não limita o direito de você fazer valer, conforme a lei aplicável, perante os responsáveis correspondentes, reembolsos, reparações legais de qualidade ou outros direitos aos quais você não possa renunciar.
Entrega imediata e direito de arrependimento: os conteúdos digitais e os direitos adquiridos que você comprar podem começar a ser fornecidos, conforme o combinado no fluxo de compra, imediatamente depois que a transação for confirmada, sem esperar o término do prazo de arrependimento. Os consumidores da União Europeia e do Reino Unido têm, em princípio, o direito de arrependimento de catorze (14) dias previsto na lei aplicável; a exceção a esse direito só se aplica quando forem preenchidas, em conjunto, as condições exigidas por lei, como o consentimento prévio expresso, o reconhecimento de que o direito pode ser perdido, o início efetivo da execução e as confirmações necessárias. Esta cláusula não limita os demais direitos que você tenha pela lei imperativa da sua jurisdição (incluindo as garantias legais de qualidade, os recursos por defeito e os direitos de consumidor que, por lei, não possam ser renunciados por contrato) e não afeta os reembolsos aprovados pela Apple, na qualidade de comerciante de registro, conforme seus procedimentos.
Renovação automática e alterações de preço
Os planos de assinatura que preencham as condições podem oferecer teste gratuito: se você tem direito ao teste, bem como sua duração, seu preço e seu ciclo de renovação, seguem as informações exibidas, naquele momento, na página de assinaturas da App Store e na página de compra, e o período de teste é administrado pela Apple. A assinatura é renovada automaticamente, conforme os arranjos de cobrança da Apple, antes do término do período atual; os momentos exatos da renovação e da cobrança são os que a Apple exibir. Reservamo-nos o direito de ajustar os preços futuros das assinaturas; quando a lei exigir aviso prévio ou obtenção de consentimento, procedemos conforme a lei aplicável e os arranjos de transação da Apple. Esta página de cláusulas e a página do produto na App Store constituem a nossa comunicação formal a você sobre o ciclo de renovação, o momento da cobrança e as regras de mudança de preço; o próprio App não envia notificações de renovação nem de aumento de preço. A Apple pode enviar notificações a você conforme suas políticas e, em caso de aumento, pode pedir que você confirme o novo preço — se você não confirmar, a assinatura não será renovada depois de o período vigente se encerrar, em vez de ser cobrada automaticamente pelo novo preço. Se você não concordar com a mudança de preço, tem o direito de cancelar a assinatura antes de o novo preço entrar em vigor, sem afetar os reembolsos e os demais recursos que a lei lhe assegure.
Limite de uso do período atual no plano gratuito
Alguns recursos da versão gratuita têm cotas de uso calculadas por dia do calendário ou por semana do calendário conforme o Tempo Universal Coordenado (UTC) (pode haver diferença de várias horas em relação ao fuso horário do seu dispositivo; a hora local não prevalece), entre eles a tradução com IA, a consulta de palavras pela internet, as sessões de revisão, os relatórios de aprendizado por IA e parte dos áudios liberados palavra por palavra. Ao atingir a cota correspondente, aquele item suspende os novos pedidos dentro do período atual, e o período seguinte retoma conforme as regras do produto então vigentes; o conteúdo já obtido continua disponível conforme o benefício correspondente. Os benefícios da assinatura e as cotas específicas seguem as informações expressamente exibidas, no momento, na página de compra e dentro do App. Podemos ajustar as cotas futuras por necessidades razoáveis de operação; quando a mudança causar desvantagem significativa a serviços pagos de forma contínua, cumprimos, por lei, o aviso e os recursos necessários.
Direito de Arrependimento legal (Right of Withdrawal) reconhecido aos consumidores pela legislação da sua jurisdição: as condições de aplicação dessa exceção são as estabelecidas na seção “Entrega imediata e direito de arrependimento” acima; essa exceção somente se aplica quando essas condições forem atendidas; se essas condições não forem atendidas, o direito de arrependimento que lhe é garantido por lei não é afetado.
Contas, dados e privacidade
Integridade dos dados e responsabilidade pelo backup
Distribuição dos riscos de armazenamento e de transferência de dados: enquanto você não tiver sessão iniciada, seus registros de aprendizado ficam salvos neste dispositivo; depois que você inicia a sessão e ativa os serviços aplicáveis do iCloud, eles podem ser sincronizados entre os dispositivos por meio do banco de dados privado do iCloud da sua conta. Reserve o espaço necessário neste dispositivo e o seu próprio espaço do iCloud para os registros importantes e, antes de trocar de dispositivo, verifique a exportação de dados ou o estado de sincronização disponíveis. Falha do dispositivo, espaço de armazenamento insuficiente e anomalias dos serviços de nuvem de terceiros podem afetar a disponibilidade dos dados; a responsabilidade correspondente é determinada conforme a causa efetiva, este Contrato e a lei aplicável.
Direito à portabilidade de dados: você pode usar o recurso de exportação já disponível neste aplicativo para obter, nas páginas da lista de itens sinalizados e dos favoritos, os arquivos CSV do vocabulário correspondente; quanto às outras solicitações de portabilidade que a legislação aplicável lhe conferir, entre em contato conosco pelo e-mail support@vocax.app, e verificaremos a sua identidade conforme a lei e forneceremos os dados dentro do alcance daqueles a que você tem direito.
Danos ao dispositivo, conflitos de sincronização do iCloud, erros de operação ou interrupções de rede podem causar a perda, a corrupção ou a inacessibilidade temporária dos registros. Não fornecemos backup independente nem recuperação manual além do escopo dos recursos que tenhamos descrito; quanto às perdas provocadas por esses eventos, a responsabilidade de cada parte é determinada conforme a causa efetiva, a cláusula “Limitação de responsabilidade” deste Contrato e a lei aplicável; as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas não são afetadas por esta cláusula.
Você precisa ter pelo menos treze anos de idade (ou a idade mínima mais alta exigida pela legislação aplicável do seu local e pelas regras da plataforma Apple) para criar uma conta e usar nossos serviços. As Contas Apple de quem ainda não atingiu essa idade podem ser criadas por um genitor ou responsável legal com o recurso de Compartilhamento Familiar, ou por uma instituição de ensino autorizada. Ao criar a conta de um menor, o genitor ou responsável legal deve ler atentamente este Acordo junto com o menor, para garantir que ambos compreendam este Acordo.
Sincronização de dados e armazenamento em nuvem
Este aplicativo usa o serviço iCloud (CloudKit) da Apple para sincronizar seu progresso de aprendizado, favoritos e ajustes entre seus dispositivos.
Dependência do serviço: a sincronização do iCloud é afetada pelo estado da sua conta Apple, pela conexão de rede, pelo espaço de armazenamento disponível e pelo estado dos serviços da Apple, de modo que a atualização entre dispositivos diferentes pode ter atraso. Quando vários dispositivos voltam a se conectar depois de modificações feitas offline, a mesclagem automática pode gerar conflitos de versão e sobrescrever parte dos registros recentes. Em caso de anomalia na sincronização, a responsabilidade é determinada pela causa efetiva e pela lei aplicável; as responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas por esta cláusula.
Modo visitante e retenção de dados
Você pode usar este aplicativo como convidado sem precisar se registrar ou iniciar a sessão.
Armazenamento local: todos os registros de aprendizado, os favoritos e as configurações do modo visitante ficam salvos apenas localmente no seu dispositivo atual. Risco de perda: se você desinstalar este aplicativo, formatar o dispositivo ou se o dispositivo for danificado, este aplicativo não fornece nenhum serviço de recuperação dos dados de visitante; se o backup do sistema do dispositivo manteve cópias desses dados e por quanto tempo, isso depende do mecanismo de backup da Apple e não está sob o controle deste aplicativo.
Início de sessão recomendado: se você quiser sincronizar seus dados de aprendizado entre vários dispositivos, faça login com seu Apple ID e ative o iCloud. Depois de iniciar a sessão, os dados de aprendizado ficam salvos no seu próprio banco de dados privado do iCloud e são sincronizados entre os dispositivos, o que não constitui um backup independente; O app não devolve nenhum aviso de sincronização concluída, e quem decide quando a sincronização chega é a Apple; por isso, antes de trocar de aparelho, deixe este conectado à internet com o VocaX aberto por um tempo, para que os registros recentes sejam enviados.
Mecanismo de salvamento de progresso de aprendizagem
Para garantir a resposta imediata ao deslizar, o seu progresso de aprendizado é registrado primeiro na memória de execução deste dispositivo e depois gravado no armazenamento local quando o sistema dá a oportunidade; quando você iniciou a sessão e ativou a sincronização, essa parte dos registros é sincronizada entre os dispositivos junto com o seu próprio banco de dados privado do iCloud.
Em caso de queda de energia, encerramento forçado pelo sistema, terminação anômala do aplicativo ou recursos de memória insuficientes, o progresso recente ainda não gravado no armazenamento persistente pode ser revertido ou perdido. Na medida permitida pela lei aplicável, não prometemos recuperar os registros temporários cuja persistência não tenha sido concluída; a responsabilidade pelas perdas correspondentes é determinada conforme a causa efetiva e a lei aplicável, sem afetar as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas.
Armazenamento local e cache
Para melhorar a velocidade de carregamento, este aplicativo cria um banco de dados local e arquivos de cache de imagem no seu dispositivo. O aplicativo pode ocupar uma certa quantidade de espaço de armazenamento.
O iOS pode limpar automaticamente alguns arquivos de cache quando o espaço de armazenamento estiver baixo, o que pode exigir o download de recursos novamente e consumir dados na próxima vez que você abrir o aplicativo. Este é um comportamento normal do sistema operacional e não um defeito do aplicativo.
Exclusão da conta e dos dados associados
Você tem o direito de cancelar sua conta a qualquer momento e de excluir os dados da conta que estão sob o controle deste aplicativo. O exclusão da conta VocaX não cancela automaticamente as assinaturas que você comprou pela Apple; o cancelamento das assinaturas é gerenciado pelos arranjos de transação da Apple. Não guardamos o texto original da sua identidade, o seu apelido, o seu conteúdo de aprendizado nem as suas informações de pagamento ou de faturamento; retemos apenas as entradas limitadas de medição e de segurança descritas na Política de Privacidade, necessárias à prestação do serviço, à segurança e à prevenção de abusos, além dos vínculos das transações de assinatura. A coluna que representa você é um codinome calculado a partir de uma chave que mantemos conosco: ele não contém diretamente o seu nome, o seu e-mail ou o seu número de telefone e também não pode ser revertido diretamente por agentes externos, mas, quando nós também dispomos dos registros pertinentes, pode servir para associar chamadas consecutivas à mesma instalação ou à mesma conta; por isso, trata-se de informação pseudonimizada, e não de informação anônima.
Irreversibilidade: o exclusão da conta exclui os registros de aprendizado, os dados de ponderação, os favoritos e as preferências que estão sob o controle deste aplicativo — a cópia que está no dispositivo é apagada por este aplicativo nesse dispositivo, os registros de aprendizado de quem iniciou a sessão entram no fluxo de exclusão e é enviada uma solicitação de remoção ao seu próprio banco de dados privado do iCloud; quando a remoção se conclui no seu próprio banco de dados privado do iCloud depende dos sistemas da Apple e das condições de rede, e não confirmamos por ela, a você, que a conclusão já ocorreu. Depois da exclusão, não podemos recuperar esses dados por você; quanto às poucas contagens, às credenciais do dispositivo e aos vínculos de transações de assinatura mantidos entre exclusões para prevenção de abusos, veja a seção “Retenção de Dados” da “Política de Privacidade”. Por perdas de dados decorrentes do exclusão da conta, a VocaX não assume obrigação de recuperação de dados; as responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas por esta cláusula.
Dados de aprendizado e armazenamento
Seus dados de aprendizado ficam no seu próprio dispositivo e no seu banco de dados privado do iCloud. Não guardamos esses registros nem conseguimos ler o conteúdo deles; no dispositivo, este aplicativo lê e grava, por meio das interfaces autorizadas fornecidas pela Apple, somente os registros necessários para lhe fornecer os recursos. Esses registros ficam sob o seu próprio controle; quanto aos materiais que você envia ou obtém por meio do Serviço, a responsabilidade de cada parte é definida conforme o tratamento que ela efetivamente realiza e a legislação aplicável; as responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas por esta cláusula.
Perfil do usuário: para oferecer recomendações de estudo mais precisas, este aplicativo gera um perfil de aprendizado local com base nos seus hábitos de uso. Esse perfil serve apenas para aprimorar as recomendações do algoritmo e produzir mensagens de incentivo, e não constitui uma avaliação das suas capacidades pessoais, da sua inteligência ou da sua personalidade. O perfil é gerado localmente no seu dispositivo; ao gerar o relatório de aprendizado por IA, as estatísticas de aprendizado, as palavras difíceis e as respostas erradas necessárias para o relatório são enviadas como parte dos prompts aos provedores de IA terceirizados para processamento. Esse tipo de dado não é usado para perfilamento publicitário nem vendido a terceiros.
Declaração sobre Características Técnicas de IA e Indeterminação de Saída
Natureza probabilística e não determinística
O usuário reconhece e concorda que a tecnologia de inteligência artificial generativa (GenAI) integrada a este serviço opera com base em modelos probabilísticos e estatísticos e é inerentemente não determinística e estocástica.
- Limitação de precisão: o conteúdo gerado por IA pode apresentar erros fatuais, contradições lógicas, omissões ou inadequação a um contexto específico. Fora os deveres de qualidade e os recursos legais que a lei aplicável determine não poderem ser excluídos, não garantimos que qualquer saída específica seja plenamente precisa, completa ou adequada à sua finalidade específica.
- Faça um julgamento independente sobre as saídas de IA e não as use, sobretudo, como única base para assuntos de alto risco, como os médicos, jurídicos, financeiros ou de segurança da engenharia. Nesses casos, busque a opinião de pessoas com as qualificações adequadas; a responsabilidade de cada parte é determinada conforme os atos efetivos e a lei aplicável, sem afetar as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas.
- Não determinismo de saída: com base em múltiplas consultas para a mesma entrada, a IA pode produzir resultados diferentes. A VocaX não garante a consistência ou reprodutibilidade (Reproducibility) da saída.
Natureza não exaustiva da compilação lexicográfica
O banco de dados de vocabulário do VocaX é um subconjunto selecionado de alta frequência, construído com base em modelos estatísticos linguísticos específicos (como as tabelas de frequência GSL, AWL, CEFR). Você compreende e concorda que este aplicativo se destina a cobrir o vocabulário essencial em contextos gerais, e não a servir como um dicionário enciclopédico exaustivo.
A não inclusão de certas palavras de baixa frequência, arcaísmos, termos altamente técnicos ou gírias emergentes cabe ao nosso critério editorial (Curatorial Discretion). O VocaX não garante a inclusão de todas as palavras que você possa pesquisar; na medida em que a lei aplicável permita limitar a responsabilidade, e sem afetar aquela responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei (incluindo seus direitos como consumidor dos quais você não pode abrir mão), o VocaX não assume responsabilidade de indenizar por qualquer inconveniente no aprendizado decorrente da ausência de termos raros específicos.
Limitações de reconhecimento de voz e verificação da leitura em voz alta
O recurso de verificação da leitura em voz alta deste app depende do hardware integrado ao seu dispositivo(microfone)e do framework de reconhecimento de fala no dispositivo da Apple.
A precisão desta tecnologia é afetada por diversos fatores incontroláveis, incluindo, mas não se limitando a: (i) ruído de fundo do ambiente; (ii) qualidade ou envelhecimento do hardware do seu microfone; (iii) seu sotaque não nativo ou hábitos de pronúncia; (iv) o desempenho do dispositivo naquele momento e a carga do sistema.
Os resultados do reconhecimento da pronúncia e da verificação da leitura em voz alta são afetados por fatores como ruído, estado do microfone, sotaque e desempenho do dispositivo, e seus resultados servem para auxiliar a prática, não equivalendo a um resultado oficial certificado de um exame profissional de idiomas. Não prometemos atingir a precisão de nenhum exame específico; em caso de falha de funcionalidade ou de desconformidade com os requisitos de qualidade que a lei imponha aos serviços digitais, os recursos legais imperativos de que você dispõe não são afetados.
Natureza do Corpus e Limitações Acadêmicas
A geração de conteúdo da VocaX baseia-se nas probabilidades estatísticas de corpora de larga escala (Linguística Descritiva), em vez de regras gramaticais normativas (Gramática Prescritiva). Portanto, as frases geradas por IA podem conter coloquialismos, gírias ou uso informal, que podem diferir dos rígidos padrões acadêmicos de testes padronizados (como TOEFL/IELTS). O usuário deve considerar este aplicativo como uma ferramenta de imersão no ambiente linguístico, e não um banco de respostas padrão de provas.
Proibido para uso em cenários de alto risco
Não use o conteúdo deste App como única base para diagnóstico médico, documentos jurídicos, tradução de contratos financeiros ou decisões importantes sobre exames; quando necessário, consulte materiais de referência ou verifique junto a profissionais qualificados. Quanto às perdas geradas pelo uso do conteúdo correspondente, nós e as partes que legalmente devam responder temos nossa responsabilidade determinada conforme a cláusula “Limitação de responsabilidade” deste Contrato e a lei aplicável; as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas não são afetadas por esta cláusula.
Neutralidade de conteúdo
Os modelos de IA podem gerar frases de exemplo que refletem preconceitos sociais ou estereótipos presentes nos dados de treinamento. Este conteúdo é gerado automaticamente por algoritmos e não representa os valores da VocaX. Recomendamos que usuários menores de 18 anos utilizem o serviço sob a supervisão de um responsável. Se você encontrar conteúdo inadequado, escreva para nós por meio de “Obter suporte” no aplicativo.
Propriedade e Licenciamento de Entradas e Saídas
Entre você e nós, você mantém os direitos que detém sobre as entradas lícitas. Quanto às saídas geradas pelo serviço, concedemos a você esses direitos dentro do alcance dos direitos que legalmente tenhamos e que sejam transmissíveis; se as saídas são protegidas por propriedade intelectual, se você pode usá-las com exclusividade e se envolvem direitos de terceiros, tudo isso é determinado conforme a lei aplicável.
Devido à natureza probabilística do aprendizado de máquina, os resultados podem não ser exclusivos e outros usuários podem receber respostas semelhantes ou idênticas da IA. Por exemplo, se outro usuário pesquisar a “definição de Apple”, a IA poderá gerar a mesma resposta que forneceu para você.
Como as saídas de IA podem não ter originalidade, usuários diferentes podem obter conteúdos idênticos ou semelhantes. Os direitos de propriedade intelectual que você possa fazer valer sobre as saídas, e o alcance deles, são determinados conforme a lei aplicável; este Contrato não lhe transfere direitos preexistentes de terceiros nem lhe confere direito exclusivo sobre fatos de caráter geral, frases ou conteúdos criados independentemente por outros.
Simulação de IA e Declaração de Não Afiliação Oficial
Este aplicativo oferece gravações pré-instaladas e vozes sintetizadas. As vozes sintetizadas não representam a fala do próprio locutor da gravação; o tratamento das vozes em causa e dos dados pessoais correspondentes segue a tecnologia e as fontes de conteúdo efetivamente adotadas por este aplicativo; quanto ao tratamento de gravações feitas por você mesmo, veja as divulgações correspondentes da “Política de Privacidade” sobre a verificação da leitura em voz alta e os registros de aprendizado.
A IA pode imitar estilos linguísticos específicos, ritmos retóricos ou sotaques dialetais (por exemplo, “Crosstalk estilo Pequim” ou “estilo Stand-up americano”). Essa imitação estilística visa auxiliar a memorização linguística por meio de humor e exagero, e não implica o envolvimento de quaisquer figuras públicas específicas.
Salvo quando declararmos expressamente o contrário, as menções deste App a pessoas, obras ou marcas de terceiros servem apenas à descrição do conteúdo, ao ensino ou a uma indicação razoável, e não significam que esses terceiros patrocinem, endossem ou deem aval comercial ao VocaX; os direitos correspondentes pertencem a seus respectivos titulares.
Saúde, Segurança e Desempenho do Equipamento
⚠️ Epilepsia fotossensível e aviso de saúde visual
Este aplicativo contém efeitos visuais intensos, incluindo, entre outros: animações intermitentes de alta frequência, fundos com gradientes fluidos, exibição de cores com Grande Alcance Dinâmico (EDR) e efeitos complexos de rolagem paralaxe.
Uma pequena porcentagem de indivíduos pode sofrer convulsões epilépticas fotossensíveis, desmaios ou visão turva temporária ao visualizar certos efeitos de luz ou padrões intermitentes. Mesmo que você não tenha histórico de epilepsia, pode haver uma condição não diagnosticada. Se você tem histórico de epilepsia ou sentir tontura, desconforto ocular, espasmos musculares ou desorientação durante o uso, interrompa o uso deste aplicativo imediatamente e consulte um médico.
Segurança auditiva e alertas de áudio
As ondas cerebrais (alfa, teta, gama) e as músicas ambientes relacionadas fornecidas por este aplicativo destinam-se apenas a fins de lazer, entretenimento e relaxamento, não possuindo qualquer função de diagnóstico ou tratamento médico.
Aviso de Epilepsia: Usuários com epilepsia fotossensível ou histórico de convulsões devem consultar um médico antes de ouvir áudios de frequências específicas.
Aviso especial para menores: os áudios com tema de ondas cerebrais deste aplicativo (as faixas denominadas por α, θ e γ) são conteúdo de audição elaborado a partir desse tema; não constituem áudio funcional e também não dão garantia de efeito de treinamento de atenção ou de intervenção em saúde. Usuários com menos de treze anos de idade não devem usá-los sozinhos e devem controlar o volume e o tempo de audição com o acompanhamento de um responsável. Usuários com treze anos ou mais que ainda não atingiram a maioridade também devem receber orientação do responsável, conforme a idade e sua situação real, e ouvir em volume confortável e por tempo adequado. Recomenda-se que os responsáveis supervisionem o tempo de uso e o volume. Se surgir qualquer desconforto durante a audição, interrompa o uso.
Quando estiverem em causa áudios que possam causar distração ou sonolência, não os use ao dirigir, ao operar máquinas ou em outras situações que exijam concentração contínua. Os riscos e os prejuízos decorrentes do uso indevido são distribuídos conforme a causa efetiva, este Contrato e a lei aplicável; as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas não são afetadas.
Desempenho do dispositivo e consumo de recursos
Para obter efeitos de vidro líquido, resposta de paralaxe em tempo real e animações de alta taxa de quadros, este aplicativo utiliza intensamente a GPU (processador gráfico) do dispositivo.
Em dispositivos de desempenho reduzido, com dissipação de calor limitada ou com bateria desgastada, os efeitos gráficos podem elevar a temperatura, aumentar o consumo de energia ou afetar a velocidade de execução. Use o serviço de forma adequada ao estado do dispositivo. Os impactos deste serviço sobre o dispositivo e os prejuízos correspondentes são determinados conforme a causa efetiva, a existência ou não de defeito de produto e a lei aplicável; as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas não são afetadas.
Sessões de áudio e interrupções do sistema
A função de prática oral depende fortemente dos recursos de hardware de áudio do dispositivo. Quando ocorrem eventos de áudio em nível de sistema (incluindo, entre outros, chamadas recebidas, alarmes, ativação da Siri ou reprodução de áudio por outros aplicativos), as funções de gravação ou reprodução do aplicativo podem ser interrompidas ou silenciadas pelo sistema. Trata-se de um mecanismo do sistema iOS, e não de uma falha do aplicativo.
Manter o reconhecimento de voz em tempo real ativado por longos períodos consome muita energia e pode causar superaquecimento do dispositivo ou rápido consumo da bateria. Recomendamos ficar atento ao estado do aparelho.
Regras de Licenciamento e Uso
Escopo da licença
Desde que você cumpra este Contrato e a lei aplicável, concedemos a você uma licença não exclusiva e intransferível para usar o VocaX nos dispositivos da marca Apple que você possua ou controle, conforme as Regras de Uso dos Serviços de Mídia da Apple e o escopo de funcionalidades indicado no momento da compra. O compartilhamento familiar ou o uso de compras em volume, quando permitidos por lei, não são indevidamente restringidos por esta cláusula.
Exceto se permitido de outra forma pela legislação aplicável, você não poderá realizar engenharia reversa, desmontar, tentar derivar o código-fonte, modificar ou criar obras derivadas do Serviço, nem utilizar quaisquer ferramentas automatizadas (como scripts, rastreadores) para acessar o Serviço.
Regras de uso
Seu uso do Serviço deve estar em conformidade com este Acordo e todas as leis aplicáveis. Você só pode usar o Serviço e o Conteúdo para fins pessoais e não comerciais, a menos que acordado de outra forma.
Você concorda em não:
- Usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou maliciosos
- Tentar invadir, descompilar, fazer engenharia reversa ou modificar este aplicativo
- Abusar, interferir ou interromper o funcionamento normal deste serviço
- Infringir a propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros
- Interferir na interface interativa do Serviço por qualquer meio automatizado (como robôs ou rastreadores)
- Copiar, distribuir ou modificar conteúdo do serviço para fins comerciais
- Remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade da VocaX ou de terceiros
Se você descumprir essas regras, reservamo-nos o direito de encerrar a licença de uso deste Serviço ou de limitar seu acesso a recursos on-line (como a tradução por IA); a responsabilidade decorrente é tratada conforme a seção “Limitação de responsabilidade” deste Acordo e a legislação aplicável, e sempre sujeita às “Exceções legais de responsabilidade”.
Alguns recursos podem exigir permissões adicionais, como o acesso ao microfone (para prática de conversação). Você pode gerenciar essas permissões a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Propriedade Intelectual
Propriedades estatísticas do índice lexical
A VocaX não reivindica direitos originais sobre a grafia de palavras específicas, símbolos do Alfabeto Fonético Internacional (IPA) ou ordenação alfabética, nem reconhece o direito autoral monopolista de qualquer entidade única sobre listas de palavras de línguas humanas comuns.
Engenharia reversa proibida
Salvo nas atividades de interoperabilidade, de pesquisa de segurança e de backup lícito expressamente permitidas pela lei aplicável, é vedado, sem autorização, extrair o código, os bancos de dados ou os ativos proprietários protegidos deste aplicativo, ou empregar esse conteúdo em violação de direitos, em sabotagem do serviço ou em outras explorações comerciais ilícitas.
Outros materiais proprietários
As informações e os materiais proprietários incluídos no Serviço (incluindo, mas não se limitando a, o design da interface, o código, as marcas registradas e as listas de palavras e definições que compilamos) são de propriedade da VocaX dentro do alcance dos direitos que ela possui e são protegidos por leis de propriedade intelectual; os conteúdos provenientes de terceiros (por exemplo, o áudio e as faixas fornecidos por meio de serviços de terceiros e os materiais gerados por ferramentas de terceiros) são tratados conforme os seus respectivos termos de licença, e não reivindicamos propriedade sobre eles. Sem nossa autorização prévia por escrito, você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou explorar de qualquer forma os conteúdos mencionados que são de nossa propriedade.
Feedback não solicitado
Se você enviar voluntariamente à VocaX sugestões de melhoria, ideias, conceitos ou comentários sobre o Serviço (coletivamente, “Feedback”), você mantém sobre o próprio Feedback os direitos que a lei lhe confere e concede à VocaX uma licença mundial, perpétua, irrevogável, livre de royalties, não exclusiva, sublicenciável e transferível, permitindo que, para melhorar, operar ou promover a VocaX, usemos, reproduzamos, modifiquemos, adaptemos, desenvolvamos, distribuamos e exploremos comercialmente esse Feedback. Essa licença não abrange conteúdos de mídia, informações pessoais ou materiais de terceiros que você não tenha enviado ativamente como Feedback, nem obriga a VocaX a adotar ou responder a esse Feedback ou a pagar-lhe remuneração; os direitos que não podem ser renunciados ou cedidos por lei não são afetados por esta cláusula.
Trade dress e know-how
O sistema de identidade visual geral deste serviço (incluindo, entre outros, a lógica de renderização de efeitos de vidro líquido, parâmetros físicos de rolagem parallax e algoritmos de adaptação dinâmica de cores) constitui a “aparência comercial” exclusiva da VocaX.
Sem autorização, você não pode reproduzir nem explorar, para fins de infração, o código-fonte protegido por lei, a expressão da interface, as marcas registradas ou outros ativos proprietários da VocaX, inclusive por meio de “cópia pixel a pixel”, “clonagem funcional” ou extração dos ativos deste Serviço por ferramentas automatizadas. Desenvolver de forma independente um produto com funcionalidades semelhantes não é, por si só, vedado por esta cláusula. A VocaX pode buscar, com base na legislação aplicável, a cessação da infração, a indenização por perdas e danos ou outros remédios disponíveis.
Direitos exclusivos de design UI/UX
As expressões de interface, o código, os ativos visuais e as demais criações do VocaX protegidos por lei estão sujeitos aos direitos correspondentes, detidos por nós ou pelos titulares envolvidos; este Contrato não reivindica como propriedade exclusiva os modos gerais de interação, as ideias técnicas nem os elementos de design não protegidos.
Condutas vedadas: você não pode reproduzir nem explorar o design de UI/UX protegido da VocaX além do que a legislação aplicável permite, inclusive por meio de gravação de tela, engenharia reversa ou cópia pixel a pixel para cometer infrações. Esta cláusula não limita outros usos expressamente permitidos pela legislação aplicável.
Em caso de plágio não autorizado de UI/UX, a VocaX reserva-se o direito de buscar responsabilidade por infração por meio de notificações DMCA, ações judiciais ou outros meios legais, incluindo, mas não se limitando a, pedidos de cessação da infração, destruição de obras infratoras, indenização por perdas econômicas e honorários advocatícios.
Serviços de IA e isenção de responsabilidade de dados
Entrada do usuário e permissões
Você conserva os direitos sobre o conteúdo lícito que inserir e nos concede, bem como aos provedores de serviço necessários para concluir a solicitação em questão, uma licença não exclusiva, limitada ao escopo necessário para fornecer a funcionalidade solicitada. Você deve assegurar que tem o direito de fornecer as respectivas entradas; esta licença não constitui autorização para usar as entradas no treinamento de modelos de uso geral nem para outras finalidades alheias.
Melhoria do serviço e permissão de uso de dados
Você autoriza a VocaX e aos provedores de IA terceiros necessários para concluir a solicitação em questão apenas a processar e transmitir as suas entradas para gerar as saídas. A própria VocaX não exige uma licença de treinamento perpétua ou irrevogável e não usa suas entradas nem suas saídas para treinar, testar ou ajustar modelos de IA de uso geral. A forma como os provedores terceiros tratam as entradas, se as retêm e por quanto tempo depende dos termos de cada um deles: não fazemos promessas em nome deles, nem podemos confirmar isso em nome deles. Em relação a esses provedores selecionados para a conclusão dos recursos, cumprimos, nos termos da legislação aplicável, as correspondentes obrigações de seleção e gestão, de informação e de arranjos de transferência, e essas obrigações não se reduzem nem se dispensam em razão da documentação dos próprios provedores.
Proibida a injeção de prompts e o abuso
Você não deve, intencionalmente, abusar dos recursos de IA por meio de injeção de prompts, de burla das medidas de segurança, de ataques automatizados ou de outros meios, para praticar atos ilícitos, infringir direitos de terceiros ou impedir substancialmente o funcionamento do serviço. Podemos adotar medidas restritivas proporcionais sobre os recursos online correspondentes, na medida em que a lei o permita e a execução técnica for viável.
IA generativa de terceiros
Os recursos de tradução e de geração de conteúdo deste Serviço integram tecnologia de inteligência artificial de terceiros. Ao usar esses recursos, os fragmentos de texto necessários para concluir a solicitação em questão são encaminhados imediatamente pelo VocaX ao provedor terceirizado, para processamento. Não retemos o corpo das solicitações nem o utilizamos para treinamento ou análise; as entradas mantidas para medição, prevenção de abusos e solução de problemas não contêm o corpo das solicitações. Os provedores terceirizados aplicam suas próprias políticas de privacidade aos dados que tratam.
Isenção de garantia
Dada a natureza da tecnologia de IA, você entende e concorda que qualquer conteúdo gerado pelo serviço (incluindo, entre outros, traduções e análises gramaticais) pode conter erros, imprecisões ou informações fabricadas (“alucinações”). Este conteúdo é apenas para referência e não deve ser considerado aconselhamento jurídico, médico, de investimento ou outro aconselhamento profissional.
Política de uso justo
Para garantir a disponibilidade do serviço para todos os usuários, o abuso de alta frequência de interfaces de IA (como solicitações em lote via scripts) é estritamente proibido. Se detectarmos padrões de chamada anormais ou abusivos, podemos limitar, suspender ou encerrar seu acesso a recursos de IA relacionados, na medida exigida pela lei e tecnicamente exequível; se a legislação aplicável exigir aviso prévio ou a explicitação dos motivos, procederemos conforme essa lei. O tratamento dos valores já pagos segue a política de reembolsos da Apple.
Geração Visual por IA e Defesa da Propriedade Intelectual de Terceiros
Âncoras de memória visual
As imagens usadas para o ensino de palavras neste aplicativo (“ativos visuais”) não são ilustrações ou reproduções artísticas no sentido tradicional, mas âncoras de memória visual geradas com base em princípios da psicologia cognitiva.
Sua única função é auxiliar na codificação e recuperação de vocabulário por meio de exagero, associação e simbolização.
Responsabilidade pelo conteúdo gerado pelo usuário
Se um usuário induzir o sistema, por meio de comandos específicos, a gerar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros:
1. Este ato de geração é uma criação pessoal do usuário.
2. Você é responsável, nos termos da lei, pela forma como usa o conteúdo gerado e por suas consequências. Se, por dolo ou culpa sua ao violar este Acordo ou ao infringir direitos de terceiros, um terceiro apresentar reclamação contra a VocaX, você responde somente pela parcela que lhe for legalmente imputável, arcando com as perdas, os custos e as despesas efetivamente incorridos e razoáveis pela VocaX (incluindo honorários advocatícios razoáveis); a parcela decorrente de conduta própria da VocaX ou de culpa concorrente não é sua responsabilidade.
Reclamações de propriedade intelectual
Os materiais deste aplicativo (listas de palavras e definições, áudio como pronúncias e música de fundo, imagens e pacotes de dados de conteúdo) são compilados por nós ou gerados por ferramentas e serviços de terceiros, e são fornecidos a você junto com o pacote de conteúdo deste aplicativo; este aplicativo não fornece um serviço que exiba ou distribua para outros usuários o conteúdo importado por você, nem recebe conteúdo fornecido por você que se destine a ser exibido publicamente a outros usuários. Se você entende que os materiais que fornecemos, ou o conteúdo importado por você neste aplicativo, violam os seus direitos, envie um aviso para support@vocax.app acompanhado da comprovação da titularidade do direito; verificaremos e trataremos o caso conforme a legislação aplicável e dentro da competência de tratamento que efetivamente temos, incluindo a exclusão precisa do conteúdo que fornecemos.
Alterações de serviço e disponibilidade da API
Sem Acordo de Nível de Serviço
A VocaX não oferece Acordo de Nível de Serviço (SLA). Podemos ajustar a velocidade de geração, trocar os modelos subjacentes ou modificar os recursos correspondentes por mudanças nas tarifas do provedor upstream, descontinuação de interfaces, limitações de capacidade computacional ou outros motivos razoáveis; se a alteração causar impacto negativo relevante sobre os serviços digitais pagos prestados de forma contínua, avisaremos previamente conforme a legislação aplicável.
Algumas funcionalidades do VocaX (como reformulação de estilo, análise gramatical, explicação de acepções e geração de relatórios de aprendizado) dependem de serviços de IA de terceiros. Você compreende e concorda que a disponibilidade desses recursos está sujeita ao status operacional e aos termos comerciais dos provedores terceirizados.
Podemos, por motivos razoáveis, mudar os provedores dos modelos de IA subjacentes, ajustar o número de chamadas de API ou restringir determinados recursos de IA aos assinantes Opus; nas alterações que possam afetar seus direitos pagos, avisaremos previamente conforme a legislação aplicável.
Dependência de serviços de terceiros
Parte dos recursos da VocaX depende da disponibilidade contínua dos provedores de inteligência artificial terceirizados. Quando um serviço de terceiros sofre falhas, limitação de chamadas, mudança de política ou encerramento, podemos ajustar, limitar ou suspender os recursos correspondentes e nos esforçar para encontrar alternativas, sem garantir a mesma qualidade de serviço em todo momento. Em caso de anormalidades decorrentes de falhas de serviços externos, a responsabilidade de cada parte é definida conforme os fatos concretos e na medida permitida pela legislação aplicável.
Se os serviços de terceiros dos quais dependemos ficarem indisponíveis por longo tempo ou deixarem de atender a condições razoáveis de operação, poderemos ajustar, substituir ou encerrar os recursos afetados correspondentes; quando houver impacto negativo relevante sobre serviços digitais pagos de forma contínua, cumprimos, conforme a lei aplicável, os deveres de esclarecimento, de notificação e de resolução ou de reparação que se imponham.
Serviços de áudio e restrições técnicas
Dependência de serviço de música de terceiros (Apple Music)
Parte do conteúdo de áudio deste serviço (incluindo, entre outros, as seções Clássica e Minimalista) depende diretamente do serviço Apple Music. Você compreende e concorda que:
(i) A reprodução deste conteúdo exige que você possua, por conta própria, uma assinatura válida do Apple Music; este aplicativo não inclui nem intermedia nenhum serviço de assinatura do Apple Music; (ii) caso o áudio correspondente não possa ser reproduzido por interrupção do serviço do Apple Music, alteração de interface, retirada por direitos autorais ou expiração da sua assinatura, este aplicativo não assume responsabilidade, na medida permitida pela legislação aplicável, e as responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas por esta cláusula; (iii) este aplicativo atua apenas como uma ferramenta de controle de reprodução e não é responsável pela precisão, pela integridade ou pela titularidade dos direitos autorais do conteúdo musical concreto fornecido pelo Apple Music.
Uso de dados e custos de rede
Para economizar seu tráfego de dados e aumentar a velocidade de carregamento, armazenamos temporariamente em cache, no sandbox do seu dispositivo, os arquivos de áudio ou as imagens baixados. O sistema pode limpar automaticamente esses caches quando o espaço de armazenamento estiver insuficiente, e reinstalar o aplicativo também remove esses caches.
Você reconhece e concorda que o uso deste serviço (especialmente em ambientes sem Wi-Fi) gerará tráfego de dados móveis, e os custos associados serão de sua responsabilidade. O aplicativo não se responsabiliza por indenizações decorrentes de interrupções no serviço, como travamentos na reprodução, falhas de download ou erros de carregamento de recursos causados por instabilidade na rede (ex.: falhas em nós de CDN, limitação de velocidade pela operadora); as responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas por esta cláusula.
Foco de áudio e interrupções do sistema
Gerenciamento de Foco de Áudio: Este aplicativo pode ajustar o foco de áudio durante a reprodução com base nos mecanismos do sistema (incluindo, mas não se limitando a, diminuir o volume ou pausar outros aplicativos). Você entende que isso faz parte da política de áudio do sistema e que este aplicativo não se responsabiliza por áudios perdidos de aplicativos de terceiros (como navegação ou alarmes) resultantes disso.
Execução em segundo plano: Este aplicativo suporta reprodução em segundo plano. Se a reprodução for interrompida inesperadamente ou o processo do aplicativo for encerrado devido a restrições de recursos do sistema (como memória insuficiente), políticas de modo de economia de energia ou hibernação forçada do sistema, isso é considerado um comportamento normal do sistema para dispositivos móveis e não constitui uma falha de serviço.
Gerenciamento de armazenamento e cache
Para melhorar a velocidade de reprodução e economizar dados, este aplicativo armazena em cache alguns arquivos de áudio, imagem e dados no armazenamento local do seu dispositivo. Você é responsável por monitorar o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo; na medida em que a lei aplicável o permita e sem afetar aquela responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei, o aplicativo não se responsabiliza por falhas de cache, travamentos do aplicativo ou queda no desempenho do sistema causados por falta de espaço de armazenamento. Quando o espaço de armazenamento estiver insuficiente, o sistema poderá limpar automaticamente alguns arquivos de cache, e a reprodução após a limpeza do cache consumirá dados de rede novamente.
Precisão do conteúdo educativo
As definições de palavras, traduções, pronúncias e materiais educacionais relacionados fornecidos por este aplicativo são apenas para referência. Embora nos esforcemos para garantir a precisão do conteúdo, o aprendizado de idiomas envolve polissemias e diferenças contextuais. Este aplicativo não oferece garantias, expressas ou implícitas, quanto à precisão acadêmica absoluta, integridade ou adequação do conteúdo. Você não deve confiar exclusivamente no conteúdo deste aplicativo como sua única base para o aprendizado de idiomas ou para trabalhos acadêmicos ou de tradução rigorosos.
Papel da Apple e beneficiários terceiros
A Apple não assume responsabilidade
Você compreende e concorda que este Contrato é celebrado somente entre você e nós, e não entre você e a Apple. Somos responsáveis pela manutenção e pelo suporte do VocaX e de seu conteúdo; salvo disposição em contrário da lei aplicável, a Apple não assume nenhuma obrigação de manutenção ou de suporte quanto a este App.
Terceiros beneficiários
Você reconhece e concorda que a Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários deste Acordo. Depois de você baixar este programa pela App Store e aceitar este Acordo, a Apple terá o direito (e considerar-se-á que aceitou esse direito) de fazer valer perante você, na qualidade de terceiro beneficiário, as partes deste Acordo que lhe digam respeito.
Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade
Indenização
Na medida permitida pela legislação aplicável, se um terceiro apresentar reclamação contra a VocaX e suas partes relacionadas, altos executivos, diretores, empregados, agentes, licenciantes e prestadores de serviços (coletivamente, as “Partes Indenizadas”) em razão de (i) sua violação deste Acordo, (ii) sua infração de direitos de qualquer terceiro (incluindo propriedade intelectual ou privacidade) ou (iii) sua má conduta intencional ou culpa grave que lhe seja legalmente imputável, você responde somente pela parcela que lhe for legalmente imputável, arcando com as perdas, os custos e as despesas efetivamente incorridos e razoáveis pelas Partes Indenizadas em razão dessa reclamação (incluindo honorários advocatícios razoáveis); a parcela decorrente de conduta própria da VocaX ou de culpa concorrente não é sua responsabilidade.
Exceções legais de responsabilidade
Nenhuma disposição deste Acordo exclui ou limita a morte ou os danos pessoais causados por negligência da VocaX, a fraude ou as declarações falsas fraudulentas, a má conduta intencional, a responsabilidade por culpa grave que a legislação aplicável não permite limitar, a responsabilidade por produto que a lei não permite limitar, bem como os remédios legais de requisitos de qualidade, reparo, substituição, redução de preço e reembolso a que você tem direito, nos termos da legislação aplicável, em relação a conteúdo digital ou serviços e que não podem ser renunciados por contrato, e outras responsabilidades que a lei não permite excluir ou limitar. Quaisquer cláusulas de exclusão de responsabilidade, de exclusão de categorias de danos ou de teto de valores produzem efeito apenas na medida permitida pela legislação aplicável.
ISENÇÃO DE GARANTIA
Sem prejuízo das garantias, dos padrões de qualidade do conteúdo digital e dos demais direitos consumeristas obrigatórios que a legislação aplicável lhe confere e que não podem ser excluídos ou limitados por contrato, este Serviço e todo o seu conteúdo (incluindo os textos e a voz gerados por IA) são fornecidos “no estado em que se encontram” (AS IS) e “conforme disponíveis” (AS AVAILABLE).
A VocaX nega expressamente, por meio deste, todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras:
(A) comerciabilidade (MERCHANTABILITY);
(B) adequação a um propósito específico (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE);
(C) não infração (NON-INFRINGEMENT). Não garantimos que qualquer conteúdo gerado por IA não venha a infringir, sem intenção, direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros.
A VocaX não garante que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Você assume todos os riscos decorrentes do uso do conteúdo gerativo.
Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, não assumimos responsabilidade indenizatória pelas perdas indiretas, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivas que a lei permita excluir (incluindo, entre outras, perda de lucros, perda de dados, dano à reputação comercial ou interrupção do serviço), nem nós nem as afiliadas pelas quais formos legalmente responsáveis em razão da participação na oferta deste serviço, independentemente de a perda basear-se em garantia, em contrato, em responsabilidade extracontratual (incluindo negligência) ou em qualquer outra teoria legal; esta disposição não afeta as responsabilidades enumeradas na cláusula “Exceções legais de responsabilidade” nem outras que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas.
Na medida em que a lei aplicável permita limitar a responsabilidade, e sem afetar as responsabilidades enumeradas na cláusula “Exceções legais de responsabilidade” e outras que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas (incluindo os direitos de consumidor aos quais você não pode renunciar por força da lei), a responsabilidade financeira acumulada, decorrente deste Contrato ou deste serviço, de nós e das afiliadas pelas quais formos legalmente responsáveis em razão da participação na oferta do serviço VocaX limita-se ao maior entre cinquenta dólares (50,00 USD) e o total efetivamente pago por você, por este serviço, nos doze (12) meses anteriores à ocorrência do evento que deu origem à reclamação. Esse limite também se aplica aos usuários que não tenham pago nenhum valor.
Ausência de relação fiduciária e isenção de responsabilidade educacional
O VocaX serve para auxiliar o aprendizado de idiomas: seu conteúdo não constitui parecer médico, jurídico nem de outra natureza profissional, e não garante nenhum resultado específico em exames nem nenhum ganho específico de proficiência linguística. Quanto às perdas decorrentes da confiança nas saídas, a responsabilidade de cada parte é determinada conforme a causa efetiva, a cláusula “Limitação de responsabilidade” deste Contrato e a lei aplicável; as responsabilidades que, por lei, não possam ser excluídas ou limitadas não são afetadas.
Solução de Controvérsias e Lei Aplicável
Lei Aplicável
Este Acordo e os direitos e obrigações contratuais dele decorrentes serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Ohio (Estados Unidos), excluídas as suas regras de conflito de leis.
Se, nos termos da lei, você tiver a condição de consumidor, a escolha da lei do Estado de Ohio prevista nesta cláusula não fará com que você perca a proteção que lhe é conferida pela lei que seria aplicável na ausência dessa escolha e que não pode ser excluída ou limitada por contrato. Se a lei aplicável exigir a aplicação de outras normas de ordem pública a determinados assuntos, tais normas serão aplicadas na medida exigida pela lei.
A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplica ao presente Acordo.
Solução de controvérsias
Se surgir uma disputa decorrente deste Contrato ou deste Serviço, as partes poderão primeiro tentar resolvê-la amigavelmente, de boa-fé, por meio do endereço de e-mail de contato indicado neste Contrato.
Se a negociação não resolver a controvérsia, ou quando qualquer das partes tiver o direito de apresentar diretamente a sua pretensão nos termos da lei, qualquer das partes poderá, de acordo com a lei aplicável, recorrer ao juízo competente ou a qualquer outra autoridade legalmente habilitada a resolver a controvérsia.
Este Acordo não atribui foro exclusivo a nenhum tribunal nem exige que as controvérsias sejam resolvidas por meio de cláusula compromissória obrigatória. Se, nos termos da lei, você tiver a condição de consumidor, esta cláusula não limita o seu direito de propor ações em juízo, os remédios previstos em lei nem quaisquer outros direitos processuais que não possam ser excluídos ou renunciados por contrato.
Conformidade Comercial Global e Controle de Exportação
Controles de Exportação de Tecnologia e Poder Computacional de IA: O usuário reconhece que as tecnologias de IA, os algoritmos e as tecnologias de criptografia incluídos neste serviço podem ser tecnologias controladas. Este serviço é regido pelos Regulamentos de Administração de Exportação (EAR) dos EUA, pelas regulamentações de sanções do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) do Departamento do Tesouro dos EUA e pelas leis de sua jurisdição.
Regiões sancionadas e entidades na lista negra
Você declara e garante que: (i) não acessa nem usa este Serviço fora do que é permitido pelas leis de controle de exportação e de sanções econômicas aplicáveis; (ii) não fornece este Serviço a pessoas, entidades, regiões ou usos finais restritos por lei; as restrições pertinentes são as previstas na legislação aplicável então em vigor e nas listas publicadas pelas autoridades competentes.
Declaração de Usos Proibidos
Você declara e garante que não usará este Serviço para desenvolver, projetar, fabricar ou empregar armas nucleares, armas biológicas ou químicas, tecnologia de mísseis ou outras armas de destruição em massa, nem para sistemas de vigilância em massa. Compromete-se ainda a não fornecer este Serviço a usuários finais ou usos finais restritos antes de obter as licenças exigidas pela legislação aplicável.
Alteração ou cessação do fornecimento por restrições legais
Se a legislação aplicável nos impedir de fornecer novas versões, transações ou suporte a determinadas regiões, a determinados sujeitos ou a determinados usos finais, interromperemos os fornecimentos futuros correspondentes na medida exigida pela lei e tecnicamente exequível. O aplicativo instalado e os arquivos no seu dispositivo são controlados pelo seu dispositivo.
Outras disposições
Podemos atualizar este Contrato por motivos razoáveis de ordem legal, regulatória, de segurança, funcional ou de compatibilidade. As atualizações valem apenas para o futuro e não retiram retroativamente direitos que você já tenha adquirido; quando uma alteração causar desvantagem significativa a serviços digitais pagos de forma contínua, observamos as exigências da lei aplicável quanto a motivo válido, aviso suficiente, notificação em suporte durável e aos direitos de rescisão e de reparação necessários. O uso posterior só pode constituir aceitação de uma atualização válida na medida em que a lei o permitir.
Este Acordo constitui o acordo completo entre você e a VocaX, aplica-se ao seu uso do Serviço e substitui quaisquer acordos anteriores entre você e a VocaX sobre o mesmo assunto.
Caso qualquer disposição deste Acordo seja considerada nula, ilegal ou inexequível em determinadas circunstâncias, a referida disposição perderá eficácia apenas nessas circunstâncias e na medida necessária. As demais disposições continuarão em vigor, salvo se a lei aplicável exigir que este Acordo, como um todo, deixe de permanecer em vigor.
Nenhuma disposição deste Acordo poderá ser interpretada no sentido de excluir ou limitar direitos conferidos pela lei aplicável e que não possam ser excluídos ou limitados por contrato.
A falha da VocaX em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição deste Contrato não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição ou a qualquer outra disposição.
Pelos atrasos ou pelo descumprimento causados diretamente por eventos que escapem ao controle razoável da VocaX e que não possam ser evitados ou superados apesar dos esforços razoáveis (como casos de força maior, desastres naturais, guerra, ataques terroristas, ataques cibernéticos, etc.), a VocaX não assume a correspondente responsabilidade por inadimplemento dentro do alcance e durante o período do efetivo impacto do evento; as responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei não são afetadas, nem são afetados os direitos de rescisão e de reparação que a legislação aplicável lhe confere.
Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, ordenanças e regulamentos locais, estaduais/provinciais, federais e nacionais aplicáveis ao seu uso do Serviço.
Nenhum funcionário ou agente da VocaX tem autoridade para alterar este Contrato.
Podemos ceder integralmente os nossos direitos e obrigações nos termos deste Acordo a um sucessor, em razão de fusão, aquisição ou reestruturação dos nossos ativos ou do nosso negócio, sem necessidade de obter o seu consentimento adicional; a cessão não reduz os direitos que você já adquiriu nem agrava as suas obrigações, e o cessionário assume integralmente as nossas obrigações nos termos deste Acordo. Essa cessão será publicada na página deste Acordo, tanto dentro do aplicativo como em nosso site oficial, e prevalecerá o conteúdo que você efetivamente receber; se a legislação aplicável lhe conferir direito de oposição ou de rescisão, procederemos conforme a legislação aplicável. Você não pode ceder os seus direitos ou obrigações nos termos deste Acordo sem o nosso consentimento por escrito, salvo disposição em contrário da legislação aplicável.
Disposições especiais para usuários internacionais
Nenhuma disposição deste Acordo exclui ou limita os direitos imperativos que não podem ser renunciados por contrato e que lhe são conferidos pela legislação de defesa do consumidor da sua jurisdição. Se alguma cláusula deste Acordo for considerada inexequível na sua jurisdição, ela não será aplicada nessa jurisdição, a matéria correspondente será resolvida pelas normas imperativas da lei local, e as demais cláusulas deste Acordo continuarão válidas.
Fale conosco
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Data de atualização: 25 de outubro de 2026