VocaX والخدمة

نبيّن الاتفاقات الأساسية للخدمة التي نقدّمها لك بوضوح وشفافية، لتستخدم VocaX بطمأنينة أكبر.

قبول الاتفاقية والتوقيع الإلكتروني

تسري «اتفاقية الترخيص النهائية للمستخدم» (EULA) و«شروط الخدمة» (يُشار إليهما معاً في هذه الوثيقة بـ«هذه الاتفاقية») على العلاقة القانونية التي تقوم بينك وبيننا بشأن تطبيق VocaX والخدمات ذات الصلة. وVocaX هو اسم المنتج لهذا التطبيق، وهو وتطبيقاتٌ أخرى من سلسلتنا تتبع شركة واحدة، وتُبرَم هذه الاتفاقية بينك وبين ناشر هذا التطبيق الموقَّع باسمه في قسم «اتصل بنا».

تسري هذه الاتفاقية على تنزيلك لـ VocaX وتثبيته واستخدامك له. وعند أول تشغيل نوفّر مدخلاً للاطلاع على سياسة الخصوصية إضافة إلى زر «الموافقة والمتابعة»؛ وهذا الزر يعرب عن موافقتك على سياسة الخصوصية، ولا يعني وحده أنك وافقت على هذه الاتفاقية، كما لا يُلزمك بإنشاء حساب أو بتقديم أي بيان من بيانات هويتك. ويُحدَّد كون هذه الاتفاقية عقداً وما نطاق إلزامها وفق أحكام القانون الواجب التطبيق بشأن إبراز الشروط، وانعقاد العقود الإلكترونية، والموافقة؛ ولا تتأثر الحقوق القانونية الآمرة التي لك ولا الالتزامات التي تقع علينا بحكم القانون.

إذا وافقت على هذه الاتفاقية نيابة عن كيان (شركةً كانت أو مؤسسة تعليمية)، فأنت تقر وتضمن أن لك من الصلاحية القانونية ما يُلزم ذلك الكيان بهذه الاتفاقية. وإذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، وجب عليك أن تكف عن استخدام البرنامج وأن تحذفه من جهازك.

الرسوم والفوترة وسياسة الإلغاء

المعاملات التي تتم عبر Apple

تؤكد وتوافق على أن VocaX لا تعالج مدفوعاتك ولا تتسلّم رقم بطاقتك المصرفية ولا بيانات اعتماد الدفع ولا كلمة مرور حساب الدفع. أما الاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق والمعاملات ذات الصلة التي تتم عبر App Store، فتعالجها Apple وفق ترتيباتها التجارية النافذة في منطقتك: ففي معظم مناطق النشر تتولى Apple Inc، بوصفها «تاجر السجل» (Merchant of Record)، التحصيلَ وإصدارَ الفواتير ومعالجةَ استرداد الأموال، وفي بعض مناطق النشر قد يضطلع كيان مرتبط آخر بهذا الدور بموجب ترتيبات النشر لدى Apple. وللتحقق من المزايا التي اشتريتها فعلاً، ولإتمام ربط المعاملة، ولمنع انتحال تلك المزايا أكثر من مرة، يعالج هذا التطبيق معرّفاتِ معاملات الاشتراك التي توفّرها Apple والملخّصاتِ المشتقّة منها. وتخضع معاملتُك لـ«شروط وأحكام خدمات الوسائط من Apple».

سياسة استرداد الأموال ومعالجة App Store

ما لم ينص القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك، فإن المشتريات والاشتراكات التي تتم عبر App Store غير قابلة للاسترداد من حيث المبدأ، كمطالبات استرداد فترات اشتراك لم تُستخدم، أو الشراء خطأً، أو عدم الرضا عن محتوى الخدمة؛ ولا يحد ذلك من حقك في الإلغاء أو استرداد الأموال أو الانتصاف أو من سائر حقوق المستهلك الآمرة التي تتمتع بها بموجب القانون الإلزامي في ولايتك القانونية ولا يجوز التنازل عنها بموجب عقد.

تُعالج Apple عملياتِ الشراء من App Store، والفواتيرَ، وطلبات استرداد الأموال على المنصة، وفق ترتيبات المعاملات لدى منطقة المتجر المقابلة. ولك أن تستخدم قناة الطلب التي توفرها Apple، ويتوقف ما يسفر عنه فحص طلب الاسترداد على القواعد الواجب تطبيقها عليها. ولا يحدّ هذا البند من حقك، بموجب القانون الواجب التطبيق، في المطالبة بردّ المبالغ أو بسبل الانتصاف القانونية المتعلقة بالجودة أو بغير ذلك من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها، وذلك لدى الجهة المسؤولة المقابلة.

التسليم الفوري وحق التراجع: يجوز أن يبدأ توفير المحتوى الرقمي والحقوق المشترَاة التي اشتريتها فور تأكيد المعاملة، دون انتظار انقضاء فترة التراجع، وذلك وفق ما يجري عليه مسار الشراء. ويتمتع مستهلكو الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة من حيث المبدأ بحق التراجع لمدة أربعة عشر (14) يوماً الذي يقرّه القانون الواجب التطبيق؛ ولا يسري الاستثناء من حق التراجع إلا إذا توافرت جميع شروطه، من موافقة صريحة مسبقة يستلزمها القانون الواجب التطبيق، والعلم باحتمال فقدان حق التراجع، والبدء بالأداء، والتأكيد المطلوب. ولا يحدّ هذا البند من حقوقك الأخرى التي تتمتع بها بمقتضى الأحكام الآمرة في ولايتك القانونية (بما في ذلك ضمانات الجودة القانونية، وسبل الانتصاف عن العيوب، وحقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها بموجب عقد)، ولا يؤثر على عمليات استرداد الأموال التي توافق عليها Apple، بوصفها تاجر السجل (Merchant of Record)، وفقاً لإجراءاتها.

التجديد التلقائي وتغييرات الأسعار

قد توفّر بعض خطط الاشتراك المستوفية للشروط تجربةً مجانية: ويُعتَمَد في مدى الاستفادة من التجربة ومدّتها وسعرها ودورة تجديدها على المعلومات المعروضة حينها في صفحة الاشتراك على App Store وفي صفحة الشراء، وتُدير Apple فترة التجربة. ويُجدَّد الاشتراك تلقائياً وفق ترتيبات التحصيل لدى Apple قبل نهاية الدورة الحالية، ويكون الوقت التفصيلي للتجديد والتحصيل بحسب ما تعرضه Apple. ونحتفظ بحق تعديل أسعار الاشتراك مستقبلاً؛ وما يقتضي من ذلك إخطاراً مسبقاً أو موافقةً، يُنفَّذ وفق القانون الواجب التطبيق وترتيبات المعاملات لدى Apple. وصفحة هذه الشروط وصفحة المنتج على App Store هما الإخطار الرسمي منّا إليك بدورة التجديد ووقت التحصيل وقواعد تغيّر الأسعار؛ ولا يرسل هذا التطبيق بنفسه تذكيراً بالتجديد ولا إشعاراً بزيادة السعر. وقد ترسل إليك Apple تذكيرات وفق سياساتها، وتطلب منك تأكيد السعر الجديد عند زيادته — فمن لم يؤكّده لا يُجدَّد اشتراكه بعد انقضاء الدورة الحالية، بدلاً من أن يُحصَّل منه تلقائياً ثمنُ السعر الجديد. وإذا لم توافق على تغيّر السعر، فلك الحق في إلغاء الاشتراك قبل نفاذ السعر، دون أن يؤثر ذلك على حقك في استرداد المبالغ وسائر سبل الانتصاف التي لك بحكم القانون.

الحد الجاري لاستخدام النسخة المجانية

بعض وظائف النسخة المجانية مقيدةٌ بحصة استخدام تُحتسب بحسب اليوم أو الأسبوع وفق التوقيت العالمي المنسّق (UTC)، وهو ما قد يختلف عن المنطقة الزمنية لجهازك بفارق ساعات، ولا يُعتَمَد بالتوقيت المحلّي، ومن ذلك: الترجمةُ بالذكاء الاصطناعي، والبحثُ عن الكلمات عبر الشبكة، وجلساتُ المراجعة، وتقريرُ التعلّم بالذكاء الاصطناعي، وبضعُ أصناف من الصوت تُفتح لكل مفردة منها. وإذا بلغتَ الحصةَ المقابلة، توقّف هذا البند عن قبول طلبات جديدة فيما بقي من الدورة الجارية، ثم يعود في الدورة التالية وفق قواعد المنتج النافذة حينها، ويبقى ما حصلت عليه من محتوى مستخدماً وفق الحق المقابل. ويُعتَمَد في مزايا الاشتراك والحصص التفصيلية على ما يُعرض عرضاً صريحاً حينها في صفحة الشراء وداخل التطبيق. وقد نعدّل الحصص مستقبلاً بدواعي التشغيل المعقولة؛ وإذا تضمّن ذلك تغييراً مجحفاً جوهرياً بالخدمة المستمرة المدفوعة، أوفينا بواجب الإخطار وسبل الانتصاف اللازمة وفق القانون.

حق الانسحاب القانوني (Right of Withdrawal) للمستهلكين في ولايتك القانونية: ويُرجع في شروط تطبيق هذا الاستثناء إلى ما ورد في بند «التسليم الفوري وحق التراجع» السابق؛ ولا يُطبَّق هذا الاستثناء إلا عند تحقق تلك الشروط؛ وفي حال عدم تحققها، لا يتأثر حق الانسحاب الذي تتمتع به بحكم القانون.

الحسابات والبيانات والخصوصية

سلامة البيانات ومسؤولية النسخ الاحتياطي

توزيع مخاطر تخزين البيانات ونقلها: تبقى سجلات تعلّمك على جهازك عند عدم تسجيل الدخول؛ فإذا سجّلت الدخول وفعّلت خدمات iCloud المنطبقة، جازت مزامنتها بين الأجهزة عبر قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud تحت حسابك. فخصّص من الحيز على جهازك ومن مساحتك الخاصة في iCloud ما يكفي لملفاتك المهمة، وتحقق قبل تبديل الجهاز من إمكانية تصدير البيانات أو من حالة المزامنة المتاحة. وقد تؤثر أعطال الجهاز، ونفاد مساحة التخزين، وخللُ خدمات الطرف الثالث الخارجية، في توافر البيانات؛ وتُحدَّد المسؤولية ذات الصلة بحسب السبب الفعلي، وهذه الاتفاقية، والقانون الواجب التطبيق.

حق نقل البيانات: يمكنك استخدام وظيفة التصدير المتوفّرة أصلاً في التطبيق للحصول، من قائمة الموسوم وصفحات المفضلة، على ملفات CSV للمفردات المقابلة؛ وأما سائر طلبات النقل التي يمنحك إياها القانون الواجب التطبيق، فيمكنك فيها التواصل معنا عبر support@vocax.app، فنوفّرها بعد التحقق من هويتك على النحو الذي يقتضيه القانون وفي نطاق البيانات التي يحق لك الحصول عليها.

قد يؤدّي تلف الجهاز، أو تعارض مزامنة iCloud، أو الخطأ في التشغيل، أو انقطاع الشبكة، إلى فقدان السجلات أو تلفها أو تعذّر الوصول إليها مؤقتاً. ولا نوفّر نسخة احتياطية مستقلة ولا خدمة استعادة بشرية تتجاوز نطاق الوظائف التي أوضحناها؛ وتُحدَّد مسؤوليات الأطراف عن الخسائر الناشئة عن هذه الأحداث بحسب السبب الفعلي، وبند «تحديد المسؤولية» في هذه الاتفاقية، والقانون الواجب التطبيق، ولا تتأثر بهذا البند المسؤولياتُ التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

يجب أن تكون قد بلغت 13 عاماً على الأقل (أو الحد الأدنى للسن الذي يتطلبه القانون الواجب التطبيق في موقعك أو قواعد منصة Apple، إن كان أعلى) حتى تتمكن من إنشاء حساب واستخدام خدماتنا. وحسابات من هم دون هذا السن قد ينشئ الوالد أو الوصي الشرعي لهم باستخدام ميزة المشاركة العائلية، أو تنشئها مؤسسة تعليمية معتمدة. وعلى الوالد أو الوصي الشرعي، عند إنشاء حساب لقاصر، أن يقرأ هذه الاتفاقية مع ذلك القاصر قراءة متأنية ليضمن أن كلاً منهما يفهمها.

مزامنة البيانات والتخزين السحابي

يستخدم هذا التطبيق خدمة iCloud (CloudKit) المقدمة من Apple لمزامنة تقدم التعلم والمفضلات والإعدادات عبر أجهزتك المتعددة.

اعتماد الخدمة: تتأثر مزامنة iCloud بحالة حسابك لدى Apple، وباتصال الشبكة، وبمساحة التخزين المتاحة، وبوضع خدمات Apple، لذا قد يتأخر التحديث بين الأجهزة المختلفة. وعند تعديل البيانات على عدة أجهزة دون اتصال ثم إعادة الوصل، قد يفضي الدمج التلقائي إلى تعارض بين النسخ أو إلى استبدال بعض السجلات الأخيرة. وتُحدَّد المسؤولية عند حدوث خلل في المزامنة بحسب السبب الفعلي والقانون الواجب التطبيق، ولا تتأثر بهذا البند المسؤولياتُ التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

وضع الضيف والاحتفاظ بالبيانات

يمكنك استخدام هذا التطبيق كضيف دون التسجيل/تسجيل الدخول.

التخزين المحلي: يتم تخزين جميع سجلات التعلم والمفضلات والإعدادات في وضع الزائر محليًا على جهازك الحالي فقط. خطر الفقدان: إذا قمت بإلغاء تثبيت هذا التطبيق، أو تهيئة الجهاز، أو في حالة تلف الجهاز، فإن هذا التطبيق لا يوفّر خدمة استعادة لبيانات الزائر؛ أما ما إذا كان النسخ الاحتياطي الخاص بالنظام قد احتفظ بنسخة من هذه البيانات ومدّة احتفاظه بها، فأمرٌ تحدّده آلية النسخ الاحتياطي لدى Apple، ولا يكون تحت سيطرة هذا التطبيق.

تسجيل الدخول مُستحسَن: إذا أردت مزامنة بيانات التعلم بين أجهزتك، فذلك متاح لك بتسجيل الدخول بمعرّف Apple وتفعيل iCloud. وتُحفظ بيانات التعلم بعد تسجيل الدخول في قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud وتُزامَن بين أجهزتك، وهذا لا يُعد نسخة احتياطية مستقلة؛ لا يعيد التطبيق إشارة تفيد بأن «المزامنة اكتملت»، ويقرّر Apple متى تصل المزامنة: قبل الانتقال إلى جهاز آخر، أبقِ هذا الجهاز متّصلاً بالإنترنت وافتح VocaX مدة من الزمن لترتفع أحدث السجلات.

آلية حفظ تقدم التعلم

وفاءً باستجابة فورية أثناء التمرير، يُسجَّل تقدّمُ تعلّمك أولاً في ذاكرة التشغيل على هذا الجهاز، ثم يُكتب إلى التخزين المحلي على الجهاز بحسب التوقيت الذي يُتيحه النظام؛ فإذا كنت مسجّل الدخول ومفعّل المزامنة، يُزامَن ذلك الجزء من السجلات بين أجهزتك مع قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud.

عند انقطاع التيار عن الجهاز، أو إغلاق النظام للتطبيق قسراً، أو إنهاء التطبيق بصفة غير طبيعية، أو نفاد موارد الذاكرة، قد يحدث تراجُعٌ أو فقدانٌ لآخر تقدّم لم يُكتب بعد في التخزين الدائم. وفي الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق، لا نعدك باستعادة السجلات المؤقتة التي لم يُستكمل حفظُها الدائم؛ وتُحدَّد المسؤولية عن تلك الخسائر بحسب السبب الفعلي والقانون الواجب التطبيق، ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

التخزين المحلي والتخزين المؤقت

لتحسين سرعة التحميل، سيقوم هذا التطبيق بإنشاء قاعدة بيانات محلية وملفات ذاكرة تخزين مؤقت للصور على جهازك. قد يشغل التطبيق مساحة معينة من سعة تخزين الجهاز.

قد يقوم نظام iOS بمسح بعض ملفات التخزين المؤقت تلقائيًا عندما تكون مساحة التخزين غير كافية، مما قد يؤدي إلى الحاجة إلى إعادة تنزيل الموارد واستهلاك البيانات في المرة القادمة التي يتم فيها فتح التطبيق. هذا سلوك طبيعي لنظام التشغيل وليس عطلاً في التطبيق.

حذف الحساب وبياناته

من حقك في أي وقت أن تغلق حسابك وأن تحذف بيانات الحساب الواقعة ضمن نطاق تحكم هذا التطبيق. ولا يترتب على حذف حساب VocaX إلغاءُ الاشتراكات التي اشتريتها عبر Apple تلقائياً؛ وإنما يُدار إلغاء الاشتراك وفق ترتيبات المعاملات لدى Apple. لا نحتفظ بأصل بيانات هويتك ولا باسمك المستعار ولا بمحتوى تعلّمك ولا بمعلومات فوترة الاشتراك؛ وإنما نحتفظ، ولأغراض تقديم الخدمة والأمان ومنع إساءة الاستخدام فقط، بسجلات القياس والأمان المحدودة الواردة في «سياسة الخصوصية» وروابط معاملات الاشتراك. والحقل الذي يُمثلك فيها رمزٌ يُحسب بمفتاح نحتفظ به: فلا يشتمل مباشرةً على اسمك ولا على بريدك الإلكتروني ولا على رقم هاتفك، ولا يمكن من الخارج ردّه إلى أصله رداً مباشراً، لكنه — متى كنا ممسكين بالسجلات المقابلة في الوقت نفسه — يصلح لربط الاستدعاءات المتتابعة بالتنصيب نفسه أو بالحساب نفسه؛ فهو إذن معلومات مستعارة الهوية، ولا يُعادل المعلومات المجهولة الهوية.

عدم القابلية للتراجع: يؤدي حذف الحساب إلى حذف سجلات التعلّم وبيانات الترجيح والمفضلات وإعدادات التفضيل الواقعة ضمن نطاق تحكم هذا التطبيق، إذ يمحو هذا التطبيق هذه النسخة من البيانات على هذا الجهاز، بينما تدخل سجلات تعلّم المستخدم المسجَّل إجراءَ الحذف ويُرسَل طلب إزالة إلى قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud. ومتى يكتمل ذلك في قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud يقرّره نظام Apple وظروف الشبكة، ونحن لا نؤكد لك نيابةً عنها أنه قد اكتمل. ولا نستطيع بعد الحذف أن نستعيد لك هذه البيانات؛ أما عدّادات منع إساءة الاستخدام القليلة وبيانات اعتماد الأجهزة وروابط معاملات الاشتراك التي تبقى بعد الحذف، فترجع الإشارة فيها إلى بند «الاحتفاظ بالبيانات» في «سياسة الخصوصية». ولا تتحمل VocaX، عن فقدان البيانات المترتب على حذف الحساب، أي التزام باستعادتها؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

بيانات التعلّم والتخزين

توجد بيانات تعلّمك على جهازك أنت وفي قاعدة البيانات الخاصة بك في iCloud. ونحن لا نحتفظ بهذه السجلات ولا نقدر على قراءة محتواها؛ وأما على الجهاز، فهذا التطبيق يقرأ السجلات اللازمة لتزويدك بالوظائف ويكتبها عبر الواجهات المخوَّلة التي توفرها Apple. وهذه السجلات بيدك أنت تتصرّف فيها؛ وبالنسبة إلى المواد التي تُرسلها أو تحصل عليها عبر الخدمة، فتُحدَّد مسؤولية كل طرف بما باشره فعلاً من المعالجة ووفق القانون الواجب التطبيق؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

ملف المتعلّم: لتقديم اقتراحات تعلم أدق، ينشئ هذا التطبيق ملفاً محلياً للمتعلّم استناداً إلى عاداتك في الاستخدام. ولا يُستخدم هذا الملف إلا في تحسين اقتراحات الخوارزمية وفي توليد نصوص تشجيعية، فهو لا يشكّل تقييماً لقدرتك الشخصية ولا لذكائك ولا لسمات شخصيتك. يُنشأ الملف محلياً على جهازك؛ وعند إنشاء تقرير تعلم بالذكاء الاصطناعي تُرسَل إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث، لتعالجها، إحصاءاتُ التعلم والكلماتُ الصعبة والإجاباتُ الخاطئة اللازمة للتقرير الحالي، بوصفها جزءاً من المطالبة. وهذه البيانات لا تُستخدم لبناء ملفات إعلانية ولا تُباع لأطراف ثالثة.

بيان الخصائص التقنية للذكاء الاصطناعي وعدم حتمية المخرجات

الطبيعة الاحتمالية وغير الحتمية

يقر المستخدم ويوافق على أن تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) المدمجة في هذه الخدمة تعمل بناءً على نماذج إحصائية احتمالية، وهي بطبيعتها غير محددة وعشوائية.

• حدود الدقة: قد يتضمن المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي أخطاءً واقعية، أو تناقضات منطقية، أو سهواً، أو ما لا يلائم سياقاً بعينه. وفيما عدا التزامات الجودة وسبل الانتصاف القانونية التي يقرّها القانون الواجب التطبيق ولا يجوز استبعادها، لا نضمن أن أي مخرج بعينه دقيقٌ تماماً أو كاملٌ أو ملائمٌ لاستخدامك المحدد.
• اعتمد على حكمك المستقل في تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي، ولا تتخذها خصوصاً أساساً وحيداً لمواضع عالية الخطورة كالطب أو القانون أو الشؤون المالية أو سلامة الهندسة. وعند مثل هذه الاستخدامات اطلب رأي المؤهلين؛ وتُحدَّد مسؤوليات الأطراف بحسب الفعل الفعلي والقانون الواجب التطبيق، دون أن تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.
• عدم حتمية المخرجات: بناءً على استعلامات متعددة لنفس المدخلات، قد ينتج الذكاء الاصطناعي نتائج مختلفة. لا تضمن VocaX اتساق المخرجات أو قابليتها للتكرار (Reproducibility).

الطبيعة غير الشاملة للتجميع المعجمي

قاعدة بيانات مفردات VocaX هي مجموعة فرعية مختارة عالية التكرار تم بناؤها استنادًا إلى نماذج إحصائية لغوية محددة (مثل جداول تكرار GSL و AWL و CEFR). أنت تدرك وتوافق على أن هذا التطبيق يهدف إلى تغطية المفردات الأساسية في السياقات العامة، وليس كقاموس موسوعي شامل.

إن عدم إدراج بعض الكلمات قليلة الاستخدام، أو الكلمات القديمة، أو المصطلحات المتخصصة للغاية، أو العامية الناشئة يندرج ضمن سلطتنا التقديرية التحريرية (Curatorial Discretion). لا تضمن VocaX شمول جميع الكلمات التي قد تبحث عنها؛ في الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق، ودون المساس بالمسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون (بما في ذلك حقوقك كمستهلك لا يجوز التنازل عنها)، لا تتحمل VocaX مسؤولية التعويض عن أي صعوبات تعليمية ناتجة عن عدم العثور على كلمات نادرة محددة.

قيود التعرف على الكلام والمقارنة أثناء القراءة الجهرية

تعتمد ميزة المقارنة أثناء القراءة الجهرية في هذا التطبيق على الأجهزة المدمجة في جهازك(الميكروفون)وعلى إطار التعرف على الكلام على الجهاز من Apple.

تتأثر دقة هذه التقنية بعدة عوامل خارجة عن السيطرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (i) الضوضاء الخلفية في البيئة المحيطة؛ (ii) جودة أجهزة الميكروفون الخاصة بك أو مدى تقادمها؛ (iii) لهجتك غير الأصلية أو عادات النطق لديك؛ (iv) أداء الجهاز وحِمل النظام في ذلك الوقت.

نتائج التعرّف على النطق والمقارنة أثناء القراءة الجهرية تتأثر بعوامل مثل الضوضاء، وحالة الميكروفون، واللهجة، وأداء الجهاز؛ ونتائجها مُعَدّة لمساندة التدريب ولا تُعادل النتيجة المُصدَّقة رسمياً في اختبارات اللغة المهنية. ولا نعدك بأن تبلغ دقةَ اختبار بعينه؛ وإذا طرأ خلل في الوظيفة أو لم تلتزم الخدمة بمتطلبات الجودة الواجبة قانوناً للمحتوى الرقمي، فإن سبل الانتصاف القانونية الآمرة التي تتمتع بها تبقى قائمة دون مساس.

طبيعة المدونة والقيود الأكاديمية

يعتمد إنشاء المحتوى في VocaX على الاحتمالات الإحصائية لمدونات لغوية واسعة النطاق (اللغويات الوصفية)، بدلاً من قواعد النحو المعيارية (Prescriptive Grammar). لذلك، قد تحتوي الجمل التي ينشئها الذكاء الاصطناعي على لغة محكية أو مصطلحات عامية أو استخدامات غير رسمية، والتي قد تختلف عن المعايير الأكاديمية الصارمة للاختبارات القياسية (مثل TOEFL/IELTS). على المستخدم أن يعتبر هذا التطبيق «أداة انغماس في البيئة اللغوية» وليس «بنك الإجابات النموذجية للامتحانات».

يُحظر استخدامه في السيناريوهات عالية المخاطر

لا تتخذ محتوى هذا التطبيق أساساً وحيداً للتشخيص الطبي، أو للمستندات القانونية، أو لترجمة العقود المالية، أو لقرارات الامتحانات المهمة؛ واستعن عند الحاجة بالمراجع المعتمدة أو تحقّق لدى متخصصين مؤهلين. وبالنسبة إلى الخسائر الناجمة عن استخدام المحتوى المعني، تُحدَّد مسؤوليتنا ومسؤوليةُ من يتحمّل المسؤولية قانوناً من الأطراف ذات الصلة وفق بند «تحديد المسؤولية» في هذه الاتفاقية والقانون الواجب التطبيق؛ ولا تتأثر بهذا البند المسؤولياتُ التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

حيادية المحتوى

قد تنشئ نماذج الذكاء الاصطناعي جملًا توضيحية تعكس التحيزات الاجتماعية أو الصور النمطية الموجودة في بيانات التدريب. يتم إنشاء هذا المحتوى تلقائيًا بواسطة الخوارزميات ولا يمثل قيم VocaX. نوصي المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا باستخدامه تحت إشراف ولي الأمر. وإذا واجهت محتوى غير لائق، فيرجى مراسلتنا عبر «احصل على الدعم» داخل التطبيق.

ملكية وترخيص المدخلات والمخرجات

بينك وبيننا، تحتفظ بالحقوق التي لك على مدخلاتك المشروعة. وأما المخرجات التي تولّدها الخدمة، فنحن نمنحك ما لنا فيها من حقوق بقدر ما نملكه قانوناً ويكون قابلاً للنقل عنّا؛ ويخضع كلّ من انطباق حماية الملكية الفكرية على المخرجات، وإمكان انتفاعك بها انتفاعاً حصرياً، ومساسها بحقوق أطراف ثالثة، للقانون الواجب التطبيق.

نظراً للطبيعة الاحتمالية للتعلم الآلي، قد لا تكون المخرجات فريدة، وقد يتلقى مستخدمون آخرون مخرجات مماثلة أو متطابقة من الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، إذا استعلم مستخدم آخر عن «تعريف كلمة Apple»، فقد ينشئ الذكاء الاصطناعي نفس الاستجابة التي تلقيتها عند استعلامك.

ولأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد لا يتوفر فيها قدرُ الأصالة، فقد يحصل مستخدمون مختلفون على محتوى متطابق أو متقارب. ويُحدَّد القانونُ الواجب التطبيق ما يمكنك مطالبته من حقوق ملكية فكرية على المخرجات وما نطاقها؛ ولا تمنحك هذه الاتفاقية حقوقاً كانت أصلاً لغيرك، ولا تجعل لك حقَّ احتكار الحقائق العامة أو العبارات أو المحتوى الذي أنشأه آخرون باستقلال.

محاكاة الذكاء الاصطناعي وبيان عدم الارتباط الرسمي

يوفّر هذا التطبيق تسجيلات مُعدّة مسبقاً وأصواتاً مركّبة. والأصوات المركّبة لا تمثّل كلام صاحب التسجيل نفسه؛ ويُرجع في كيفية التعامل مع هذه الأصوات وما يتصل بها من معلومات شخصية إلى التقنية التي يعتمدها التطبيق فعلياً وإلى مصدر المحتوى؛ وأما ما يتعلّق بمعالجة تسجيلاتك الصوتية الشخصية فترجع الإشارة فيه إلى الإفصاحات المقابلة في «سياسة الخصوصية» عن المقارنة أثناء القراءة الجهرية وسجلات التعلّم.

قد يحاكي الذكاء الاصطناعي أساليب لغوية محددة، أو إيقاعات بلاغية، أو لهجات عامية (مثل «الكوميديا التقليدية لبكين» أو «أسلوب البرامج الحوارية الأمريكية»). يهدف هذا التقليد للأسلوب إلى المساعدة في تذكر اللغة من خلال الفكاهة والمبالغة، ولا يمثل مشاركة أي شخصيات عامة محددة.

ما لم نُنصّ صراحة على خلاف ذلك، فإن ذكر هذا التطبيق لأشخاص أو مصنّفات أو علامات تجارية من أطراف ثالثة يقتصر على شرح المحتوى أو الغرض التعليمي أو الإشارة المبرَّرة، ولا يعني أن أولئك يروّجون لـ VocaX أو يصادقون عليها أو يمنحونها سنداً تجارياً؛ وتبقى الحقوق عليها لأصحابها كلٌّ بحسب حقوقه.

الصحة والسلامة وأداء المعدات

⚠️ تحذير بشأن الصرع الحساس للضوء والصحة البصرية

يحتوي هذا التطبيق على تأثيرات بصرية عالية الكثافة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رسوم متحركة وامضة عالية التردد، وخلفيات متدرجة انسيابية، وعرض ألوان عالي النطاق الديناميكي (EDR)، وتأثيرات تمرير اختلاف المنظر المعقدة.

قد يعاني عدد قليل جداً من الأشخاص من نوبات صرع ناتجة عن الحساسية الضوئية، أو إغماء، أو تشوش مؤقت في الرؤية عند مشاهدة تأثيرات ضوئية معينة أو أنماط وامضة. حتى لو لم يكن لديك تاريخ سابق من الصرع، فقد تكون هناك أعراض غير مشخصة. إذا كان لديك تاريخ من الصرع أو شعرت بدوار، أو انزعاج في العين، أو تشنجات عضلية، أو ارتباك أثناء الاستخدام، يرجى التوقف عن استخدام هذا التطبيق فوراً واستشارة الطبيب.

سلامة السمع وتنبيهات الصوت

إن موجات الدماغ (موجات ألفا، موجات ثيتا، موجات غاما) وموسيقى الأجواء ذات الصلة التي يوفرها هذا التطبيق مخصصة لأغراض الترفيه والمساعدة على الاسترخاء فقط، وليس لها أي وظائف تشخيص طبي أو علاج.

تحذير من الصرع: يجب على المستخدمين الذين يعانون من الصرع الحساس للضوء أو لديهم تاريخ من النوبات استشارة الطبيب قبل الاستماع إلى ترددات صوتية معينة.

تحذير خاص بالقاصرين: المقاطع الصوتية ذات موضوع موجات الدماغ في هذا التطبيق (المسارات التي تحمل أسماء α وθ وγ) هي محتوى استماع نُظِّم وفق ذلك الموضوع، وهي لا تُعدّ صوتيات وظيفية، ولا تقدّم أي ضمان لفعاليتها في تدريب الانتباه أو في التدخّلات الصحية. ولا يجوز لمن هم دون 13 عاماً استخدامها منفرداً، بل يكون ذلك برفقة ولي أمر يضبط مستوى الصوت ومدة الاستماع؛ ومن بلغ 13 عاماً وما زال قاصراً، فواجب ولي أمره أيضاً أن يوجّهه بما يناسب سنّه وواقعه، وأن يكون الاستماع بمستوى مريح ولمدة لائقة. وينبغي لأولياء الأمر أن يراقبوا مدة الاستخدام ومستوى الصوت. ومتى ظهر أي انزعاج أثناء الاستماع فيُرجى التوقّف عن الاستخدام.

حين يتعلّق الأمر بمقاطع صوتية قد تُشتّت الانتباه أو تُحدِث النعاس، لا تستخدم التطبيق أثناء قيادة المركبات أو تشغيل الآلات أو في أي مقام يقتضي تركيزاً مستمراً. وتُوزَّع المخاطرُ والخسائر الناشئة عن الاستخدام غير السليم بحسب السبب الفعلي، وهذه الاتفاقية، والقانون الواجب التطبيق؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

أداء الجهاز واستهلاك الموارد

لتحقيق تأثيرات الزجاج السائل، واستجابة اختلاف المنظر في الوقت الفعلي، والرسوم المتحركة بمعدل إطارات مرتفع، سيقوم هذا التطبيق باستدعاء عميق لـ GPU(معالج الرسوميات) بالجهاز.

على الأجهزة منخفضة الأداء، أو محدودةِ التبريد، أو التي وهنت بطارياتها، قد تزيد المؤثرات الرسومية من حرارة الجهاز أو من استهلاك الطاقة أو تؤثر في سرعة التشغيل، فاستخدم التطبيق على نحو يراعي حالة جهازك. ويُحدَّد أثر هذه الخدمة في الجهاز وما يرتبط بذلك من خسائر بحسب السبب الفعلي، ووجود عيب في المنتج من عدمه، والقانون الواجب التطبيق؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

جلسة الصوت وانقطاعات النظام

تعتمد وظيفة ممارسة التحدث بشكل كبير على موارد أجهزة الصوت بالجهاز. عند وقوع أحداث صوتية على مستوى النظام (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المكالمات الواردة، والمنبهات، وتنشيط Siri، وتشغيل تطبيقات أخرى للصوت)، قد يتم مقاطعة وظائف التسجيل أو التشغيل في هذا التطبيق قسراً أو كتم صوتها بواسطة النظام. هذا هو سلوك نظام iOS وليس خللاً في التطبيق.

إن تشغيل التعرف على الصوت في الوقت الفعلي لفترة طويلة يعد عملية تستهلك طاقة عالية، مما قد يؤدي إلى سخونة الجهاز أو استهلاك البطارية بسرعة، لذا يُنصح المستخدمون بمراقبة حالة الجهاز.

قواعد الترخيص والاستخدام

نطاق الترخيص

ما دمت ملتزماً بهذه الاتفاقية وبالقانون الواجب التطبيق، نمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام VocaX على أجهزة علامة Apple التي تملكها أو تسيطر عليها، وذلك وفق قواعد استخدام خدمات الوسائط من Apple والنطاق الوظيفي المُبيَّن عند الشراء. ولا يقيّد هذا البند تقييداً غير جائز المشاركةَ العائليةَ أو استخدامَ المشتريات بالجملة بقدر ما يسمح به القانون.

ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك، لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج كود المصدر أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه الخدمة، كما لا يجوز لك استخدام أي أدوات آلية (مثل البرامج النصية أو الزواحف) للوصول إلى هذه الخدمة.

قواعد الاستخدام

يجب أن يتوافق استخدامك للخدمة مع هذه الاتفاقية وجميع القوانين المعمول بها. يمكنك فقط استخدام الخدمة والمحتوى لأغراض شخصية وغير تجارية ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

أنت توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو ضارة
• محاولة اختراق أو فك تجميع أو هندسة عكسية أو تعديل هذا التطبيق
• إساءة الاستخدام أو التدخل أو تعطيل التشغيل العادي لهذه الخدمة
• انتهاك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الحقوق الأخرى للآخرين
• استخدام أي وسائل آلية (مثل الروبوتات أو الزواحف الإلكترونية) للتشويش على الواجهة التفاعلية للخدمة
• نسخ أو توزيع أو تعديل محتوى الخدمة لأغراض تجارية
• إزالة أو حجب أو تغيير أي إشعارات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية الخاصة بـ VocaX أو أي طرف ثالث

إذا خالفت هذه القواعد، نحفظ لأنفسنا حق إنهاء ترخيص استخدامك لهذه الخدمة أو حق تقييد وصولك إلى الوظائف المتاحة عبر الإنترنت (مثل الترجمة بالذكاء الاصطناعي)؛ وتُعالج المسؤولية الناشئة عن ذلك وفق بند «تحديد المسؤولية» في هذه الاتفاقية ووفق القانون الواجب التطبيق، وتظل في جميع الأحوال خاضعة لبند «استثناءات المسؤولية القانونية».

قد تتطلب بعض الميزات أذونات إضافية، مثل إذن الميكروفون (للتدريب على التحدث). يمكنك إدارة هذه الأذونات في أي وقت في إعدادات الجهاز.

الملكية الفكرية

الخصائص الإحصائية للفهرس المعجمي

لا تدعي VocaX حقوق الأصالة في تهجئة كلمات معينة، أو رموز الأبجدية الصوتية الدولية، أو ترتيب الحروف، ولا تعترف بملكية أي كيان منفرد لحقوق الطبع والنشر الاحتكارية لقوائم الكلمات في اللغات البشرية العامة.

يُحظر الهندسة العكسية

خلافاً لأنشطة مثل التوافق التشغيلي والبحوث الأمنية والنسخ الاحتياطي المشروع التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق صراحةً، لا يجوز دون تفويض استخراج الشفرة المحمية أو قواعد البيانات أو الأصول الخاصة لهذا التطبيق، ولا استخدام هذه المحتويات في الاعتداء على الحقوق أو في الإضرار بالخدمة أو في أي استغلال تجاري غير مشروع آخر.

معلومات ملكية أخرى

المعلومات والمواد الخاصة بالخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميمُ الواجهات، والكود، والعلامات التجارية، وما وضعناه من قوائم المفردات وتعريفاتها) هي، في حدود الحقوق التي نتمتع بها، مملوكة لـ VocaX ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية؛ وأما المحتوى القادم من أطراف ثالثة (كالصوت والأغاني التي توفّرها خدماتُ طرف ثالث، والمواد التي تُنشئها أدواتُ طرف ثالث) فيُعامل وفق شروط ترخيص كلٍّ منها، ولا نَدّعي عليه ملكية. لا يجوز لك نسخ المحتوى المملوك لنا المتقدّم ذكره أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو استغلاله بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق منا.

ملاحظات غير مطلوبة

إذا قدّمت إلى VocaX طواعية اقتراحات تحسين أو أفكاراً أو تصورات أو ملاحظات بشأن الخدمة (يُشار إليها مجتمعاً بـ«الملاحظات»)، فإنك تحتفظ بالحقوق التي لك قانوناً في الملاحظات ذاتها، وتمنح VocaX ترخيصاً عالمياً وأبدياً وغير قابل للإلغاء وخالياً من الرسوم وغير حصري وقابلاً لإعادة الترخيص وللنقل، يخولنا استخدام تلك الملاحظات ونسخها وتعديلها واقتباسها وتطويرها وتوزيعها والاستغلال التجاري منها لأغراض تحسين VocaX أو تشغيلها أو الترويج لها. ولا يشمل هذا الترخيص محتويات الوسائط أو المعلومات الشخصية أو مواد الأطراف الثالثة التي لم تقدّمها صراحةً على أنها ملاحظات، كما لا يُلزم VocaX بتبني تلك الملاحظات أو بالاستجابة لها أو بدفع أي مقابل لك؛ ولا تتأثر الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها أو التصرف فيها بحكم القانون.

المظهر التجاري والمعرفة الفنية

يشكل نظام الهوية البصرية الشامل لهذه الخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منطق تصيير تأثيرات الزجاج السائل، والمعايير الفيزيائية للتمرير المنظوري، وخوارزميات التكيف الديناميكي للألوان) «المظهر التجاري» الفريد لـ VocaX.

لا يجوز لك، بغير إذن، نسخ ما لـ VocaX من شيفرة مصدرية محمية قانوناً أو تعابير واجهة أو علامات تجارية أو أصول حصرية أخرى، أو استغلالها في ارتكاب انتهاك، بما في ذلك بأساليب من قبيل «النسخ على مستوى البكسل» أو «الاستنساخ الوظيفي» أو استخدام أدوات آلية لاستخراج أصول هذه الخدمة. ولا يحظر هذا البند، في ذاته، تطوير منتج مستقل ذي وظائف مماثلة. ولـ VocaX، بمقتضى القانون الواجب التطبيق، أن تطلب إزاء الانتهاك وقفَه أو التعويضَ عنه أو أي انتصاف آخر متاح.

حقوق الملكية لتصميم UI/UX

تعبيرات واجهة VocaX وشفرتها وأصولها البصرية وغير ذلك من المصنّفات المحمية بحكم القانون تكون الحقوق عليها لنا أو لأصحاب الحقوق المعنيين؛ ولا تدّعي هذه الاتفاقية ملكيةً حصرية لأنماط التفاعل العامة، أو للأفكار التقنية، أو لعناصر التصميم غير المشمولة بالحماية.

السلوك المحظور: لا يجوز لك، تجاوزاً للحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق، نسخ تصميم UI/UX المحمي لـ VocaX أو استغلاله، بما في ذلك ارتكاب الانتهاك بطرق من قبيل تسجيل الشاشة أو الهندسة العكسية أو المحاكاة على مستوى البكسل. ولا يقيّد هذا البند سائر الاستخدامات التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق صراحة.

بالنسبة لأعمال سرقة UI/UX غير المصرح بها، تحتفظ VocaX بالحق في ملاحقة المسؤولية عن الانتهاك من خلال إخطارات DMCA أو الدعاوى القضائية أو الوسائل القانونية الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المطالبة بوقف الانتهاك، وتدمير الأعمال المنتهكة، والتعويض عن الخسائر الاقتصادية وأتعاب المحاماة.

إخلاء مسؤولية خدمات الذكاء الاصطناعي والبيانات

مدخلات المستخدم والأذونات

تحتفظ بالحقوق التي لك على محتوى مدخلاتك المشروعة، وتمنحنا نحن ومزوِّدي الخدمة اللازمين لإتمام الطلب الحالي ترخيصاً غير حصري للمعالجة، مقصوراً على القدر اللازم لتقديم الوظيفة المطلوبة. وعليك أن تتأكد من أنك تملك حق تقديم المدخلات المعنية؛ ولا يشكّل هذا الترخيص إذناً باستخدام المدخلات في تدريب النماذج العامة أو في أي غرض غير ذي صلة.

تحسين الخدمة وترخيص استخدام البيانات

لا تفوّض إلا VocaX ومزوّدي الذكاء الاصطناعي (AI) من الأطراف الثالثة اللازمين لإتمام الطلب الحالي بمعالجة مدخلاتك ونقلها لإنشاء المخرجات. ولا تطلب VocaX نفسها ترخيصاً مؤبَّداً أو غير قابل للإلغاء للتدريب، ولا تستخدم مدخلاتك أو مخرجاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو اختبارها أو ضبطها. وأما كيفيةُ معالجة أولئك المزوّدين لمدخلاتك، ومدى احتفاظهم بها ومدّةُ احتفاظهم، فذلك خاضعٌ لشروطهم هم؛ ولا نقطع وعداً نيابةً عنهم، ولا يمكننا التحقق من ذلك نيابةً عنهم. وفيما يخصّ هؤلاء المزوّدين الذين نختارهم لإتمام الوظيفة، فإننا نؤدّي بموجب القانون الواجب التطبيق التزامات الاختيار والإدارة والإعلام وترتيبات النقل المقابلة؛ وهي التزامات لا تنقص ولا تسقط بسبب توثيقات المزوّد نفسه.

منع حقن المطالبات وإساءة الاستخدام

لا يجوز لك أن تتعمّد إساءة استخدام وظائف الذكاء الاصطناعي بـ«حقن المطالبات (Prompt Injection)»، أو بالتحايل على تدابير الأمان، أو بالهجمات المؤتمتة، أو بغير ذلك من السبل، بقصد ارتكاب فعل غير مشروع، أو الاعتداء على حقوق أطراف ثالثة، أو إعاقة سير الخدمة إعاقة جوهرية. ويجوز لنا، في الحدود التي يسمح بها القانون ويكون فيها التنفيذ ممكناً من الناحية التقنية، أن نتخذ إزاء وظائف الخدمة عبر الإنترنت ذات الصلة إجراءاتِ تقييد متناسبة.

الذكاء الاصطناعي التوليدي من طرف ثالث

تدمج وظائف الترجمة وتوليد المحتوى في هذه الخدمة تقنيات ذكاء اصطناعي مقدَّمة من طرف ثالث. وعند استخدام هذه الوظائف، تحيل VocaX فوراً إلى مزود الخدمة من الطرف الثالث المقاطعَ النصية اللازمة لإتمام الطلب الحالي لتعالجها. ولا نحتفظ بنص طلبك ولا نستخدمه للتدريب أو التحليل؛ والسجلات التي نُبقيها لأغراض القياس ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص الأعطال لا تتضمن نص الطلب. ويسري مزودُ الخدمة من الطرف الثالث سياسةَ خصوصيته الخاصة على البيانات التي يعالجها.

إخلاء مسؤولية عدم الضمان

نظرًا لطبيعة تقنية الذكاء الاصطناعي، فإنك تدرك وتوافق على أن أي محتوى يتم إنشاؤه بواسطة الخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نتائج الترجمة والتحليل النحوي) قد يحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو مختلقة («هلوسة»). هذا المحتوى مخصص للأغراض المرجعية فقط، ولا ينبغي اعتباره نصيحة قانونية أو طبية أو استثمارية أو أي نصيحة مهنية أخرى.

سياسة الاستخدام العادل

لضمان توفر الخدمة لجميع المستخدمين، يُحظر بشدة إساءة استخدام واجهات الذكاء الاصطناعي عالية التردد (مثل الطلبات الجماعية عبر البرامج النصية). إذا اكتشفنا أنماط استدعاء غير طبيعية أو مسيئة، فإننا في الحدود التي يتطلبها القانون ويكون فيها التنفيذ ممكناً من الناحية التقنية، قد نقيّد أو نعلّق أو ننهي وصولك إلى ميزات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة؛ وإذا اشترط القانون الواجب التطبيق إخطاراً مسبقاً أو بياناً للأسباب، عملنا بمقتضاه؛ ويُعالَج ما يكون قد دُفع من رسوم وفق سياسة استرداد الأموال لدى Apple.

توليد المحتوى البصري بالذكاء الاصطناعي والدفاع عن الملكية الفكرية للغير

نقاط الارتكاز للذاكرة البصرية

الرسوم التوضيحية المستخدمة لتدريس الكلمات في هذا التطبيق («الأصول المرئية») ليست رسومًا توضيحية أو نسخًا فنية بالمعنى التقليدي، بل هي نقاط ارتكاز للذاكرة البصرية تم إنشاؤها بناءً على مبادئ علم النفس المعرفي.

وظيفتها الوحيدة هي المساعدة في ترميز المفردات واسترجاعها من خلال المبالغة والارتباط والترميز.

مسؤولية المحتوى الذي ينشئه المستخدم

إذا قام المستخدم من خلال مطالبات محددة بحث النظام على إنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة:

1. يُعد سلوك التوليد هذا عملاً إبداعياً شخصياً للمستخدم.

2. أنت من يتحمل، على النحو المقرر قانوناً، المسؤولية عن طريقة استخدامك للمحتوى المُولَّد وعن تبعات ذلك الاستخدام. وإذا أثار طرف ثالث مطالبة ضد VocaX بسبب مخالفتك المتعمدة أو المقلّة لهذه الاتفاقية أو بسبب انتهاكك حقوقه، فإنك لا تتحمل إلا الجزء المنسوب إليك قانوناً من الخسائر والتكاليف والمصاريف الفعلية والمعقولة التي تلحق بـ VocaX (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة)؛ أما الجزء الناتج عن تصرف VocaX نفسها أو عن خطأ مشترك فلا تتحمله.

شكاوى الملكية الفكرية

مواد هذا التطبيق (قوائم المفردات وتعريفات الكلمات، والمقاطع الصوتية مثل النطق والموسيقى التصويرية، والصور، وحزم بيانات المحتوى) من إعدادنا أو تُنشَأ بأدوات وخدمات طرف ثالث، وتُقدَّم إليك مع حزمة بيانات المحتوى الخاصة بهذا التطبيق؛ ولا يقدّم هذا التطبيق خدمة عرض المحتوى الذي تستورده أنت أو توزيعه على مستخدمين آخرين، كما لا يستقبل محتوى تقدّمه أنت بغرض عرضه علناً على مستخدمين آخرين. وإذا كنت ترى أن المواد التي نُرسلها إليك، أو المحتوى الذي استوردته أنت داخل هذا التطبيق، ينتهك حقوقك، فيرجى إرسال إشعار إلى support@vocax.app مرفقاً بإثبات ملكية الحق؛ وسنتحقق من الأمر وسنتعامل معه وفق القانون الواجب التطبيق، وفي حدود صلاحية المعالجة التي نملكها فعلياً، بما في ذلك تنفيذ حذفٍ محدّد للمحتوى الذي نوفّره نحن.

تغييرات الخدمة وتوفر واجهة برمجة التطبيقات (API)

لا توجد اتفاقية مستوى خدمة

لا توفر VocaX اتفاقية مستوى خدمة (SLA). ولنا، لأسباب تتعلق بتغيّر أسعار مزود الخدمة الأعلى، أو بإيقاف استخدام الواجهات، أو بحدود القدرة الحاسوبية، أو بغير ذلك من الأسباب المعقولة، أن نعدّل سرعة التوليد أو أن نستبدل النماذج الأساسية أو أن نضبط الوظائف ذات الصلة؛ وإذا ألحقت مثل هذه التغييرات ضرراً جوهرياً باستمرار تقديم الخدمة الرقمية المدفوعة، أخطرناك بذلك مقدماً وفق القانون الواجب التطبيق.

تعتمد بعض ميزات VocaX (مثل إعادة صياغة الأسلوب، والتحليل النحوي، وشرح معاني الكلمات، وإنشاء تقارير التعلم) على خدمات ذكاء اصطناعي مقدمة من جهات خارجية. أنت تدرك وتوافق على أن توفر هذه الميزات يخضع لحالة التشغيل والشروط التجارية لمزودي الخدمات من الجهات الخارجية.

يجوز لنا، بناءً على أسباب معقولة، تغيير مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي، أو تعديل عدد استدعاءات API، أو جعل بعض وظائف الذكاء الاصطناعي مقصورة على أعضاء Opus؛ وما كان من هذه التغييرات قادراً على المساس بما لك من حقوق مقابلة لما دفعته، أخطرناك به مقدماً وفق القانون الواجب التطبيق.

تبعية خدمات الطرف الثالث

تعتمد بعض وظائف VocaX على الاستمرار في توفر خدمات الذكاء الاصطناعي لدى أطراف ثالثة. ومتى وقع خلل في خدمة الطرف الثالث، أو رُفع تقييد على حجم الاستخدام، أو عُدِّلت السياسات، أو توقفت الخدمة، جاز لنا تعديل الوظيفة المعنية أو تقييدها أو إيقافها، وبذلنا وسعنا في التماس البدائل، دون ضمان تقديم خدمة مماثلة الجودة على الدوام. وتُحدَّد مسؤولية كل طرف عن الحالات الشاذة الناشئة عن أعطال الخدمات الخارجية، وذلك بحسب الوقائع المحددة وفي الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق.

إذا طالت مدةُ عدم توفّر خدمة الطرف الثالث التي نعتمد عليها، أو لم تعد تستوفي شروط التشغيل المعقولة، جاز لنا تعديل الوظائف المتأثرة ذات الصلة أو استبدالها أو إيقافها؛ وإذا ألحق ذلك ضرراً جوهرياً بالخدمة الرقمية المستمرة المدفوعة، أوفينا بواجبات التوضيح والإخطار والفسخ أو الانتصاف اللازمة وفق القانون الواجب التطبيق.

خدمات الصوت والقيود التقنية

تبعية خدمة الموسيقى التابعة لجهة خارجية (Apple Music)

تعتمد بعض المحتويات الصوتية لهذه الخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أقسام الموسيقى الكلاسيكية والمينيمالية) بشكل مباشر على خدمة Apple Music. أنت تفهم وتوافق على ما يلي:

(i) يتطلب تشغيل هذا المحتوى أن يكون لديك اشتراك ساري في Apple Music بمفردك، ولا يتضمن هذا التطبيق ولا يمثل أي خدمات اشتراك في Apple Music؛ (ii) لا يتحمل هذا التطبيق أي مسؤولية في الحدود التي يسمح بها القانون إذا تعذر تشغيل الصوت ذي الصلة بسبب انقطاع خدمة Apple Music، أو تغييرات الواجهة، أو إزالة المحتوى بسبب حقوق الطبع والنشر، أو انتهاء صلاحية اشتراكك، ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون؛ (iii) يعمل هذا التطبيق فقط كأداة للتحكم في التشغيل، ولا يتحمل المسؤولية عن دقة أو اكتمال أو ملكية حقوق الطبع والنشر لمحتوى الموسيقى المحدد الذي توفره Apple Music.

حركة مرور البيانات ورسوم الشبكة

لتوفير بيانات الشبكة لديك ولتسريع التحميل، نخزّن مؤقتاً في مساحة العزل الآمنة على جهازك ملفات الصوت أو الصور المنزَّلة. وقد ينظّف النظام هذه الملفات المؤقتة تلقائياً عند ضيق مساحة التخزين، كما أن إعادة تثبيت التطبيق تمسح هذه الملفات المؤقتة.

تقر وتوافق على أن استخدام هذه الخدمة (خاصة في بيئة غير تابعة لشبكة Wi-Fi) سيولد حركة بيانات الشبكة، وستتحمل أنت التكاليف المرتبطة بها. لا يتحمل هذا التطبيق مسؤولية التعويض عن انقطاع الخدمة الناتج عن عدم استقرار بيئة الشبكة (مثل أعطال عقد CDN أو تحديد سرعة المشغل) الذي يؤدي إلى تعليق التشغيل أو فشل التنزيل أو أخطاء تحميل الموارد؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

تركيز الصوت وانقطاعات النظام

إدارة تركيز الصوت: قد يقوم هذا التطبيق بضبط تركيز الصوت بناءً على آليات النظام أثناء التشغيل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خفض مستوى صوت التطبيقات الأخرى أو إيقافها مؤقتًا). أنت تدرك أن هذا جزء من إستراتيجية الصوت في النظام، وهذا التطبيق غير مسؤول عن أي فقدان للصوت من تطبيقات الطرف الثالث (مثل الملاحة أو المنبهات) الناتج عن ذلك.

التشغيل في الخلفية: يدعم هذا التطبيق التشغيل في الخلفية. إذا توقف التشغيل بشكل مفاجئ أو تم إنهاء عملية التطبيق بسبب محدودية موارد نظام الهاتف (مثل نقص الذاكرة) أو سياسات وضع توفير الطاقة أو السكون القسري للنظام، فإن ذلك يعد سلوكاً طبيعياً لنظام الجهاز المحمول ولا يعتبر عطلاً في الخدمة.

إدارة مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت

لتحسين سرعة التشغيل وتوفير البيانات، سيقوم هذا التطبيق بتخزين بعض ملفات الصوت والصور والبيانات مؤقتًا في مساحة التخزين المحلية لجهازك. يجب عليك مراقبة مساحة التخزين المتبقية في جهازك بنفسكوفي الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق، ودون المساس بالمسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون، لا يتحمل هذا التطبيق المسؤولية عن فشل التخزين المؤقت أو تعطل التطبيق أو تدهور أداء النظام الناتج عن نقص مساحة تخزين الجهاز. وعند ضيق مساحة التخزين قد يمسح النظام تلقائياً بعض ملفات التخزين المؤقت، وإعادة التشغيل بعد مسح التخزين المؤقت ستستهلك بيانات الشبكة مرة أخرى.

دقة المحتوى التعليمي

إن تعريفات الكلمات والترجمات والنطق والمواد التعليمية ذات الصلة التي يوفرها هذا التطبيق هي لأغراض مرجعية فقط. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لضمان دقة المحتوى، إلا أن تعلم اللغة ينطوي على تعدد المعاني واختلافات سياقية. لا يقدم هذا التطبيق أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالدقة الأكاديمية المطلقة للمحتوى أو اكتماله أو ملاءمته. لا ينبغي لك الاعتماد بشكل كامل على محتوى هذا التطبيق كأساس وحيد لتعلم اللغة أو للعمل الأكاديمي/الترجمة الصارم.

دور Apple والمستفيدون من الطرف الثالث

Apple لا تتحمل المسؤولية

أنت تدرك وتوافق على أن هذه الاتفاقية تُبرَم بينك وبيننا وحدنا، لا بينك وبين Apple؛ وأن المسؤولية عن صيانة VocaX ودعمه ودعم محتواه تقع علينا، ولا التزام على Apple بصيانة هذا التطبيق أو دعمه إلا إذا نصّ القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك.

المستفيدون من الطرف الثالث

تؤكد وتوافق على أن Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الطرف الثالث في هذه الاتفاقية. وبعد تنزيلك لهذا البرنامج من App Store وقبولك هذه الاتفاقية، يكون لـ Apple الحق (ويُفترض أنها قبلت ذلك الحق) في أن تنفذ، بصفتها مستفيداً من الطرف الثالث، ما يخصها من أحكام هذه الاتفاقية في مواجهتك.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تعويض

في الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق، وإذا أثار طرف ثالث مطالبة ضد VocaX والشركات التابعة لها وكبار مسؤوليها وأعضاء مجلس إدارتها وموظفيها ووكلائها والجهات المرخِّصة لها ومزودي خدماتها (يُشار إليهم مجتمعاً بـ«الأطراف المعوَّض عنهم»)، فإنك لا تتحمل إلا الجزء المنسوب إليك قانوناً من الخسائر والتكاليف والمصاريف الفعلية والمعقولة التي تلحق بهؤلاء جراء تلك المطالبة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة)؛ أما الجزء الناتج عن تصرف VocaX نفسها أو عن خطأ مشترك فلا تتحمله. وذلك في الحالات الآتية: (i) مخالفتك لهذه الاتفاقية؛ (ii) انتهاكك حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك الملكية الفكرية أو الخصوصية)؛ (iii) سلوكك المتعمد السيئ أو إهمالك الجسيم المنسوب إليك قانوناً.

استثناءات المسؤولية القانونية

لا يستبعد أي نص في هذه الاتفاقية ولا يقيّد المسؤولية عن الوفاة أو الأذى الجسدي الناشئين عن إهمال VocaX، ولا عن الاحتيال أو عن التصريح الكاذب الاحتيالي، ولا عن السلوك المتعمد السيئ، ولا عن مسؤولية الإهمال الجسيم التي نص القانون الواجب التطبيق على عدم جواز تقييدها، ولا عن مسؤولية المنتج التي لا يجوز الحد منها بحكم القانون، ولا عن متطلبات جودة المحتوى الرقمي أو الخدمة التي لك بمقتضى القانون الواجب التطبيق ولا يجوز التنازل عنها بموجب عقد، ولا عن الانتصافات القانونية من إصلاح أو استبدال أو خفض ثمن أو استرداد أموال، فضلاً عن سائر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون. ولا ينتج أي استبعاد للمسؤولية، أو استبعاد لنوع من أنواع الأضرار، أو سقف للمبالغ، أثره إلا في الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق.

إخلاء مسؤولية الضمان

تحديد المسؤولية

لا توجد علاقة ائتمانية وإخلاء مسؤولية تعليمي

صُمِّمت VocaX لمساندة تعلّم اللغات، ولا يرقى محتواها إلى مشورة طبية أو قانونية أو مهنية أخرى، كما لا نضمن نتيجة بعينها في اختبار ولا قدراً بعينه من تحسّن اللغة. وبالنسبة إلى الخسائر التي تلحق بالمستخدم من اعتماده على المخرجات، تُحدَّد مسؤوليات الأطراف بحسب السبب الفعلي، وبند «تحديد المسؤولية» في هذه الاتفاقية، والقانون الواجب التطبيق؛ ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بحكم القانون.

تسوية المنازعات والقانون الواجب التطبيق

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية والحقوق والالتزامات التعاقدية الناشئة عنها للقانون الواجب التطبيق، ألا وهو قانون ولاية أوهايو بالولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر بموجبه، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين.

إن كنت تستوفي تعريف المستهلك بمقتضى القانون، فإن اختيار قانون ولاية أوهايو المنصوص عليه في هذا البند لا يحول دون تمتعك بالحماية التي يمنحك إياها القانون الذي كان ليُطبَّق في غياب هذا الاختيار، والتي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب عقد. وإذا كان القانون الواجب التطبيق يستلزم إخضاع مسائل بعينها لأحكام آمرة أخرى، تُطبَّق تلك الأحكام في الحدود التي يستلزمها القانون.

لا تُطبَّق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن العقود المتعلقة بشراء وبيع البضائع الدولية (اتفاقية فيينا / CISG) على هذه الاتفاقية.

تسوية المنازعات

إذا نشأ نزاع بسبب هذه الاتفاقية أو بسبب الخدمة أو يتعلق بأيٍّ منهما، جاز للطرفين السعي أولاً إلى تسويته تسويةً وديّة من خلال البريد الإلكتروني للتواصل المدرج في هذه الاتفاقية، وذلك بحسن نية.

وإذا تعذَّرت التسوية الودّية، أو خوَّل القانون أيًّا من الطرفين تقديم مطالبة مباشرة، جاز لأيٍّ من الطرفين، وفقاً للقانون الواجب التطبيق، رفع مطالبته إلى المحكمة المختصة أو إلى أي جهة أخرى مختصة بنظر هذا النزاع.

لا تحدد هذه الاتفاقية اختصاصاً قضائياً حصرياً لأي محكمة، كما لا تشترط فضّ النزاعات بواسطة تحكيم إلزامي. وإن كنت تستوفي تعريف المستهلك بمقتضى القانون، فإن هذا البند لا يقيّد حقّك في التقاضي، أو أي انتصاف قانوني، أو أي حق إجرائي آخر لا يجوز استبعاده أو التنازل عنه بموجب عقد.

الامتثال التجاري العالمي والرقابة على الصادرات

الرقابة على تصدير قوة حوسبة الذكاء الاصطناعي والتقنيات الخاصة به: يقر المستخدم بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي والخوارزميات وتقنيات التشفير المستخدمة في هذه الخدمة قد تكون خاضعة للرقابة. تخضع هذه الخدمة للوائح إدارة التصدير الأمريكية (EAR)، ولوائح العقوبات الصادرة عن مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) التابع لوزارة الخزانة الأمريكية، وقوانين موقعك.

المناطق الخاضعة للعقوبات والكيانات المدرجة في القائمة السوداء

تقر وتضمن أنك: (i) لا تصل إلى هذه الخدمة ولا تستخدمها في نطاق يحظره القانون الواجب التطبيق للرقابة على الصادرات أو للعقوبات الاقتصادية؛ (ii) أنك لا تزوّد بهذه الخدمة أفراداً أو كيانات أو مناطق أو استخدامات نهائية مقيدة بحكم القانون؛ وتخضع القيود المذكورة للقوانين النافذة حينئذٍ وللقوائم التي تنشرها الجهات المختصة.

بيان الاستخدامات المحظورة

تقر وتضمن أنك لن تستخدم هذه الخدمة في تطوير أو تصميم أو تصنيع أو استخدام الأسلحة النووية أو الأسلحة الكيميائية أو البيولوجية أو تقنيات الصواريخ أو غير ذلك من أسلحة الدمار الشامل، ولا في أنظمة المراقبة واسعة النطاق. وتتعهد، فضلاً عن ذلك، بعدم تزويد المستخدمين النهائيين المقيدين أو الاستخدامات النهائية المقيدة بهذه الخدمة قبل الحصول على التراخيص التي يتطلبها القانون الواجب التطبيق.

التعديل أو وقف التزويد بسبب القيود القانونية

إذا كان القانون الواجب التطبيق يحظر علينا تزويد مناطق بعينها أو أطراف بعينها أو استخدامات نهائية بعينها بإصدارات جديدة أو بمعاملات أو بدعم، توقفنا عن ذلك التزويد المستقبلي في الحدود التي يتطلبها القانون ويكون فيها التنفيذ ممكناً من الناحية التقنية. وتبقى النسخة المثبتة من التطبيق وملفاتك على جهازك خاضعة لتحكم جهازك.

أحكام أخرى

قد نحدّث هذه الاتفاقية لأسباب معقولة ذات صلة بالقانون، أو بالمتطلبات التنظيمية، أو بالأمان، أو بالوظائف، أو بالتوافقية. ولا تسري التحديثات إلا إلى الأمام، دون أن تسحب بأثر رجعي ما اكتسبت من حقوق؛ وإذا أجرينا تغييراً مجحفاً جوهرياً بالخدمة الرقمية المستمرة المدفوعة، التزمنا بمتطلبات القانون الواجب التطبيق بشأن السبب المبرَّم، والتنويه الكافي، والإخطار على وسيط دائم، وحقوق الإنهاء والانتصاف اللازمة. ولا يشكّل الاستخدام اللاحق قبولاً بالتحديث النافذ إلا إذا أجاز القانون ذلك.

يشكل هذا الاتفاق الاتفاق الكامل بينك وبين VocaX، وينطبق على استخدامك للخدمة، ويحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين VocaX بشأن نفس الموضوع.

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطل أو غير مشروع أو غير قابل للتنفيذ في ظروف معينة، فلا ينتج ذلك الحكم أثره إلا في تلك الظروف وبالقدر الضروري. وتبقى الأحكام الأخرى نافذة المفعول، إلا إذا استلزم القانون الواجب التطبيق ألا تظل هذه الاتفاقية برمتها نافذة المفعول.

لا يجوز تفسير أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية على نحو يستبعد الحقوق التي يقرّرها القانون الواجب التطبيق ولا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب عقد، أو يقيّد تلك الحقوق.

إن عدم تنفيذ VocaX لأي حق أو نص في هذه الاتفاقية لا يشكل تنازلاً عن ذلك النص أو عن أي نص آخر.

لا تتحمل VocaX أي مسؤولية تعاقدية مقابلة عن أي تأخير في الأداء أو إخفاق في أداء التزاماتها ناتج مباشرة عن أحداث تخرج عن سيطرتها المعقولة ويتعذر تفاديها أو التغلب عليها رغم بذل جهود معقولة (مثل أحداث القوة القاهرة، أو الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو الهجمات الإرهابية، أو الهجمات الإلكترونية، وما إلى ذلك)، وذلك في حدود النطاق والمدة اللذين يؤثر فيهما الحدث فعلياً. ولا تتأثر المسؤوليات التي لا يجوز الإعفاء منها بحكم القانون، كما لا تتأثر حقوقك في الفسخ أو الانتصاف التي تتمتع بها بموجب القانون الواجب التطبيق.

أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والولائية/الإقليمية والاتحادية والوطنية المطبقة على استخدامك للخدمة.

لا يحق لأي موظف أو وكيل لدى VocaX تغيير هذه الاتفاقية.

يجوز لنا، عند الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة هيكلة الأصول أو الأعمال، أن نتنازل تنازلاً كاملاً عن الحقوق والالتزامات المترتبة بموجب هذه الاتفاقية إلى الخلف، دون الحاجة إلى الحصول على موافقة إضافية منك. ولا يُنقص هذا التنازل مما اكتسبت من مزايا، ولا يضيف إلى التزاماتك، إذ يتولى المُتنازَل إليه كامل التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية. وسيُنشر هذا التنازل على صفحة هذه الاتفاقية، سواء داخل التطبيق أو في موقعنا الإلكتروني الرسمي، ويُعتدّ بالمحتوى الذي يصلك فعلياً؛ وإذا كان القانون الواجب التطبيق يمنحك حق الاعتراض أو الفسخ، عملنا بمقتضاه. ولا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقتنا الخطية، ما لم ينص القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك.

أحكام خاصة بالمستخدمين الدوليين

لا يستبعد أي نص في هذه الاتفاقية ولا يقيّد الحقوق الاستهلاكية الآمرة التي تتمتع بها بمقتضى قانون حماية المستهلك في ولايتك القانونية والتي لا يجوز التنازل عنها بموجب عقد. وإذا تبيّن أن حكماً من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للإنفاذ في ولايتك القانونية، امتنع تطبيق ذلك الحكم في تلك الولاية، وفُصل في أمره بقواعد قانونها الآمر، مع بقاء سائر أحكام هذه الاتفاقية نافذة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا عبر support@vocax.app.

الرسائل التي تُرسل عبر «احصل على الدعم» داخل التطبيق تحمل سجلات التشخيص المحلية لذلك الجهاز كمرفق؛ والمرفق يدخل أولًا إلى مسودتك الخاصة، حيث يمكنك الاطّلاع عليه وحذفه، ولا يصل إلينا إلّا حين تضغط إرسال. أمّا كيفية معالجة ما يصل معنا من محتوى والاحتفاظ به فتجري وفق الإفصاح المقابل في سياسة الخصوصية.

مُرخِص هذا التطبيق وناشره هو Axiom One LLC (شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية أوهايو)، وعنوان المراسلة هو 6545 Market Ave. N, Ste 100, Canton, OH 44721, U.S.A. وفيما يتعلق باستخدام هذا التطبيق أو الدعم أو الشكاوى والمطالبات ذات الصلة، يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على ＋1 (331) 328-8557 أو البريد الإلكتروني support@vocax.app.

نرد على طلبك في أقرب وقت ممكن بعد استلامه.

تاريخ التحديث: 25 أكتوبر 2026