VocaXとサービス

私たちが提供するサービスの基本的な取り決めを、明確かつ透明に。VocaX をより安心してご利用いただけます。

規約の同意および電子契約

本エンドユーザーライセンス契約(EULA)および本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様と当社の間においてVocaXのアプリケーションおよび関連サービスについて成立する法的関係に適用されます。VocaXは本アプリの製品名であり、本アプリは、当社と同一シリーズの他のアプリと同じ会社に属しています。本規約は、お客様と、「お問い合わせ」の節に署名されている発行元との間で締結されるものとします。

本規約は、お客様によるVocaXのダウンロード、インストール、および利用に適用されます。最初の起動時には、プライバシーポリシーを閲覧できる入口と、「同意して続ける」ボタンをご用意しています。当該ボタンが表すのはお客様のプライバシーポリシーに対する同意であり、本規約にご同意いただいたことを独立して示すものではなく、アカウントの作成や身元情報の提出を要求するものではありません。本規約が契約を構成するか、また構成する場合にその拘束の範囲は、条項の表示、電子契約の成立、および同意に関する適用法の定めによって確定します。お客様が法令上当然に享有する権利と、当社が法令上負担する義務は影響を受けません。

お客様が法人や教育機関などの団体を代表して本規約に同意される場合は、当該団体を本規約に拘束させる法的権限をお客様が有していることを表明し、保証するものとします。本規約のいずれかの部分に同意されない場合は、ご利用を停止いただき、お客様のデバイスから本ソフトウェアを削除してください。

料金、請求およびキャンセルポリシー

Apple を通じた取引

お客様は、VocaX がお客様の支払いを処理せず、お客様の銀行カード番号、支払い認証情報、または支払いアカウントのパスワードを受領しないことを確認し、同意するものとします。App Store を介して行われるサブスクリプション、アプリ内購入、および関連取引は、お客様の地域に適用される Apple の取引体制に従って Apple が処理します。ほとんどの配信地域では Apple Inc. が Merchant of Record(記録上の販売事業者)として受領、請求、返金処理を担当し、一部の配信地域では Apple の配信体制によりその他の関連主体が当該役割を担う場合があります。お客様が購入済みの権利を検証し、取引の紐付けを行い、権利の重複した不正取得を防ぐために、本アプリは、Apple が提供するサブスクリプション取引識別子とその派生ダイジェストを処理します。お客様の取引は「Appleメディアサービス利用規約」の適用を受けます。

返金ポリシーとApp Storeでの処理について

適用法に別段の定めがある場合を除き、App Storeを介して行われた購入およびサブスクリプションは、原則として返金いたしかねます。例えば、未使用のサブスクリプション期間、誤った購入、またはサービス内容へのご不満を理由とする返金請求がこれに該当します。ただし、これは、お客様が所在する法域の強行法規に基づいて有される撤回、返金、救済、その他契約によって放棄することのできない消費者の権利を制限するものではありません。

App Storeでの購入、請求、およびプラットフォームに対する返金の申請は、対応するストア地域の取引の仕組みに従ってAppleが処理します。お客様はAppleが提供する申請窓口をご利用いただけますが、プラットフォームとしての返金の審査結果は、Appleに適用される規則次第となります。本条は、お客様が適用法に基づき、関連する責任を負う当事者に対し、返金、法令上の品質に関する救済、またはその他の放棄することのできない権利を主張することを制限するものではありません。

即時の供給と撤回権:お客様が購入されたデジタルコンテンツおよび購入済みの権益は、購入の流れの定めに従い、取引の確認後、撤回期間の満了を待たずに直ちに提供を開始します。欧州連合および英国の消費者は、原則として、適用法が定める十四(14)日間の撤回権を享有します。適用法が要求する、事前の明示的な同意、撤回権を失う可能性があることの承知、履行の開始、および必要な確認といった条件がすべて満たされた場合に限り、当該撤回権に関する例外が適用されます。本条は、お客様の所在法域の強行法規によりお客様に付与されるその他の権利(法定の品質保証、瑕疵の救済、および法令上契約によって放棄することができない消費者の権利を含みます)を制限するものではなく、Appleが記録上の販売者(Merchant of Record)としてその手続により承認する返金にも影響しません。

自動更新と価格変更

対象となる一部のサブスクリプションプランでは、無料トライアルをご利用いただける場合があります。トライアルの利用可否とその期間、価格、更新の周期は、App Storeのサブスクリプションページと購入ページにその時点に表示される情報が基準となり、トライアル期間はAppleが管理します。サブスクリプションは、現在の期間の終了前に、Appleの課金の仕組みに従って自動的に更新され、更新と課金の具体的な時点はAppleの表示する内容が基準となります。当社は、将来のサブスクリプションの価格を調整する権利を留保します。法令上、事前の通知または同意の取得が必要な場合は、適用法およびAppleの取引の仕組みに従って対応します。本規約ページとApp Storeの商品ページは、更新の周期、課金の時点、および価格変更のルールについてお客様に行う正式なお知らせであり、アプリ自体から更新や値上げのリマインドを別途送信することはありません。Appleはその方針に従ってお客様にリマインドを送信することがあり、値上げの際にはお客様に新しい価格の確認を求めることがあります。お客様がご確認されなかった場合は、現在の期間が満了したあとにサブスクリプションは更新されず、新しい価格が自動的に請求されるわけではありません。価格の変更に同意されない場合は、価格が適用される前にサブスクリプションを解約する権利をお客様が有し、これは法令上お客様が享有する返金およびその他の救済の権利に影響を及ぼすものではありません。

無料版の当期の利用上限

無料版の一部の機能には、協定世界時(UTC)を基準とする暦日または暦週を単位として算出される利用上限が設定されています(お客様の端末があるタイムゾーンとは数時間異なる場合があり、現地時間は基準になりません)。対象には、AI翻訳、ネットワーク接続による単語検索、復習セッション、AI学習レポート、および単語ごとにアンロックされるオーディオの一部が含まれます。当該の上限に達すると、その項目は当期の残り期間中、新規のリクエストが一時停止し、次の周期では、その時点で有効なプロダクトの規則に従って再開されます。すでに取得済みのコンテンツは、対応する権益に従って引き続きご利用いただけます。サブスクリプションの権益と具体的な利用上限は、購入ページおよびアプリ内でその時点で明示的に表示されている情報が基準となります。当社は、運営上の合理的な必要性に基づいて将来の利用上限を調整することがあります。継続して有料でご提供するサービスに重大な不利益を与える変更に関わる場合は、法令に従い、通知および必要な救済の義務を履行します。

お客様の所在する法域の消費者に付与される法的撤回権(Right of Withdrawal):当該例外の適用条件は、上文の「即時の供給と撤回権」に定めるところによるものとします。条件が充足された場合に限り当該例外が適用され、条件が充足されない場合には、お客様が法令上有する撤回権は影響を受けません。

アカウント、データ、プライバシー

データの完全性とバックアップの責任

データの保存と伝送に関するリスクの配分:お客様の学習記録は、サインインしていない時は本機に保存されます。サインインして該当するiCloudサービスを有効にした後は、お客様のアカウント下のiCloudプライベートデータベースを介してデバイス間で同期することができます。重要な記録については、デバイスに必要な保存容量およびお客様自身の iCloud の領域をあらかじめ確保していただき、デバイスを交換される前に、ご利用いただけるデータの書き出しまたは同期の状態をご確認ください。デバイスの故障、ストレージ容量の不足、第三者のクラウドサービスの異常により、データの可用性が影響を受ける場合があります。関連する責任は、実際の事由、本規約、および適用法に基づいて確定します。

データポータビリティ権:アプリがすでに提供している書き出し機能をご利用いただくと、フラグリストとお気に入りページから該当する語彙をCSVファイルとして取得できます。適用法がお客様に付与するデータポータビリティに関するその他の請求については、support@vocax.app までお問い合わせいただければ、当社は法令に従って本人確認を行ったうえで、お客様が取得する権利を有するデータの範囲内でご提供します。

デバイスの故障、iCloudの同期の競合、操作の誤り、またはネットワークの切断により、記録の喪失、破損、あるいは一時的なアクセス不能が生じる場合があります。当社は、すでに説明した機能の範囲を超えて、独立したバックアップや手動による復旧サービスを提供するものではありません。上記の事象により生じた損害について、各当事者の責任は、実際の事由、本規約の「責任の制限」の節、および適用法に基づいて確定し、法令により排除または制限することができない責任は本条の影響を受けません。

アカウントの作成および当サービスのご利用には、13歳以上であること(お客様の所在地の適用法またはAppleのプラットフォーム規則によりより高い最低年齢が定められている場合は、その年齢以上であること)が必要です。当該年齢に達していない方のAppleアカウントは、保護者または法定代理人がファミリー共有機能を利用して作成する場合、または認可された教育機関が作成する場合があります。保護者または法定代理人が未成年者のためにアカウントを作成する際は、当該未成年者とともに本規約を慎重に熟読し、双方が本規約を理解した状態としてください。

データ同期とクラウドストレージ

このアプリは、Appleが提供するiCloud (CloudKit) サービスを使用して、学習状況、お気に入り、設定を複数のデバイス間で同期します。

サービスへの依存:iCloudの同期は、お客様のAppleアカウントの状態、ネットワーク接続、利用可能なストレージ容量、およびAppleのサービスの状況の影響を受けるため、デバイス間での更新に遅れが生じる場合があります。複数のデバイスでオフライン中に修正した内容を再接続した際、自動のマージによりバージョンの競合が起こり、または直近の記録の一部が上書きされることがあります。同期の異常が発生した場合、責任は実際の事由および適用法に基づいて確定し、法令により排除または制限することができない責任は本条の影響を受けません。

ゲストモードとデータ保持

会員登録やサインインをせずに、ゲストとして本アプリをご利用いただけます。

ローカル保存: ゲストモードでのすべての学習記録、お気に入り、設定は、現在のデバイスにのみ保存されます。紛失のリスク: このアプリをアンインストールしたり、デバイスを初期化したり、デバイスが故障したりした場合、本アプリはゲストデータの復旧サービスを提供しません。デバイスのシステムバックアップに複製が残されたことがあるか、また残された場合にどのくらいの期間保持されるかは、Appleのバックアップの仕組みによって決まることであり、本アプリの制御下にはありません。

サインインの推奨:複数のデバイス間で学習データを同期される場合は、Apple IDでサインインし、iCloudを有効にしてください。サインイン後の学習データはお客様ご自身のiCloudプライベートデータベースに保存され、デバイス間で同期されますが、それ自体が独立したバックアップを構成するものではありません。アプリは「同期完了」の合図を返さず、同期がいつ届くかは Apple 次第です。そのため、端末を切り替える前にこの端末をネットワークに接続したまま VocaX を開いてしばらくおいていただき、最近の記録が送られるようにしてください。

学習進度保存機能

スワイプ時の即時の応答性を確保するため、お客様の学習の進捗は、まずこのデバイスのランタイムメモリに記録され、その後、システムのタイミングに従って本機のストレージに書き込まれます。お客様がサインインして同期を有効にしている場合は、その記録の一部がお客様自身のiCloudプライベートデータベースを介してデバイス間で同期されます。

デバイスの停電、システムによる強制終了、アプリの異常終了、またはメモリリソースの不足が発生した場合、永続ストレージにまだ書き込まれていない直近の進度がロールバックされ、または失われることがあります。適用法が許容する範囲において、当社は、永続化が完了していない一時的な記録の復旧を約束するものではありません。関連する損害の責任は、実際の事由および適用法によって確定し、法令により排除または制限することができない責任は影響を受けません。

ローカルストレージとキャッシュ

読み込み速度を向上させるため、本アプリはデバイス上にローカルデータベースと画像キャッシュファイルを作成します。アプリは一定のストレージ容量を占有する場合があります。

iOSはストレージの空き容量が不足すると、キャッシュファイルの一部を自動的に削除することがあります。これにより、次回アプリを開く際にリソースの再ダウンロードが必要となり、データ通信量が発生する場合があります。これはOSの正常な動作であり、アプリの不具合ではありません。

アカウントとデータの削除

お客様は、いつでもアカウントを削除し、本アプリの管理範囲内にあるアカウントデータを削除する権利を有します。VocaXアカウントの削除によって、お客様がAppleを介して購入したサブスクリプションが自動的に解約されることはありません。サブスクリプションの解約はAppleの取引の仕組みによって管理されます。私たちは、お客様の身元情報の原文、ニックネーム、学習コンテンツ、支払いおよび請求情報を保存しません。サービスの提供、セキュリティ、濫用防止のためにのみ、プライバシーポリシーに記載する限られた利用量およびセキュリティに関する記録と、サブスクリプション取引の紐付けを保持しています。そこでお客様を表す項目は、当社が保有するキーから算出されるコードです。このコードはお客様の氏名、メールアドレス、電話番号を直接に含まず、外部から直接に復元されることもありませんが、当社が関連する記録を併せて保有している場合には、連続する呼び出しを同一のインストールまたは同一のアカウントに関連付けるために使用できるため、仮名化情報に該当し、匿名情報と同じものではありません。

不可逆性:アカウントの削除により、本アプリの管理範囲内にある学習記録、重みデータ、お気に入り、優先設定が削除されます。このデバイス上のその分を本アプリがこのデバイス上で消去し、サインイン済みユーザーの学習記録は削除手続きに進み、お客様のiCloudプライベートデータベースに対して除去のリクエストが送信されます。お客様自身の iCloud プライベートデータベースでいつ完了するかは Apple のシステムおよびネットワークの状況によって決まることであり、当社が Apple に代わって完了したことをお客様に確認することはできません。削除後に当社がこれらのデータを代わりに復元することはできません。濫用防止のためにアカウントの削除をまたいで保持される少量のカウント、デバイス資格情報、サブスクリプション取引の紐付けについては、プライバシーポリシーの「データ保持」の節をご確認ください。アカウントの削除に起因するデータの喪失について、VocaX はデータの復旧義務を負いません。法令により排除または制限することができない責任は、本条の影響を受けません。

学習データとストレージ

学習データは、お客様ご自身のデバイスと、お客様の iCloud プライベートデータベースに存在します。当社はこれらの記録を保管することはなく、その内容を読み取ることもありません。デバイス上では、本アプリは Apple が提供する認可されたインターフェースを通じて、機能の提供に必要な記録を読み書きします。これらの記録はお客様ご自身の管理下に置かれています。本サービスを介してお客様が提出または取得した資料について、各当事者の責任は、それぞれの実際の処理行為および適用法に基づいて判断され、法令により排除または制限することができない責任は、本条の影響を受けません。

ユーザープロファイル:より的確な学習アドバイスを提供するために、本アプリはお客様の操作の習慣に基づいて、ローカルな学習者プロファイルを生成します。当該プロファイルはアルゴリズムによるおすすめの最適化と励ましの文言の生成にのみ使用され、お客様の個々の能力、知性、または性格を評価するものではありません。プロファイルはお客様のデバイス上でローカルに生成されます。AI学習レポートを生成する際には、当該レポートに必要な学習統計、難しい単語、誤った回答がプロンプトの一部として第三者のAIプロバイダーに送信され、処理されます。これらのデータは広告向けのプロファイル作成には使用されず、第三者に販売されることもありません。

AI技術の特性および出力の非確定性に関する声明

確率的かつ非決定論的な性質

ユーザーは、本サービスに統合された生成AI(GenAI)技術が確率統計モデルに基づいて動作し、本質的に非決定論的かつ確率的であることを確認し、同意するものとします。

語彙編纂の非網羅性

VocaXの語彙データベースは、特定の言語統計モデル(GSL、AWL、CEFR頻度表など)に基づいて構築された、高頻度語の精選サブセットです。本アプリは一般的な文脈における核心的な語彙を網羅することを目的としており、百科事典のような網羅的な辞書ではないことを理解し、同意するものとします。

一部の低頻度語、古語、極めて専門的な用語、あるいは新しい俗語の未収録は、当社の編集裁量(Curatorial Discretion)に属します。VocaXは、お客様が検索される可能性のあるすべての単語の収録を保証するものではなく、適用法が責任の制限を認める範囲内において、法律上排除または制限することができない責任(お客様が法律上放棄することのできない消費者としての権利を含みます)に影響を及ぼすことなく、VocaXは、特定の難解な単語が見つからないことによって生じる学習上の不便について、一切の賠償責任を負いません。

音声認識と読み上げの照合に関する制限

本アプリの読み上げの照合機能は、お使いのデバイスに内蔵されたハードウェア(マイク)および Apple のオンデバイス音声認識フレームワークに依存しています。

本技術の正確性は、以下を含む(ただしこれらに限定されない)さまざまな制御不能な要因の影響を受けます:(i) 周囲環境の背景ノイズ、(ii) マイクハードウェアの品質または経年劣化、(iii) 非ネイティブのアクセントや発音の癖、(iv) デバイスそのものの性能とシステム負荷。

発音の認識と読み上げの照合の結果は、ノイズ、マイクの状態、アクセント、デバイスの性能などの要因の影響を受けます。その結果は練習の補助としてご利用いただくものであり、専門的な語学試験における成績の認定と同等のものではありません。当社は、いずれの特定の試験についても、当該の精度に達することを約束するものではありません。機能障害が発生した場合、または法令上求められるデジタルサービスの品質要件に適合しない場合は、お客様が有する強行法規上の救済は影響を受けません。

コーパスの性質と学術的制限事項

VocaXのコンテンツ生成は、規範的な文法規則(Prescriptive Grammar)ではなく、大規模コーパスの統計的確率(Descriptive Linguistics)に基づいています。そのため、AIが生成する例文には、口語、スラング、または非公式な表現が含まれることがあり、TOEFLやIELTSなどの標準化試験の厳格なアカデミック基準とは異なる場合があります。ユーザーは本アプリを「試験の模範解答集」ではなく、「言語環境のイマージョンツール」として活用してください。

高リスクなシナリオでの使用は禁止されています

本アプリのコンテンツを、医療診断、法律文書、金融契約の翻訳、または重要な試験に関する判断の唯一の根拠とすることは避けてください。必要な場合は、権威ある資料をご参照いただくか、資格を有する専門家にご確認ください。関連するコンテンツの利用により生じた損害について、当社および法令上責任を負うべき関係者は、本規約の「責任の制限」の節および適用法に基づいて責任を確定します。法令により排除または制限することができない責任は本条の影響を受けません。

コンテンツの中立性

AIモデルは、学習データに含まれる社会的偏見やステレオタイプを反映した例文を生成する可能性があります。これらの内容はアルゴリズムによって自動生成されたものであり、VocaXの価値観を代表するものではありません。18歳未満のユーザーは、保護者の指導のもとで利用することをお勧めします。不適切なコンテンツを見つけた場合は、アプリ内の「サポートを受ける」からご連絡ください。

入力および出力の所有権とライセンス

お客様と当社の間では、お客様は適法な入力に対して有する権利を保持します。本サービスが生成する出力については、当社が法令上享有し、かつ譲渡できる権利の範囲内で、当該権利をお客様に付与します。出力が知的財産権による保護を受けるかどうか、お客様がこれを排他的に利用できるかどうか、および第三者の権利が関わるかどうかは、いずれも適用法に従って判断されます。

機械学習の確率的な性質上、出力は一意ではない可能性があり、他のユーザーが AI から類似または同一の出力を受け取ることがあります。例えば、別のユーザーが「単語 Apple の定義」を検索した場合、AI はあなたのクエリ時と同じ回答を生成する可能性があります。

AIの出力には独創性が認められない場合があるため、異なるユーザーが同一または類似のコンテンツを得ることがあります。出力についてお客様が主張できる知的財産権およびその範囲は、適用法に従って判断されます。本規約は、他者がもともと有する権利をお客様に付与するものではなく、また、一般的な事実、フレーズ、他者が独立して創作したコンテンツに対する排他的な権利をお客様が取得することにもなりません。

AIシミュレーションおよび非公式な提携に関する声明

本アプリは、あらかじめ収録された録音と合成音声を提供します。合成音声は録音者本人の発言を表すものではありません。関連する音声およびその個人情報の処理方法は、本アプリが実際に採用している技術およびコンテンツの出所によります。お客様ご自身の録音に関する処理については、「プライバシーポリシー」中の読み上げの照合および学習記録に関する該当する開示をご確認ください。

AIは特定の言語スタイル、修辞的なリズム、または方言のアクセント(例:「北京風相声」や「アメリカン・スタンドアップ・コメディ風」)を模倣することがあります。このスタイルの模倣は、ユーモアや誇張を通じて言語の記憶を補助することを目的としており、特定の公人の関与を意味するものではありません。

当社が明示的に別途説明する場合を除き、本アプリにおける第三者の人物、作品、またはブランドへの言及は、コンテンツの説明、教育、または合理的な指示のためのみに用いられるものであり、当該第三者がVocaXに対して後援、承認、または商業的な推奨を行うことを意味するものではありません。関連する権利は、おのおのの権利者に帰属します。

健康、安全および機器の性能

⚠️ 光感受性てんかんと視覚の健康に関する警告

本アプリには、高頻度の点滅アニメーション、流体グラデーションの背景、高ダイナミックレンジ(EDR)カラー表示、複雑な視差スクロール効果など、強度の高い視覚効果が含まれています。

ごく稀に、特定の光の演出や点滅パターンを見た際に、光感受性発作、失神、または一時的な視界のぼやけを引き起こす可能性があります。過去にてんかんの既往歴がない方でも、未診断の症状がある場合があります。てんかんの既往歴がある方、または使用中にめまい、目の不快感、筋肉のけいれん、意識の混濁を感じた場合は、直ちに使用を中止し、医師に相談してください。

聴覚の安全性とオーディオ警告

本アプリが提供する脳波(α波、θ波、γ波)および関連するアンビエント音楽は、レジャー、娯楽、およびリラクゼーションの補助のみを目的としており、いかなる医療診断や治療機能も備えていません。

てんかんに関する警告:光過敏性てんかんの方、またはてんかんの既往歴がある方は、特定の周波数オーディオを聴く前に必ず医師にご相談ください。

未成年者に関する特別な注意:本アプリの脳波をテーマとしたオーディオ(α、θ、γ を名に冠したトラック)は、当該テーマに沿って編成された視聴コンテンツであり、機能的なオーディオに該当せず、注意力の訓練や健康介入に関する効果を保証するものではありません。13歳未満の方が単独でご利用になることはできず、保護者の同伴のもとで音量と視聴時間を管理してご利用ください。13歳以上でも未成年の方も、同様に保護者が年齢と実際の状況に応じて指導し、快適な音量と適切な時間で視聴してください。保護者は利用時間と音量を監督することが望まれます。視聴中に不調が生じた場合は、ご利用を中止してください。

注意力が散ったり、眠気を招いたりする恐れのあるオーディオに関しては、運転、機械の操作、または継続的な集中を必要とするその他の場面ではご利用にならないでください。不適切な利用に起因するリスクおよび損害は、実際の事由、本規約、および適用法に従って配分されます。法令により排除または制限することができない責任は影響を受けません。

デバイスのパフォーマンスとリソース消費

リキッドガラス、リアルタイム視差レスポンス、および高フレームレートアニメーションを実現するため、本アプリはデバイスのGPU(グラフィックスプロセッサ)を高度に活用します。

性能の低いデバイス、放熱が制限されているデバイス、またはバッテリーが劣化したデバイスでは、グラフィック演出により温度が上昇し、電力消費が増え、あるいは動作速度に影響が生じる場合があります。デバイスの状態に応じて適切にご利用ください。本サービスがデバイスに及ぼす影響および関連する損害は、実際の事由、製品に欠陥が存在するかどうか、および適用法によって確定し、法令により排除または制限することができない責任は影響を受けません。

オーディオセッションとシステムの中断

スピーキング練習機能はデバイスのオーディオハードウェアリソースに大きく依存しています。システムレベルのオーディオイベント(着信、アラーム、Siriの起動、他アプリによるオーディオ再生などを含みますが、これらに限定されません)が発生した場合、本アプリの録音または再生機能がシステムによって強制的に中断または消音されることがあります。これはiOSのシステム仕様によるものであり、アプリの不具合ではありません。

リアルタイム音声認識を長時間有効にすると、消費電力が大きくなり、デバイスの発熱やバッテリーの急激な消耗を招く恐れがあります。デバイスの状態にご注意ください。

ライセンスおよび使用規則

許可範囲

お客様が本規約および適用法を遵守することを前提として、当社は、お客様が所有または管理するAppleブランドのデバイスにおいて、Appleのメディアサービス利用規則および購入時に表示される機能の範囲に従ってVocaXをご利用いただくための、非独占かつ譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。法令上許容されるファミリー共有または一括購入によるご利用が、本条により不当に制限されることはありません。

適用法で別途許可されている場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、逆アセンブル、ソースコードの導出の試行、改変、または派生著作物の作成を行うことはできません。また、自動化ツール(スクリプト、クローラーなど)を使用して本サービスにアクセスすることも禁止されています。

使用ルール

本サービスの使用は、本契約およびすべての適用法を遵守する必要があります。別段の合意がない限り、個人的、非商業的目的でのみ本サービスおよびコンテンツを使用できます。

以下の行為を行わないことに同意するものとします:

これらの規定に違反された場合、当社は本サービスのご利用許諾を終了させる、またはAI翻訳などのオンライン機能へのアクセスを制限する権利を留保します。これにより生じる責任は、本規約の「責任の制限」の節および適用法に従って処理され、いかなる場合も「法令上の責任の例外」の拘束を受けます。

一部の機能には、マイクへのアクセス(スピーキング練習用)などの追加の権限が必要な場合があります。これらの権限は、デバイスの設定からいつでも管理できます。

知的財産

語彙インデックスの統計的性質

VocaXは、特定の単語の綴り、国際音声記号(IPA)、またはアルファベット順の並べ替えに対する独創的な権利を主張せず、また、いかなる単一の団体も共通の人類言語の単語リストに対して独占的な著作権を有することを認めません。

リバースエンジニアリング禁止

適用法が明示的に認める相互運用性の確保、セキュリティ研究、適法なバックアップなどの活動を除き、無許可で本アプリの保護対象であるコード、データベース、専有資産を抽出し、またはこれらの内容を権利侵害、サービスの破壊、その他の違法な商業利用に用いてはなりません。

その他の専有資料

本サービスに含まれる独占的な情報および資料(インターフェースのデザイン、コード、商標、ならびに当社が編纂した単語リストと語義を含むが、これらに限定されない)は、当社が権利を有する範囲においてVocaXに帰属し、知的財産法によって保護されます。第三者由来のコンテンツ(例えば、第三者サービス経由で提供されるオーディオと楽曲、第三者ツールで生成された素材)は、それぞれのライセンス条項に従って取り扱われ、当社はその所有権を主張しません。事前の書面による当社の許諾なしに、当社に帰属する上記のコンテンツをいかなる形式でもコピー、修正、配布、販売、または利用することはできません。

求められていないフィードバック

お客様が自発的に、本サービスに関する改善提案、アイデア、コンセプト、またはフィードバック(総称して「フィードバック」)をVocaXに提供された場合、お客様は当該フィードバック自体に対して法令上有する権利を保持しつつ、VocaXの改善、運営、またはプロモーションを目的として当該フィードバックを使用、複製、改変、翻案、開発、配布、商品化することを認める、全世界的範囲、永久、取消不能、ロイヤリティフリー、非独占的、再許諾可能、および譲渡可能なライセンスをVocaXに付与するものとします。当該ライセンスは、お客様がフィードバックとして自発的に提供されていないメディアコンテンツ、個人情報、第三者の資料をカバーせず、VocaXが当該フィードバックを採用し、またはこれに対応する義務や、お客様へ報酬を支払う義務を生じさせるものではありません。法令により放棄または譲渡することができない権利は、本条の影響を受けません。

トレード・ドレスおよびノウハウ

本サービスの全体的なビジュアル・アイデンティティ・システム(液体ガラス効果のレンダリング・ロジック、パララックス・スクロールの物理パラメータ、色彩動態適応アルゴリズムを含むがこれらに限定されない)は、VocaX 独自の「トレード・ドレス」を構成しています。

無断で、VocaXの法律により保護されたソースコード、インターフェースの表現、商標、その他の専有資産を複製または利用して権利侵害を行うことはできません。ここには、「ピクセルレベルでの複製」、「機能のクローン化」、自動化ツールを用いた本サービスの資産の抽出などの手段による行為が含まれます。類似の機能を有する製品を独自に開発すること自体は、本条により禁止されるものではありません。VocaXは、適用法に基づき、侵害行為に対して侵害の停止、損害賠償、その他の利用可能な救済を求めることができます。

UI/UXデザインの専有権

VocaXの画面表現、コード、ビジュアル資産、およびその他の法令上保護される成果については、当社または関連する権利者が相応の権利を有します。本規約は、一般的なインタラクションの方法、技術的なアイデア、または保護の対象とならないデザイン要素を排他的な財産として主張するものではありません。

禁止行為:適用法が許容する範囲を超えて、VocaXの保護されたUI/UXデザインを複製または利用してはなりません。画面録画、リバースエンジニアリング、ピクセルレベルの模写などの手段による権利侵害がこれに該当します。本条は、適用法が明示的に許容するその他の利用を制限するものではありません。

無断でのUI/UXの盗用に対し、VocaXはDMCA通知、法的訴訟、またはその他の法的手段を通じて、侵害行為の停止、侵害物の破棄、経済的損失の賠償、および弁護士費用の請求を含むがこれらに限定されない、侵害責任を追及する権利を留保します。

AIサービスとデータ免責事項

ユーザー入力と許可

お客様は、適法な入力コンテンツに対して有する権利を保持するとともに、当社および当該リクエストの完了に必要なサービスプロバイダーに対し、お客様がご要求になった機能の提供に必要な範囲に限定された、非独占的な処理の許諾を付与するものとします。お客様は、関連する入力を提供する権利を自ら有することを確認してください。本許諾は、入力内容を汎用モデルの訓練その他の無関係な目的に使用することを認めるものではありません。

サービスの向上とデータ使用の許可

お客様は、当該リクエストの完了に必要なVocaXおよび第三者AIプロバイダーに対してのみ、出力を生成する目的で入力を処理・転送することを許可します。VocaX自身は永続的または取消不能な学習ライセンスを求めず、お客様の入力または出力を汎用人工知能モデルの学習、テスト、微調整に使用しません。第三者AIプロバイダーが入力をどのように処理するか、またそのデータを保持するか否かおよび保持する期間は、当該プロバイダー自身の約款次第であり、当社がそれに代わってお約束をすること、また代わって確認をすることはできません。機能の完了のために選定したこれらのプロバイダーについて、当社は適用法に従い、選定および管理、告知、移転に関する手続の義務を履行し、これらの義務はプロバイダー自身の文書によって軽減されるものではありません。

プロンプトインジェクションおよび悪用を禁止します

お客様は、プロンプトインジェクション、セキュリティ対策の回避、自動化された攻撃、その他の方法によってAI機能を意図的に乱用し、違法行為を行い、第三者の権利を侵害し、またはサービスの運営を実質的に妨害してはなりません。当社は、法令が許容し、かつ技術的に実行可能な範囲において、関連するオンライン機能に対し、相当な制限措置を講じることができます。

サードパーティ生成AI

本サービスの翻訳およびコンテンツ生成機能には、第三者の人工知能技術が統合されています。これらの機能をご利用の際は、当該リクエストの完了に必要なテキストセグメントをVocaXが当該第三者サービスプロバイダーへ即時に転送し、処理を委ねます。私たちはリクエストの本文を保持せず、それを訓練や分析に使用することもしません。利用量のカウント、濫用防止、障害調査のために保持する記録には、リクエストの本文は含まれません。第三者サービスプロバイダーは、自ら処理するデータについてそれぞれのプライバシーポリシーを適用します。

無保証に関する免責事項

AI技術の性質上、本サービスが生成するコンテンツ(翻訳結果、文法解析などを含みますが、これらに限定されません)には、誤り、不正確な情報、または虚偽の情報(「ハルシネーション」)が含まれる可能性があることを理解し、同意するものとします。これらの内容は参照用であり、法律、医療、投資、その他の専門的なアドバイスとして見なされるべきではありません。

公正使用ポリシー

すべてのユーザーにサービスの可用性を確保するため、AIインターフェースの高頻度での乱用(スクリプトによるバッチリクエストなど)は厳禁です。異常または乱用的な呼び出しパターンを検出した場合、法令が要求し、かつ技術的に実行可能な範囲で、関連するAI機能へのアクセスを制限、一時停止、または終了することができます。適用法が事前の通知または理由の説明を要求する場合は、その法令に従います。既に支払われた料金の扱いは、Appleの返金ポリシーに従います。

AIビジュアル生成と第三者の知的財産権の防御

視覚的記憶のアンカー

本アプリの単語学習に使用されている画像(「ビジュアルアセット」)は、伝統的な意味での挿絵や芸術的複製ではなく、認知心理学の原理に基づいて生成された視覚的記憶アンカーです。

その唯一の機能は、誇張、連想、記号化の手法を通じて語彙の符号化と検索を補助することです。

ユーザー生成コンテンツの責任

ユーザーが特定のプロンプトを通じて、第三者の知的財産権を侵害するコンテンツを生成するようシステムを誘導した場合:

1. 当該生成行為はユーザー個人の創作行為に属します。

2. お客様は、生成されたコンテンツを利用する方法とその結果について、法令上負うべき責任をご自身が負担します。お客様が故意または過失により本規約に違反し、または第三者の権利を侵害したことを原因として第三者からVocaXに請求が提起された場合、お客様は、法令上お客様に帰責できる部分に限って、VocaXに現実に発生し、かつ合理的な損害、コストおよび費用(合理的な弁護士費用を含みます)を負担するものとします。VocaX自身の行為または共同の過失により生じた部分について、お客様が負担することはありません。

知的財産権侵害の申し立て

本アプリの素材(単語リストと定義、発音や背景音楽などの音声、画像およびコンテンツデータパッケージ)は、当社が編纂したもの、または第三者のツールおよびサービスにより生成されたものであり、本アプリのコンテンツデータパッケージとともにお客様に提供されます。本アプリは、お客様が取り込んだコンテンツを他のユーザーに表示または配信するサービスを提供しておらず、お客様がご提供いただき、他のユーザーに公衆に表示することを意図したコンテンツも受け取りません。当社が配信する素材、または本アプリ内でお客様が取り込んだコンテンツがお客様の権利を侵害していると思われる場合は、権利の帰属を証明する資料を添えて support@vocax.app まで通知をお送りください。当社は適用法に従い、当社が現実に有している処理の権限の範囲内で確認および対応を行います。この中には、当社が提供するコンテンツに対するピンポイント削除も含まれます。

サービスの変更とAPIの可用性

サービスレベル合意書なし

VocaXはサービスレベル合意(SLA)を提供しません。当社の上流プロバイダーの料金変更、インターフェースの廃止、計算リソースの制約、その他の合理的な理由により、生成速度の調整、基盤モデルの交換、関連機能の調整を行うことがあります。関連する変更が、継続して提供している有料のデジタルサービスに重大な不利益を与える場合は、適用法に従い事前に通知いたします。

VocaXの一部機能(文体の書き換え、文法解析、語義の解説、学習レポートの生成など)は、サードパーティのAIサービスに依存しています。ユーザーは、これらの機能の可用性がサードパーティプロバイダーの稼働状況および利用規約に制限されることを理解し、同意するものとします。

合理的な理由に基づき、基盤となるAIモデルのプロバイダーを変更する、APIの呼び出し回数を調整する、または一部のAI機能をOpusメンバーのみのご利用に限定することがあります。お客様が有料で得ている権利に影響する可能性のある変更については、適用法に従い事前にお知らせいたします。

サードパーティサービスへの依存性

VocaXの一部機能は、第三者の人工知能サービスプロバイダーが継続して利用可能であることに依存しています。第三者のサービスに障害、レート制限、ポリシーの変更、提供の停止が生じた場合、当社は関連機能を調整し、制限し、または一時停止することがあり、代替策を可能な限り探りますが、常に同一品質のサービスを提供することは保証しません。外部サービスの障害により生じた異常について、各当事者の責任は、具体的な事実および適用法が許容する範囲に従って判断されます。

依存している第三者のサービスが長期にわたって利用できなくなるか、合理的な運営条件を満たさなくなった場合、当社は影響を受ける関連機能を調整、代替、または停止することがあります。継続して有料でご提供しているデジタルサービスに重大な不利益を与える場合は、適用法に従い、説明、通知、および必要な解除もしくは救済の義務を履行します。

オーディオサービスおよび技術的制限

サードパーティ音楽サービスへの依存 (Apple Music)

本サービスの一部のオーディオコンテンツ(クラシックおよびミニマルセクションを含みますが、これらに限定されません)は、Apple Musicサービスに直接依存しています。お客様は、以下を理解し、これに同意するものとします:

(i) このコンテンツを再生するには、お客様ご自身で有効な Apple Music サブスクリプションを契約している必要があります。本アプリはいかなる Apple Music のサブスクリプションサービスも含んでおらず、これを代理するものではありません。(ii) Apple Music のサービス中断、API の変更、著作権による配信停止、またはお客様のサブスクリプションの失効により関連するオーディオが再生できない場合、本アプリは適用法が認める範囲内において責任を負わず、法令により排除または制限することができない責任は、本条の影響を受けません。(iii) 本アプリは再生コントロールツールに過ぎず、Apple Music が提供する具体的な音楽コンテンツの正確性、完全性、または著作権の帰属について責任を負うものではありません。

データ通信量とネットワーク料金

お客様のデータ通信量を抑え、読み込み速度を向上させるために、ダウンロードしたオーディオファイルや画像をデバイスのサンドボックス内に一時的にキャッシュすることがあります。ストレージの空き容量が不足すると、システムがこれらのキャッシュを自動的に消去することがあり、アプリを再インストールした場合にもこれらのキャッシュは削除されます。

本サービスの使用(特にWi-Fi環境以外での使用)によりデータ通信が発生し、それに関連する費用はお客様の負担となることを承知し、同意するものとします。ネットワーク環境の不安定さ(CDNノードの故障、プロバイダーによる速度制限など)に起因する再生のカクつき、ダウンロードの失敗、またはリソースの読み込みエラーについて、本アプリはサービス中断の賠償責任を負いません。法令により排除または制限することができない責任は、本条の影響を受けません。

オーディオフォーカスとシステムの中断

オーディオフォーカス管理:本アプリは再生中、システムメカニズムに基づきオーディオフォーカスを調整する場合があります(他のアプリの音量を下げる、または一時停止することを含みますが、これらに限定されません)。これはシステムオーディオポリシーの一部であることを理解し、本アプリはこれにより生じたサードパーティ製アプリ(ナビゲーション、アラームなど)の音声の聞き逃しについて一切の責任を負いません。

バックグラウンド実行:本アプリはバックグラウンド再生に対応しています。システムリソースの不足(メモリ不足など)、省電力モードのポリシー、またはシステムによる強制スリープなどにより、再生が予期せず中断されたりアプリのプロセスが終了したりした場合は、モバイルデバイスの正常なシステム動作であり、サービスの故障とはみなされません。

ストレージとキャッシュの管理

再生速度の向上とデータ通信量の節約のため、本アプリは一部の音声、画像、データファイルをデバイスのローカルストレージにキャッシュします。デバイスの空き容量はご自身で管理してください適用法が責任の制限を認める範囲内において、法律上排除または制限することができない責任に影響を及ぼすことなく、ストレージ容量不足によるキャッシュの失敗、アプリのクラッシュ、またはシステムパフォーマンスの低下について、本アプリは一切の責任を負いません。ストレージ容量が不足すると、システムがキャッシュファイルの一部を自動的に削除することがあり、キャッシュ削除後の再生には再度データ通信料が発生します。

教育内容の正確性

本アプリが提供する単語の意味、翻訳、発音、および関連する教育資料は、あくまで参考用です。内容の正確性を確保するよう努めておりますが、言語学習には多義性や文脈による違いが存在します。本アプリは、内容の絶対的な学術的正当性、完全性、または適合性について、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証も行いません。本アプリの内容を唯一の言語学習の根拠としたり、厳密な学術・翻訳業務に全面的に依存したりしないでください。

Appleの役割と第三者受益者

Appleは責任を負いません

お客様は、本規約がお客様と当社の間でのみ締結されるものであり、お客様とAppleとの間で締結されるものではないことを理解し、同意するものとします。VocaXおよびそのコンテンツの維持とサポートは当社が責任を負い、適用法に別の定めがある場合を除き、Appleには本アプリの維持またはサポートの義務はありません。

第三者受益者

お客様は、Appleおよびその子会社が本規約の第三受益者であることを確認し、同意するものとします。お客様がApp Storeから本プログラムをダウンロードし、本規約に同意された後、Appleは第三受益者として、本規約のうちAppleに関連する部分をお客様に対して執行する権限を有し、当該権限はすでに承諾されたものとみなされます。

免責事項および責任の制限

賠償

適用法が許容する範囲において、以下の事由により第三者からVocaXおよびその関係会社、経営幹部、取締役、従業員、代理人、許諾元、サービスプロバイダー(総称して「補償対象者」)に対して請求が提起された場合、お客様は、法令上お客様に帰責できる部分に限って、当該請求に関して補償対象者に現実に発生し、かつ合理的な損害、コストおよび費用(合理的な弁護士費用を含みます)を負担するものとします。VocaX自身の行為または共同の過失により生じた部分について、お客様が負担することはありません。(i) お客様が本規約に違反した場合、(ii) お客様が第三者の権利(知的財産権またはプライバシー権を含みます)を侵害した場合、(iii) お客様の法令上帰責できる故意による不正行為または重過失があった場合。

法令上の責任の例外

本規約のいずれの条項も、VocaXの過失による死亡または身体への傷害、詐欺もしくは詐欺的な虚偽表示、故意による不正行為、適用法が制限してはならないと定めている重大な過失に関する責任、法令により制限することができない生産物責任、その他法令により排除または制限することができない責任を、排除または制限するものではありません。また、お客様が適用法に基づきデジタルコンテンツまたはサービスについて有し、契約によって放棄することのできない、品質要求、修理、交換、代金減額、返金などの法的救済を排除または制限するものではありません。責任の排除、損害の類型の排除、または金額の上限を定めるいずれの条項も、適用法が許容する範囲においてのみ効力を生じます。

保証の免責事項

適用法がお客様に付与し、契約によって排除または制限することができない、保証、デジタルコンテンツの品質基準、その他の強行法規上の消費者の権利を妨げない範囲において、本サービスおよびすべての関連コンテンツ(AIが生成するテキストおよび音声を含みます)は、「現状有姿(AS IS)」および「現在利用可能な状態(AS AVAILABLE)」を前提として提供されます。

VocaXはここに、以下を含む(ただしこれらに限定されない)あらゆる明示的または黙示的な保証を明確に否認します。
(A) 商品性(MERCHANTABILITY)、
(B) 特定用途適合性(FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE)、
(C) 非侵害(NON-INFRINGEMENT)の保証。VocaXは、AIが生成するいかなるコンテンツも第三者の知的財産権またはプライバシー権を誤って侵害しないことを保証しません。

VocaXは、本サービスが中断なく提供されること、安全であること、または誤りがないことを保証しません。生成型コンテンツの利用に伴うすべてのリスクはお客様ご自身が負担します。

責任の制限

適用法が許容する範囲において、法令上排除することが許される間接的、付随的、特殊、派生的、または懲罰的な損失(利益の損失、データの損失、営業権の損失、またはサービスの中断を含みますが、これらに限定されません)について、当社および本サービスの提供に関与したことにより法令上責任を主張される関係会社は、保証、契約、不法行為(過失を含む)、その他の法的理論を問わず、これを賠償する責任を負いません。「法令上の責任の例外」の節に列挙されているその他、法令により排除または制限することができない責任は影響を受けません。

適用法が責任の制限を許容する範囲内において、かつ「法令上の責任の例外」の節に列挙されているその他、法令により排除または制限することができない責任(お客様が法令上放棄することのできない消費者としての権利を含みます)に影響を及ぼすことなく、当社およびVocaXサービスの提供に関与したことにより法令上責任を主張される関係会社が本規約または本サービスに起因して負う金銭的責任の累計総額は、五十米ドル(50.00 USD)または請求の原因となった事象が発生する前十二(12)ヶ月間にお客様が本サービスについて実際に支払った総額のいずれか高い方を上限とします。この上限は、料金を一切お支払いいただいていないユーザーにも同様に適用されます。

信託関係の不存在および教育目的の免責事項

VocaXは語学学習を補助するためのものであり、そのコンテンツは医療、法律、その他の専門的な助言を構成するものではなく、特定の試験の結果や語学力の向上の程度を保証するものでもありません。お客様が出力に依拠したことにより生じた損害について、各当事者の責任は、実際の事由、本規約の「責任の制限」の節、および適用法に基づいて確定し、法令により排除または制限することができない責任は影響を受けません。

紛争解決および準拠法

準拠法

本契約及び本契約に基づく契約上の権利義務は、法の抵触規則を除き、米国オハイオ州法(以下「準拠法」といいます。)に準拠し、準拠法に従って解釈されるものとする。

お客様が法令上消費者に該当する場合、本条によるオハイオ州法の準拠法としての選択は、お客様が、当該選択がなかった場合に適用されるべき法律により付与され、かつ、契約によって排除又は制限することができない保護を失う結果を生ずるものではない。適用法が特定の事項についてその他の強行法規の適用を要求する場合、当該強行法規は、法律が要求する範囲において適用されるものとする。

ウィーン売買条約(国際物品売買契約に関する国際連合条約。以下「CISG」といいます。)は、本契約に適用されないものとする。

紛争解決

本契約または本サービスに関して紛争が生じた場合、双方は、まず、本契約に列記された連絡先メールアドレスを通じて誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。

協議によっても紛争が解決しない場合、又はいずれかの当事者が法令上直接に申立てを行う権限を有する場合は、いずれかの当事者も、適用法に基づき、管轄裁判所その他当該紛争を処理する権限を有する機関に対し、申立てを行うことができるものとする。

本契約は、いずれの裁判所の専属的合意管轄を定めるものではなく、また、紛争について強制仲裁条項による解決を求めるものでもない。お客様が法令上消費者に該当する場合、本条は、お客様が法令上有する訴訟上の権利、法的救済その他契約によって排除又は放棄することができない手続上の権利を制限するものではない。

グローバル・トレード・コンプライアンスおよび輸出管理

AI計算能力および技術の輸出管理:ユーザーは、本サービスが使用するAI技術、アルゴリズム、および暗号化技術が規制対象技術に該当する場合があることを確認するものとします。本サービスは、米国輸出管理規則(EAR)、米国財務省外国資産管理局(OFAC)の制裁規定、およびお客様の所在地の法律に準拠します。

制裁地域とブラックリスト掲載団体

お客様は、以下を表明し、保証するものとします。(i) 適用される輸出管理または経済制裁に関する法令が禁止する範囲内で本サービスにアクセスし、または利用しないこと、(ii) 法令により制限されている個人、団体、地域、もしくは最終用途に本サービスを提供しないこと。関連する制限は、その時点で有効な適用法、および主管当局が公表する一覧に基づいて判断されます。

禁止事項に関する声明

お客様は、本サービスを核兵器、生物化学兵器、ミサイル技術、その他の大量破壊兵器の開発、設計、製造、使用に利用せず、また大規模な監視システムに利用しないことを表明し、保証するものとします。お客様はさらに、適用法が要求する許可を得ない限り、制限されている最終ユーザーまたは制限された最終用途に本サービスを提供しないことをお約束します。

法的制限による提供の変更または停止

適用法により、特定の地域、特定の主体、または特定の最終用途への新しいバージョン、取引、サポートの提供が禁止される場合は、法令が要求し、かつ技術的に実行可能な範囲で、該当する将来の提供を停止します。インストール済みのアプリとお客様のデバイス上のファイルは、お客様のご自身のデバイスが制御します。

その他の規定

当社は、法令、規制、セキュリティ、機能、または互換性といった合理的な理由に基づいて本規約を更新することがあります。更新は将来に向かってのみ適用され、お客様がすでに取得された権利を遡って奪うものではありません。継続して有料でご提供しているデジタルサービスに重大な不利益を与える変更を行う場合は、適用法が定める、正当な理由、十分な表示、耐久性のある媒体による通知、および必要な終了ならびに救済の権利に関する要件を遵守します。法令が許容する場合に限り、その後のご利用が有効な更新に対する同意を構成することがあります。

本契約は、お客様とVocaXとの間の完全な合意を構成し、お客様によるサービスの利用に適用され、同じ主題に関するお客様とVocaXとの間の以前のすべての合意に優先します。

本契約のいずれかの条項が特定の状況において無効、違法又は執行不能と判断された場合、当該条項は、当該状況及び必要な範囲においてのみ効力を生じないものとし、その他の条項は継続して有効に存続するものとする。ただし、適用法により本契約全体の効力の否定が要求される場合は、この限りでない。

いずれの条項も、適用法が定める、契約によって排除又は制限することができない権利を排除又は制限するものとして解釈されないものとする。

VocaXが本規約の特定の権利または規定を行使あるいは強制しなかったとしても、当該の権利や規定、またはその他の規定を放棄したことにはなりません。

VocaXの合理的な制御を超え、かつ合理的な努力を尽くしても回避または克服できない事由(不可抗力の事由、自然災害、戦争、テロ攻撃、サイバー攻撃など)が直接の原因となって生じた履行の遅延または不履行について、VocaXは、当該事由が現実に影響を及ぼした範囲および期間内においては、相応の違約責任を負いません。法令上免除することができない責任は影響を受けず、また、お客様が適用法上有する解除および救済に関する権利も影響を受けません。

本サービスの使用に適用されるすべての地方、州/県、連邦、および国の法律、法令、条例、および規制を遵守することに同意します。

VocaXのいかなる従業員または代理人も、本規約を変更する権限を有しません。

当社は、合併、買収、資産または事業の再編に伴い、本規約に基づくお客様の権利および義務を承継人に対し一括して譲渡することができ、お客様の別途の同意を取得する必要はありません。当該譲渡によってお客様が既に取得された権利が減じることも、お客様の義務が加重されることもなく、譲受人が当社の本規約上の義務を全て引き継ぎます。当該譲渡は、アプリ内の本規約の該当ページおよび当社の公式サイトに掲載され、お客様が実際に受け取られた内容が基準となります。適用法がお客様に異議を述べる権利または解除権を付与する場合は、当社はその法律に従います。お客様は、当社の書面による同意なくして、本規約に基づく権利および義務を譲渡することはできません。ただし、適用法に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

国際的ユーザーに関する特別規定

本規約のいずれの条項も、お客様が所在する法域の消費者法令に基づいて有し、契約によって放棄することのできない強行法規上の権利を排除または制限するものではありません。本規約のある条項がお住まいの法域で執行不能と判断された場合は、当該条項はその法域では適用されず、該当する事項はその法域の強行法規上のルールにより定められ、本規約のその他の条項は有効に存続します。

お問い合わせ

本利用規約に関するご質問やご提案がございましたら、support@vocax.app までお問い合わせください。

App 内の「サポートを受ける」を通じて送信されるメールには、そのデバイスのローカルな診断記録が添付ファイルとして含まれます。添付はまずお客様ご自身の下書きに入り、確認も削除もでき、送信を押されたときに限り当社に渡されます。一緒に届いた内容の取り扱いと保持については、プライバシーポリシーの該当する記載に従います。

本アプリの許諾元および発行元は Axiom One LLC(オハイオ州の有限責任会社)であり、通信先住所は 6545 Market Ave. N, Ste 100, Canton, OH 44721, U.S.A. です。本アプリの利用、サポート、苦情およびこれらに関連する請求につきまして、お客様は電話 +1 (331) 328-8557 またはメールアドレス support@vocax.app により当社までお問い合わせいただけます。

お客様からのリクエストを受け取った後は、速やかにご回答いたします。

更新日:2026年10月25日