VocaX والخصوصية

تم تصميم VocaX لحماية معلوماتك وتمكينك من اختيار ما تشاركه

ما هي البيانات الشخصية في VocaX؟

في VocaX، نؤمن ونحترم بشدة حقوق الخصوصية الأساسية ونعتقد أن هذه الحقوق الأساسية لا ينبغي أن تختلف حسب مكان إقامتك. لذلك، نعامل أي بيانات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده أو بيانات ربطتها VocaX أو يمكن ربطها بشخص كبيانات شخصية، بغض النظر عن مكان إقامة الشخص. هذا يعني أن البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك مباشرة (مثل معرف حساب Apple الخاص بك) هي بيانات شخصية، والبيانات التي لا يمكن أن تحدد هويتك مباشرة ولكن يمكن استنتاج هويتك بشكل معقول (مثل سجلات التعلم وبيانات الممارسة) هي أيضًا بيانات شخصية.

البيانات الشخصية التي تجمعها VocaX

نحن نؤمن بشدة بأن VocaX يمكنه تزويدك بتجربة تعليمية متميزة مع حماية خصوصيتك بشكل فعال. البيانات التي نجمعها تقتصر بشكل صارم على الحد الأدنى.

الحسابات وبيانات اعتماد المزامنة

عند استخدامك "تسجيل الدخول باستخدام Apple"، لا نحصل إلا على معرّف مستخدم مجهول الهوية (User ID) توفّره Apple، ويُستخدم للتعرّف على حسابك داخل VocaX والتحقق من ملكية البيانات. تتم إدارة قاعدة بيانات CloudKit الخاصة بك بواسطة حساب iCloud في النظام، وهي مستقلة عن هذا المعرّف. لا يمكننا الحصول على اسمك الحقيقي أو بريدك الإلكتروني أو عنوانك الفعلي من خلال هذا المعرّف.

الملف الشخصي (اختياري)

سنطلب اسمك المستعار لنحييك في صفحة "إعدادات الحساب" في التطبيق. هذا الأمر اختياري تماماً. إذا اخترت إخفاء اسمك المستعار أو عدم تقديمه، فسيستخدم التطبيق كلمة "أنت" افتراضياً. يتم تخزين هذه المعلومات محلياً فقط على جهازك وفي قاعدة بيانات iCloud الخاصة، ولن نقرأها.

التزام عدم التتبع وتشخيصات Apple

نحن لا ندمج أي أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية (مثل Firebase أو Umeng أو Facebook SDK). بيانات سلوكك، بما في ذلك بيانات النقر وعادات التصفح ومدة الاستخدام، ملك لك وحدك. وفيما يتعلق ببيانات الأعطال ومقاييس الأداء، فنحن نعتمد كلياً على خدمات التشخيص المجهولة التي تقدمها Apple. ولن نتلقى تقارير الأعطال المجهولة عبر Apple إلا إذا اخترت "مشاركة مع مطوري التطبيقات" في إعدادات نظام iOS، وذلك لاستخدامها في إصلاح الأخطاء.

بيانات التعلم والوصول الصفري (Zero Access)

يتم تخزين سجلات تعلم المفردات وإحصائيات التدريب وبيانات التفاعل متعددة الأبعاد الخاصة بك بنسبة 100% في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك. وفقًا لتصميم الخصوصية من Apple، بصفتنا مطورين، لا يمكننا ماديًا فك تشفير أو عرض المحتوى المخزن في قاعدة بيانات CloudKit الخاصة. سيادة بيانات التعلم الخاصة بك ملك لك بالكامل.

كيف تستخدم VocaX البيانات الشخصية

بناءً على "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR)، و"قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا" (CCPA)، و"قانون حماية المعلومات الشخصية" (PIPL)، والقوانين المعمول بها في منطقتك، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

تشغيل خدماتنا

تقوم VocaX بجمع البيانات الشخصية اللازمة لدعم خدماتنا. قد تُستخدم البيانات المُجمَّعة لتحسين المنتجات أو الخدمات، أو لأغراض داخلية مثل التحليل الداخلي، أو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. على سبيل المثال، عند ممارستك للكلمات، نسجل تقدمك التعليمي لنوفر لك خططًا مخصصة للمراجعة واقتراحات دراسية.

الذكاء على الجهاز

تعتمد خوارزمياتنا الذكية الأساسية على نماذج علوم معرفية متطورة تعمل محلياً على جهازك لتوفير تجربة تعلم مخصصة. يتم تخزين بيانات تعلمك الكاملة في قاعدة بيانات iCloud الخاصة (المشفرة والمدارة من قبل Apple)، ولا يمكن لأحد سواك الوصول إليها. وعندما تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي السحابي، فإننا نرسل فقط مقتطفات نصية مجهولة الهوية وضرورية لتنفيذ الطلب، دون ربطها بمعلومات هويتك الشخصية.

خدمة تقييم النطق

عند استخدام تمارين التحدث، تحلل VocaX على جهازك الصوت الملتقط بالميكروفون لتقديم ملاحظات على النطق. تُحفظ تسجيلات تمارين الكلمات كجزء من سجل التمرين في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك عبر CloudKit. أما تسجيلات تمارين الجمل فتُستخدم فقط لمعايرة النطق في الصفحة الحالية، وتُحذف عند إعادة التمرين أو مغادرة صفحة التحدث. لا نستقبل التسجيلات، ولا تُستخدم لتدريب النماذج. ويمكنك حذف سجلات تمارين الكلمات المحفوظة مع بيانات حسابك.

تحسين تجربة التعلم

نستخدم بيانات التعلم الخاصة بك لتحسين ميزات التطبيق وتجربة المستخدم، مثل تحسين توصيات التدريب المكثف وتعديل فترات التدريب. تتم معالجة هذه البيانات على جهازك فقط، أو تُحفظ في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك عبر خدمة CloudKit من Apple؛ ولا يمكننا قراءتها. نحن لا نجمع أو نحلل محتوى التعلم الشخصي الخاص بك لأي أغراض تجارية للمطورين.

الأمان والامتثال

نحن نستخدم آليات الأمان الموجودة على الجهاز لحماية بيئة تشغيل VocaX، ومنع أي دخول ضار أو أنشطة احتيالية. وبما أننا نلتزم بمبدأ تقليل جمع البيانات إلى أدنى حد، ويتم تخزين البيانات الأساسية في حاوية iCloud الخاصة بك أو على جهازك المحلي، فإن أمن معلوماتك الشخصية محمي بواسطة تقنيات تشفير آبل الصارمة على مستوى النظام، مما يجعل فك تشفيرها أو الاطلاع عليها أمراً مستحيلاً حتى بالنسبة لنا كمطورين.

الذكاء الاصطناعي التوليدي والمعالجة من قبل طرف ثالث

يتم تشغيل وظائف التفسير الأساسية والأمثلة والترجمة لـ VocaX بواسطة نماذج لغوية كبيرة (LLM) تابعة لجهات خارجية. لتقديم هذه الخدمات، يجب علينا إرسال أجزاء نصية محددة إلى السحابة لمعالجتها. يوضح هذا القسم بالتفصيل طرق نقل البيانات وتدابير الأمان والمخاطر المرتبطة بها.

إرسال المقاطع النصية الضرورية فقط

عندما تبحث عن كلمة أو تترجم جملة، يرسل VocaX فقط ذلك المقطع النصي المحدد، ولا يرسل معرف المستخدم الخاص بك أو بصمة الجهاز أو معلومات الموقع.

عزل بيانات التدريب (Training Data Isolation)

لا تستخدم VocaX مدخلاتك أو مخرجاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو اختبارها أو ضبطها. يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي الذين يتلقون نصاً لإتمام طلبك البيانات وفقاً لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية والاتفاقيات السارية مع VocaX، وقد تختلف فترات الاحتفاظ حسب المزود ومنطقة الخدمة. ما لم يتم التحقق من الشروط السارية، لا تعد VocaX بالحذف الفوري من طرف ثالث بعد الاستدلال.

تحديد المسؤولية

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لاختيار موردين ممتثلين، إلا أنه يجب عليك تجنب إدخال المعلومات الشخصية شديدة الحساسية (مثل أرقام بطاقات الائتمان وكلمات المرور والسجلات الصحية) في مربع حوار الذكاء الاصطناعي. لا تتحمل VocaX أي مسؤولية تضامنية عن تسرب بيانات طرف ثالث ناتج عن إدخالك لمعلومات حساسة بشكل استباقي.

إلغاء تحديد الهوية محلياً

قبل إرسال الطلب، يقوم VocaX بتجريد جميع البيانات الوصفية المتعلقة بهويتك (مثل معرف المستخدم وعنوان IP وبصمة الجهاز) محليًا على الجهاز. لا يمكن لمزودي خدمة الذكاء الاصطناعي سوى رؤية مقتطفات نصية مجهولة الهوية، ولا يمكنهم تتبعها للوصول إليك شخصيًا. لقد حققنا فصلاً تامًا بين الهوية والمحتوى على مستوى البنية: لا يمكن للمطورين التطفل على محتوى تعلمك الأصلي، ولا يمكن لنماذج السحابة التعرف مباشرة على هويتك ومعلوماتك الشخصية بناءً على هذه المقتطفات وحدها.

تصفية المحتوى وحماية الأطفال

على الرغم من أننا نستخدم هندسة أوامر (Prompt Engineering) صارمة للحد من قيام الذكاء الاصطناعي بإنشاء محتوى غير لائق، إلا أنه لا يزال هناك احتمال ضئيل للغاية لأن ينتج الذكاء الاصطناعي التوليدي نصوصًا خاطئة أو متحيزة أو غير مناسبة للقاصرين. مثل هذا المحتوى لا يمثل موقف VocaX. نوصي المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا باستخدام وظائف الذكاء الاصطناعي ذات الصلة تحت إشراف ولي الأمر.

الروابط الخارجية والمخاطر

على الرغم من جهودنا في فحص الشركاء، إلا أن مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لديهم سياسات خصوصية مستقلة. لا تتحمل VocaX المسؤولية عن توقف واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالأطراف الثالثة، أو تسريب البيانات، أو التغييرات في السياسات. بمجرد نقل بياناتك إلى مزود خدمة من طرف ثالث، فإنها ستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك المزود.

مزامنة بيانات CloudKit

نستخدم خدمة CloudKit من Apple كخلفية وحيدة للبيانات. هذا ليس مجرد مشاركة للبيانات، بل هو استضافة لها: بيانات التعلم الأساسية المستخدمة للتخزين طويل الأمد لا تغادر أبداً منظومة Apple الأمنية، حيث توجد فقط في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك، وتتولى Apple مسؤولية تشفيرها وأمنها المادي. بصفتنا مطورين لـ VocaX، لا يمكننا الوصول إلى البيانات إلا من خلال واجهات برمجية محدودة يوفرها النظام، ولا يمكننا عرض محتواك الأصلي مباشرة.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في VocaX

في VocaX، نحترم قدرتك على معرفة بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها ونقلها وتقييد معالجتها وحذفها. نوفر هذه الحقوق لجميع مستخدمينا في جميع أنحاء العالم، وإذا اخترت ممارسة حقوق الخصوصية هذه، فلك الحق في عدم التعرض للتمييز من قبل VocaX والحصول على نفس مستوى جودة الخدمة من VocaX كما لو لم تمارس حقوق الخصوصية. إذا طُلب منك الموافقة على قيام VocaX بمعالجة بياناتك الشخصية، فلك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.

يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك من خلال:

نظرًا لأننا نستخدم بنية قاعدة بيانات CloudKit الخاصة، يتم تخزين بيانات التعلم الخاصة بك فعليًا في حساب iCloud الخاص بك، ويمكنك أيضًا الوصول إلى بيانات iCloud الخاصة بك أو حذفها من خلال بوابة البيانات والخصوصية من Apple.

كيف تحمي VocaX البيانات الشخصية

تؤمن VocaX بأن حماية الخصوصية القوية تعتمد على أمن متميز كركيزة أساسية. نحن نستخدم تدابير حماية إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك الشخصية، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة البيانات الشخصية ومعالجتها والتهديدات التي تواجهها. كما نعمل باستمرار على تحسين هذه التدابير لضمان بقاء بياناتك الشخصية آمنة دائماً.

تشمل تدابير الأمان التي ننفذها:

الأطفال والبيانات الشخصية

تم تصميم VocaX للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً فما فوق. نحن ندرك تماماً أهمية حماية البيانات الشخصية للقاصرين، لذا نعتمد نظام حسابات Apple لضمان الامتثال للمعايير القانونية.

يعتمد على آلية المشاركة العائلية من Apple

نحن نعتمد بشكل كامل على آليات Apple "تسجيل الدخول باستخدام Apple" و"المشاركة العائلية" لإدارة حسابات القاصرين. إذا كان هناك طفل دون سن 13 عاماً يرغب في استخدام هذا التطبيق، فيمكن للوالدين إنشاء حساب Apple للأطفال له من خلال ميزة "المشاركة العائلية" من Apple. وتتم إدارة إنشاء حسابات الأطفال وموافقة الوالدين وعناصر التحكم في الخصوصية بواسطة نظام Apple، ونحن لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية إضافية للأطفال على مستوى التطبيق.

حساب مُدار لمؤسسة تعليمية

يمكن للمؤسسات التعليمية التي تنضم إلى "Apple School Manager" إنشاء حسابات Apple مدارة للطلاب. تتم إدارة إعدادات الخصوصية وعملية موافقة الوالدين لهذه الحسابات بشكل مشترك من قبل المؤسسة التعليمية وApple، ونحن نتبع نفس مبادئ حماية البيانات.

نحن لا نقوم بتحديد أو التمييز بشكل استباقي بين حسابات الأطفال وحسابات البالغين. تتم حماية بيانات جميع المستخدمين وفقاً لنفس المعايير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا احتاج أولياء الأمور إلى إدارة بيانات حسابات أطفالهم أو ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بهم، فيمكنهم القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الطفل من خلال صفحة الإعدادات داخل التطبيق، أو إدارتها عبر ميزات التحكم العائلي في "المشاركة العائلية من Apple".

نقل البيانات الدولي

يمكن لمنتجات VocaX وخدماتها أن تربطك بالعالم بشكل وثيق. ولتحقيق ذلك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى كيانات في جميع أنحاء العالم أو الوصول إليها من قبلها، وذلك للقيام بأنشطة المعالجة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه والمتعلقة باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. تلتزم VocaX بالقوانين ذات الصلة المعمول بها بشأن نقل البيانات الشخصية بين الدول والمناطق لضمان حماية بياناتك في أي مكان، وتُعطي الأولوية لاعتماد مبادئ إلغاء تحديد الهوية وتقليل البيانات إلى أدنى حد ممكن حيثما كان ذلك مجدياً.

وفقًا لسياسة خصوصية Apple، قد يتم نقل بياناتك بواسطة Apple إلى مراكز بيانات Apple حول العالم. يتم إدارة وحماية النقل عبر الحدود وتخزين هذه البيانات بالكامل بواسطة Apple، وهي جزء من الخدمات على مستوى النظام التي تقدمها Apple.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ VocaX بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه أو المتطلبات القانونية المعمول بها. سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وعند تقييم فترات الاحتفاظ، نقوم أولاً بالتحقق بعناية مما إذا كان من الضروري الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي جُمعت، وإذا كان الاحتفاظ ضرورياً، فسنبذل قصارى جهدنا للاحتفاظ بها لأقصر فترة يسمح بها القانون.

نظرًا لأن بيانات التعلم الخاصة بك مخزنة في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك، فإن الاحتفاظ بالبيانات تحت سيطرتك الكاملة. يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات في أي وقت من خلال صفحة الإعدادات في التطبيق. بمجرد الحذف، سيتم إزالة البيانات نهائيًا من قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك ولا يمكن استردادها.

تقنية التخزين المحلي

بشكل مشابه لاستخدام المواقع الإلكترونية لملفات تعريف الارتباط (Cookies)، تستخدم VocaX تقنيات التخزين المحلي على الجهاز (مثل تفضيلات المستخدم UserDefaults، وSwiftData، وتخزين الملفات المؤقت) لتنفيذ الوظائف الأساسية.

التخزين الضروري للغاية

لتتبع إتقانك للمفردات وحفظ تفضيلاتك (مثل السمة وتأثيرات الصوت)، يجب علينا كتابة هذه البيانات محليًا على جهازك (بما في ذلك معلمات نموذج الخوارزمية الأساسية). سيؤدي مسح هذه البيانات إلى منع التطبيق من العمل بشكل صحيح أو التسبب في فقدان التقدم.

ذاكرة التخزين المؤقت للأداء

لتوفير بياناتك وتحسين سرعة التحميل، نقوم بتخزين الملفات الصوتية أو الصور المحملة مؤقتًا في sandbox جهازك. قد يقوم النظام بمسح هذه الذاكرة المؤقتة تلقائيًا عندما تكون المساحة التخزينية غير كافية، أو يمكنك إزالتها بالكامل عن طريق إعادة تثبيت التطبيق.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر السياسة المحدثة داخل التطبيق مع تحديد تاريخ التحديث. في حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإخطارك من خلال إشعار داخل التطبيق أو بأي وسيلة مناسبة أخرى. ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بمثابة قبول منك للسياسة المحدثة. لذا، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث السياسات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا عبر [email protected]. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة التنظيمية المختصة.

سنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن، عادةً خلال 7 أيام.

تاريخ التحديث: 16 سبتمبر 2026